Luxe Oblige Kapferer

Management et Marketing du Luxe Préface de Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface 1 Avertissement 3 Introduction 5 Chapitre 1 ■ Les particularités de l’industrie du luxe Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur du luxe Les acteurs principaux Chapitre

et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès

réflexion sur certains aspects de la rumeur. Document1 : Beaumarchais, Le Barbier de Séville 1775, acte II, scène 8. Document2 : « Rumeurs : prévenir plutôt que guérir». Maîtrise et information administrative, octobre 1982. Document3 : Jean-Noël Kapferer, Rumeurs, le plus vieux média du monde. 1987. Document4 : Jean-Jacques Bozonnet, « La "rumeur d'Abbeville" », Le Monde. Document5 : dessin de Pessin, Le Monde. Puis dans un travail d’écriture personnelle, vous direz si vous vous intéressez

Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ La concurrence dans l’hôtellerie de luxe Aurélie MANAUX Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Éric OLMÉDO Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e). Épigraphe « Consommer du luxe, c’est consommer à la fois un produit, une légende ou un mythe, une tradition

restauration PROJET TUTORÉ La concurrence dans l’hôtellerie de luxe Aurélie MANAUX Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Éric OLMÉDO Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e). Épigraphe « Consommer du luxe, c’est consommer à la fois un produit, une légende ou un mythe, une tradition

cotée en bourse, les actions s'échangent mais quand l'entreprise perd de sa cote, le prix des actions baisse, les gens vendent leur titre. Autre avantage, lorsque le prix de l'action diminue fortement, l'étranger va racheter les actions ce qui va obliger les équipes dirigeantes à bien gérer sous peine de sanction. > Le marché du travail des dirigeants. Les dirigeants comme tout salarié ont une valeur sur le marché. Les managers les plus performants sont les plus recherchés sur le marché, c'est

un nombre limité de marques dont le capital et le potentiel est très important. 2.2.2 - Pour le consommateur Elle permet principalement au consommateur une fonction de garanti (celle d’un produit toujours identique, avec une qualité similaire). KAPFERER (2007, p.83) met en avant 8 fonctions de la marque pour le consommateur :  « repérage » : La marque permet de se repérer dans le nombre important d’offres et de trouver rapidement le produit recherché.  « Praticité » : Elle permet au consommateur

connotés culturellement, produits de prestige) mettant en valeur des segments de marchés globaux (clientèle des produits de luxe et haut de gamme, de produits technologiques). La marque concerne un produit à caractère universel qui par la mondialisation de son marché est soumis à la règle de l'uniformité (produit industriel, parfum, produit de beauté). Les produits de luxe sont particulièrement globalisables. Par exemple, les parfums d’une même marque sont les mêmes suivant les pays, l’offre peut

com/brandcontent/performativite/ 12 http://fr.wikipedia.org/wiki/Cultural_Studies 13 http://www.viaalternativa.com/VA.html 8 10 PREFACE : SEPT ANS D’EXPERIENCE Toutes les entreprises sont concernées par le brand content, des PME aux multinationales, du luxe au B to B. Le contenu est vital pour émerger et donner du sens, à condition de l’envisager comme un levier de création de valeur durable. Créer du contenu est un exercice parfois périlleux pour les entreprises, qui ne sont pas des médias comme les

Politiques de Paris Le luxe en Asie hier, aujourd’hui, demain ~ Le secteur du luxe au Japon et son évolution, en relation avec les changements de mentalités collectives ~ La Chine, nouveau Japon du luxe ? Problématiques Asiatiques, CERI Sciences Po sous la direction de Jean-Marie Bouissou 1 ESSEC Institut d’Etudes Politiques de Paris Siboni Jonathan Problématiques Asiatiques Jean-Marie Bouissou Le Japon, Eldorado du luxe A. La réussite spectaculaire du luxe au Japon… 1. 2. 3. 4. 5