Les 5 Forces Kfc

réorienter, fixer de nouveaux objectifs. Dans quels domaines va-t-on chercher de l’information ? • nformations générales (marché : valeur et volume, prévisions; I consommateurs actuels, potentiel; découverte des besoins latents), la concurrence ( Forces et faiblesses, positionnement, stratégies et mix marketing, identification des produits, gammes, marques…), les clients (besoins, freins et motivations, profil comportements d’achat actuels et futurs, segment…), les partenaires ( fournisseurs

..................................................................................................................... 3 INTRODUCTION.................................................................................................................... 5 I. EVALUATION DE L’ETAT D’UN OUVRAGE EN CONTACT AVEC L’EAU..... 6 1.1. INTRODUCTION ............................................................................................................ 6 1.1.1. Pourquoi un diagnostic ? ......................

Gestion de la relation client chez Mc Donald's Thèmes et marques abordés Étude de marché de la restauration rapide, Mc Donald's, KFC, Quick, relation client, analyse SWOT Résumé du document Toutes les grandes entreprises mondiales ont un jour ou l’autre connu des problèmes divers et variés : mauvaise image, mauvaise qualité ou produits inadaptés aux nouvelles exigences. Certaines ont su réagir et s’adapter, d’autres non. Le développement d’une société passe par ce stade crucial de la croissance

la consommation française 2.3 Des disparités régionales 2.5 Les enseignes de restauration rapide préférées des Français STRUCTURE DU MARCHÉ 3.1 Spéci�cités de la chaîne de production 3.2 Un nombre croissant d’acteurs sur le marché 3.3 Typologie des forces en présence 3.4 Le modèle de la franchise 3.5 La concurrence grandissante de l’o�re de snacking des supermarchés ANALYSE DE L'OFFRE 4.1 Une o�re de produits variée 4.2 Des prix bas qui augmentent 4.3 Une o�re de restauration rapide saine en croissance

et de nous mêmes pour gagner les batailles ; 4. Dispositions (ou le Pouvoir de la Défense): il place l'accent dans la disposition des troupes dans le terrain et déclare que le secret de la victoire est dans l'adaptabilité et l’impossibilité d’intrus. 5. Énergie : il est soulevé la force, ou l'élan, la structure dynamique du groupe dans action, la coordination, la cohérence de l'organisation, et sont présentés de diverses méthodes d'attaque et défense . 6. Points Forts et Faibles: il détache l'importance

gamme et sa diversification, les ventes du secteur ont bondi de +74%. McDonald's, dont la France est le 2e marché dans le monde, a réalisé un chiffre d'affaires de 4,35 milliards d'euros (+4%) l'an dernier, quand Quick a vu ses ventes augmenter de 5% à 1,032 milliard d'euros. Parallèlement, 2012 a été difficile pour la restauration traditionnelle qui a subi de plein fouet la crise de la consommation, le budget "sorties/restaurant" étant l'un des premiers affectés par la baisse du pouvoir d'achat

quartiers semblent attirer une population plus fortunée qui veut se rapprocher des centres. Autour, une banlieue résidentielle de lotissements (la fameuse image des villas avec garage et piscine) sur parfois des dizaines de kilomètres, avec des adresses à 5 chiffres (exemple : 10504, Riverside Street). Enfin, hors de la ville, une campagne assez peu peuplée OU à l’inverse, une nouvelle banlieue et un autre CBD. Atlanta, Las Vegas et Dallas sont des villes isolées dominant un espace rural dès que l’on sort

le groupe aux "deux arches jaunes". Nous allons, dans un premier temps, étudiez le Mix Marketing de Mac Donald’s, cet outil va nous permettre d’appréhender une grande partie du diagnostic interne et donc des forces et des faiblesses du groupe. Puis, nous verrons le modèle des 5 forces de Porter qui nous amènera à prononcer un diagnostic externe et donc les opportunités et les menaces de Mac Do. Ces deux diagnostics mettront donc en évidence un SWOT qui conclura notre analyse stratégique marketing

particularités en termes de standing, de sociologie de la clientèle, d’image. Le marché de la restauration rapide est l’un de ces sous-groupes. Les principaux groupes spécialisés dans la restauration rapide en France sont McDonald’s, Quick, Paul, Subway et KFC, ainsi que les enseignes spécialisées sur les pizzas (Pizza Hut s’engage par exemple à livrer une pizza en moins de 30 minutes). Les points de restauration de ces sociétés se distinguent des autres points de restauration rapide (cafés-restaurants

consommateurs 3. Les nouvelles attentes 4. Les nouvelles tendances de consommation 5. La veille concurrentielle 6. Le modèle d’analyse concurrentielle de Michael Porter Partie II : Comment et pourquoi adopter une stratégie de différenciation ? 1. La notion de la stratégie 2. La différenciation, base du positionnement 3. Les stratégies de différenciation 4. Conditions de réussite d’une stratégie de différenciation 5. Avantages et limites de la stratégie de différenciation 6. Pourquoi est-il important