Les Objectifs Du Marketing Expérientiel

1 OBJECTIFS : • Du cours • Maîtriser les facteurs explicatifs des comportements individuels • Connaître le processus de prise de décision d’achat • Comprendre la contribution de la discipline en termes de marketing stratégique et opérationnel • De la séance : Introduction générale • Comprendre ce qu’est le comportement du consommateur • Cerner les différentes composantes de l’étude du comportement du consommateur 2 INTRODUCTION GENERALE 3 1 05/10/2012 PLAN DE LA SEANCE 1. Marketing et comportement

Approche théorique Le marketing : état des lieux Dans un éditorial de la revue Décisions Marketing en 2009, Filser titrait, « il faut réinventer le marketing ». Cette approche part du constat que le monde se réinvente lui-même sans cesse. Dans ce contexte où tout change et s’accélère, le marketing doit lui même évoluer. Filser n’est pas isolé dans cette pensée. Nombre de ses confrères suivent cette voie et l’argumentent dans des ouvrages ou des blogs aux titres évocateurs. Marion dans son ouvrage

merchandising. Questions que se pose notre client ? Le marketing expérientiel a-t-il une influence positive sur les ventes ? ETAPE 1 – ETUDE DOCUMENTAIRE Objectif : Expliquer la spécificité du concept du magasin choisi sur le marché étudié. Comprendre les tendances du secteur => en termes de distribution /mise en scène des offres. A ne pas oublier Informations => pensez aux sources Prendre des photos ETAPE 2 - IMPACT DU MARKETING SENSORIEL SUR LE CONSOMMATEUR Observer deux consommateurs

Objectif Dans le prolongement de l'étude du processus qui conduit à la transaction, il est important d'analyser la valeur retirée de l'acte de consommation, vécu comme une expérience singulière. Les organisations créent de la valeur pour les consommateurs. La valeur perçue par le consommateur est parfois différente de la valeur réelle du bien ou du service. Quels sont les éléments qui expliquent cette différence ? 1. Définition : La valeur perçue est la valeur qu’attribue le consommateur

d’un positionnement marché Mercatique opérationnelle: commercialiser l’offre  Le tabou de la mercatique en gastronomie: mercatique et qualité produits / mercatique, démarche marchande et passion (le logo de Michel Bras)  La mercatique expérientielle, support d’autres champs d’actions pour les métiers de la salle: de l’assiette au concept LES DEUX ÉTAPES DE LA DÉMARCHE MERCATIQUE L’analyse de marché  Analyse de l’environnement (menaces/opportunités)  Analyse de la demande (segmentation

CAHIER DES CHARGES Stage de 2ème année Mission opérationnelle de spécialisation 2014-2015 Table des matières Le Stage de 2ème année : « mission opérationnelle de spécialisation » ---------------- 1 I- Objectifs ----------------------------------------------------------------------------------- 1 II- Compétences visées --------------------------------------------------------------------- 1 III- Nature de la mission -------------------------------------------------------------------- 2 IV- Modalités

(Page 4) Deuxième Partie Le tourisme à Bergerac : La mise en relation de ce territoire, du patrimoine et de ce terroir (Page 7) A) Création d’une identité bergeracoise et mise en récit du territoire (Page7) B) Le tourisme expérientiel (Page 10) Conclusion (Page 12) Le département de la Dordogne a été créé à la révolution en 1790 et contient un cours d’eau le traversant du même nom. Il est le 3ème département Français selon la superficie. La Dordogne est séparé en 4 pays

sur les thèmes Marketing Sujets de recherche : * Wait Marketing * Marketing Emotionnel * Marketing Expérientiel * Confiance de consommateur Wait Marketing Wait Marketing : Pratique publicitaire ayant pour objectif d’optimiser le budget communication de l’entreprise en l’aidant à transformer les moments d’attentes des consommateurs en autant d’occasions de communiquer de manière plus efficace. Le Wait Marketing est donc une

Marketing de masse : Volume de D Distribution de masse Hypermarché Consommation de masse Marque Production de masse Communication de masse Publicité Prix officielle Marketing management : 2 idées clés : * Segmentation * se différencier Marketing sur mesure : Volume de D Distribution instantanée E-Galeries Conso expérientielle

années de mettre en œuvre une stratégie de marketing tribal ? 2 Le marché et la concurrence 2 La tribu chez Abercrombie and Fitch 2 Marketing sensoriel utilisé chez Abercrombie and Fitch 3 Conclusion 3 Question 2 : Quels sont les principaux leviers d’action mobilisés par Abercrombie and Fitch pour mener à bien cette stratégie ? 4 Segmentation et positionnement de la marque 4 Le marketing Mix 4 Les leviers d’actions 5 1. Le marketing expérientiel 5 2. Le marketing sensoriel 6 3. La relation entre le client