Les Outils De Fidelisation Chez Coca Cola

d’élaborer un plan d’action marketing à partir des études de cas, mise en situation représentant le milieu des affaires. ¾ A l’aide de documents nécessaires, Internet, support de cours, consignes du formateur, intervention d’un responsable d’entreprise, outils bureautiques… pt .co Critères généraux de la démarche de l’analyse ¾ Respect des principes de gestion de temps ¾ Respect des pratiques et courantes et des règles établies par l’entreprise ¾ Application appropriée des techniques de communication

d’élaborer un plan d’action marketing à partir des études de cas, mise en situation représentant le milieu des affaires. A l’aide de documents nécessaires, Internet, support de cours, consignes du formateur, intervention d’un responsable d’entreprise, outils bureautiques… Critères généraux Respect de la démarche de l’analyse Respect des principes de gestion de temps Respect des pratiques et courantes et des règles établies par l’entreprise Application appropriée des techniques de communication écrite

d’élaborer un plan d’action marketing à partir des études de cas, mise en situation représentant le milieu des affaires. A l’aide de documents nécessaires, Internet, support de cours, consignes du formateur, intervention d’un responsable d’entreprise, outils bureautiques… Conditions d’évaluation Respect de la démarche de l’analyse Respect des principes de gestion de temps Respect des pratiques et courantes et des règles établies par l’entreprise Application appropriée des techniques de communication

un plan d’action marketing à partir des études de cas, mise en situation représentant le milieu des affaires. ¾ A l’aide de documents nécessaires, Internet, support de cours, consignes du formateur, intervention d’un responsable d’entreprise, outils bureautiques… Critères généraux ¾ Respect de la démarche de l’analyse ¾ Respect des principes de gestion de temps ¾ Respect des pratiques et courantes et des règles établies par l’entreprise ¾ Application appropriée des techniques de communication

gratuit (p.25) 1.3.2 Le système d’enchère dans le marché de publicité ouvert à tout 1.3.3 La théorie de Long Tail (Longue Traine ou Longue Queue) (p.27) 1.3.4 Caractéristiques des annonces de publicité chez Google (P.30) 1.3.5 Les facteurs qui expliquent le succès de Google avec la publicité en ligne(p.31) 1.3.6 Menaces au modèle : la fraude au clic (p.35) 1.3.6.1 Une menace qui s’accroît (p.35)

D'ATTIRER UN NOUVEAU CLIENT QUE DE LE FIDELISER. 13% des clients mécontents ont parlé de leur désarroi à plus de 20 personnes. • UN MARKETING COORDONNE : L'esprit marketing doit se diffuser à l'ensemble du personnel, de la standardiste au président. Chez IBM toutes les définitions de fonction (plus de 400) expliquent en quoi chaque poste affecte la clientèle. • LA RENTABILITE : L'activité marketing ne constitue pas une fin en soi, mais sert les objectifs d'une organisation : o Pour une entreprise

l’entreprise. Le marketing stratégique recouvre l’ensemble des décisions stratégiques prises par le marketing : le choix des segments cible, d’un positionnement ou alors d’une stratégie concurrentielle. Le marketing opérationnel correspond à la gestion des outils du marketing à savoir le produit, le prix, la distribution et la communication. L’objet de ce cours est de décrire ces séquences. Un effort (surtout empirique) sera fait afin de mieux s’approprier les différents concepts qui seront développés tout

(matériaux, forme, logo, couleur, nom de marque, etc.) Pour Pantin-Sohier (2009), la couleur et la forme sont les deux éléments essentiels pour éveiller le sens visuel du consommateur et de produire chez lui une forme d'attraction. Elles communiquent les valeurs de la marque et suscitent un intérêt grandissant chez le consommateur. De plus Lichtlé (2002) qui s'intéresse particulièrement à la personnalité de la marque pense que, la couleur dominante d'une annonce publicitaire suscite des émotions envers l'annonce

apparus pour assister les responsables marketing dans les problèmes les plus divers : gestion de banque de données externes et internes, sélection du thème publicitaire le plus approprié, gestion des opérations promotionnelles. Il existe différents outils d'analyse de données tels que, entre autres : * La régression multiple * L'analyse de variance * L'analyse discriminante * L'analyse factorielle * L'analyse hiérarchique * L'analyse conjointe * L'analyse

l’ensemble des variables commerciales dont l’entreprise peut disposer. Dans les années 1960, Mac Carthy propose de les regrouper autour de 4 dimensions (4P) : Produit Prix Promotion Distribution (place) Le marketing mix correspond à l’ensemble des outils dont l’entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché cible. Si le marketing est synonyme d’orientation vers le client, il intègre également l’intérêt de l’entreprise à travers les notions de performance et de profit. La satisfaction