Les Strategies De Fidelisation De Samsung

positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent | Téléphone Store | Télécom 1 | Assortiment | * Orange * Bouygues * Coriolis * Large et profond * Samsung * Lg * Nokia * Htc * Motorola * Doro * Acer | * SFR * Bouygues * Orange * Large et profond * Samsung * Lg * Nokia * Htc * Motorola * Acer | Prix | * 1er prix, * Milieu de gamme * Haut de gamme | * Milieu de gamme * Haut de gamme | Communication |

CHAPITRE 1 : LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE I. ELEMENTS D’INTRODUCTION « Elaborer une stratégie c’est choisir les domaines d’activités dans lesquels l’entreprise entend être présente et allouer des ressources afin de s’y maintenir et de s’y développer » obtenir un avantage concurrentiel durable. La stratégie c’est ce qui définit mon activité, mon positionnement, qu’est-ce que je fais ? Il faut définir la cible (B/B-B/C), mon offre, mon positionnement, comment je vais me placer par rapport à la

Aimasso Romain Benfredj Jonas MANAGEMENT STRATEGIQUES – CAS RENAULT 1 Introduction Présentation (Données 2008) Fondé par les frères Louis, Marcel et Fernand Renault en 1899 3 marques commercialisées : Renault, Dacia, Renault-Samsung motor) Présence dans 118 pays avec 40% CA hors Europe (2008) CA 37 791 000 € Présente comme la 1ere marque d’utilitaire en Europe. Certifications ISO des sites de productions ; Clientèle satisfaite (études qualitatives) Travail dans l’intégration de ses fournisseurs

Renault pour fabriquer Logan. • 3 500 collaborateurs employés à l’usine de Nasik. • Capacité de production de 50 000 voitures par an à Nasik et de 400 000 unités à Chennai Renault en Corée du Sud : • Nom du groupe : Renault Samsung Motors. • 4eme place sur le marché coréen avec 10% des parts de marché. • Un tiers de la production est dédiée à l’export. • Sa gamme se concentre sur quatre modèles phares (les berlines SM3, SM5, SM7 et le cross-over QM5)

LA MARQUE Quelles stratégies de marque adopter dans l’optique d’une stratégie d’internationalisation ? Adrien LE CLECH MME 4 21/02/12 SOMMAIRE 1. Introduction 2. Une marque en générale 2.1. Les différents types 2.2. Le rôle et fonctions 2.3. Les emblèmes 3. La gestion des marques 3.1. L’image 3.2. Le capital 4. Les différentes orientations stratégiques de la constitution d’un portefeuille de marque 4.1. La politique multimarque 4.2 La politique monomarque 4.3 Le co-branding

AUDIT Tesco OUBLON Marc SOMMAIRE I. PRESENTATION DE TESCO L’Historique de Tesco Présentation de Tesco et de son portefeuille d’activité II. PRESENTATION DE LA STRATEGIE COMMERCIALE ET DE DISTRIBUTION La stratégie Commerciale La politique de développement Le Positionnement Concurrentiel III. CONCLUSION Le SWOT Les Recommandations I. PRESENTATION DE TESCO • L’ Historique du groupe Tesco 1924 : Création de Tesco par Sir Jack Cohen, selon la formule

inévitables hard discounters, qui ont toutefois reculé, Système U est l’une des enseignes qui a vu son image de prix progresser le plus fortement en 2009, passant même devant Carrefour avec 24,7% de part de marché, soit +1,6 par rapport à N-1. - Stratégies du réseau Système U a pour ambition de se placer leader du marché de la grande distribution à l’échelle nationale et se lance sur le marché équivalant au discount en proposant des produits « bien vu » peu cher, tout en jouant sur une gamme de qualité

INTRODUCTION 1) Définition et caractéristiques de la stratégie Dans le langage militaire : « l’art de préparer un plan de campagne, de diriger une armée et de conduire les batailles pour assurer le succès » Au niveau de l’entreprise : « la stratégie consiste à piloter les modifications de l’entreprise avec son environnement » Igor Ansoff « La stratégie est la détermination des buts à long terme de l’entreprise et le choix des actions et de l’allocation des ressources nécessaires à leur atteinte »

stratégiques du développement international Analyse concurrentielle : les cinq forces de Porter La stratégie de quatre concurrents La stratégie d’Apple IV – L’élaboration du marketing mix La politique de produit international La politique de prix international La politique de distribution internationale La politique de communication internationale Conclusion Analyse personnelle quant à la stratégie Préconisations Bibliographie Introduction Marketing Multinational Le marketing

Mémoire sur le milieu bancaire : Quelle est l’importance d’adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ? [pic] Sommaire I. Choix d'une stratégie client 1) Composant du CRM a) Fidélisation et relation client pour l'entreprise b) Enjeux du CRM pour le client 2) Mise en place du CRM a) Principe du CRM par définition b) Étape à suivre pour le développement CRM c) Facteurs clé de