La Ratp Management

réalisées dans l’entreprise 24 A. Gains liés à un processus plus efficace de transmission du savoir 24 B. Gains liés à une productivité accrue par le partage des connaissances 25 Section 4. Retour sur investissement du Knowledge Management 27 Chapitre 4. Comment capitaliser les connaissances ? 28 Section 1. L’entreprise apprenante ou organisation « intelligente » 28 A. Des définitions multiples … 28 B. Les 3M de David GARVIN 28 1. Définition 29

domine tout le march´ (ou presque tout le march´). e e Des exemples de monopoles ? Les entreprises dans certaines industries de r´ seau : e Pendant longtemps, EDF (´ lectricit´ ) et France T´ l´ com (t´ l´ com), les e e ee ee soci´ t´ s de transport (RATP), de fourniture d’eau... ee Une entreprise ”dominante” : Entre 50% et 100% de son march´ , e Sans rival important MB-MV (TPT-Univ. ParisOuest) Cours 01 : Le monopole 3 / 44 Les sources du monopole Pourquoi existe-t-il des monopoles ? Les

pour l’orienter et le conseiller sur les produits, tel que les cuisine et les aménagements de placard. Marchandisage d’organisation : L’entreprise a d’abord débuté par la vente de produit de bricolage et maintenant commence à adapté le category management pour d’assembler produit et service que le consommateur perçoit comme liées entre eux pour satisfaire leur besoin et ainsi améliorer les résultats et offrir une meilleur satisfaction du consommateur. Le regroupement de rayon par univers et ainsi

domine tout le march´ (ou presque tout le march´). e e Des exemples de monopoles ? Les entreprises dans certaines industries de r´ seau : e Pendant longtemps, EDF (´ lectricit´ ) et France T´ l´ com (t´ l´ com), les e e ee ee soci´ t´ s de transport (RATP), de fourniture d’eau... ee MB-SP (TPT) Cours 01 : Le monopole 3 / 44 D´ finition du monopole e D´ finition du monopole e Supposons qu’on ait d´ fini un ”march´ ” (´ tape de d´ finition du march´ pertie e e e e nent). D´ finition du monopole

amphithéâtres de 125 places - 12 salles de cours - 5 salles informatique - 1 laboratoire de langues Une antenne délocalisée en Lozère, près du Château d’Orfeuillette, abrite les locaux dédiés à la formation “Management Hôtellerie Tourisme”. L Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Université Montpellier 1 Espace Richter - Rue Vendémiaire CS 19519 34960 MONTPELLIER Cedex 2 Tél : 04 34 43 20 00 Fax : 04 34 43 20 20 ivret de l’Étudiant en Master année 2011 / 2012 www.isem.univ-montp1

CHAPITRE 1 Introduction : Le management aujourd’hui définitions et concepts section 1 Organisation et entreprise section 2 La gestion de l’entreprise section 3 L’environnement économique et industriel de la gestion analyses et débats • situations d’entreprise • application DÉFINITIONS ET CONCEPTS Entreprise : Entité économique produisant des biens et des services. Société : Terme juridique définissant les formes légales d’une entreprise. Firme : Terme économique désignant l’entreprise comme acteur

grâce à des centrales plus efficaces et l’utilisation de technologie de capture du CO2. Pour le Secteur Transport la priorité est la mise en place des nouveaux standards (système de gestion du trafic ferroviaire européen ou European Rail Traffic Management System ERTMS) et la préparation de la nouvelle génération des trains à très grande vitesse (AGV). « Le financement de l’économie : marchés et intermédiaires financiers » Entretiens Louis le Grand – 30 et 31 août 2007 4/24 ALSTOM est l’un

particulier |en R&D. | |Ses principaux clients sont surtout les entreprises publiques |Rachat ou fusion avec d’autres entreprises afin d’améliorer ses| |(EDF, SNCF, RATP) ou distributeur d’énergie ou de service |performances technologiques ou obtenir des nouvelles. | |énergétique et de transport |Gros investissement en R&D afin d’améliorer ou de développer | |Relation

Université Lumière Lyon 2 Le manager territorial comme levier de performance de l’organisation ? Mémoire pour le master professionnel Management du Secteur Public : Collectivités et Partenaires Sylvie FREY-GAUTIER Le 6 septembre 2007 Soutenu par JURY : Anne BLANC-BOGE Maître de conférences de sciences de Gestion à l’Institut d’Etudes Politiques de Lyon Président du jury, Directeur de mémoire, Pascal FORTOUL Directeur Général Adjoint du Pays Voironnais Maître de stage Norbert HEKIMIAN

eux-mêmes qui recrutent, souvent par recommandation ou cooptation. 1905 : Apparition des tests psychotechniques élaborés par des médecins. L’objectif étant de positionner la personne sur le bon poste. La première entreprise utilisatrice fût la RATP (appelée à l’époque la TCRP), ceci dans le recrutement des chauffeurs de trains, le nombre d’accidents est par la suite divisé par cinq. 1936 : Front Populaire : amélioration des conflits sociaux Après 1936, il y a une prise de conscience