La Gestion De La Relation Client Chez Marjane

satisfaire au mieux le client. Partie I : Le Supply Chain Mangement en question 1. Définition  Dans une entreprise de production, le temps de réalisation d'un produit est fortement conditionné par l'approvisionnement en matières premières, en éléments d'assemblage ou en pièces détachées à tous les niveaux de la chaîne de fabrication. On appelle ainsi "chaîne logistique" l'ensemble des maillons relatifs à la logistique d'approvisionnement : achats, approvisionnement, gestion des stocks, transport

9 2) historique…………………………………………………………9 3) fiche techniques …………………………………………………10 4) les activités des services…………………………………………..11 Partie II : L’eau au Maroc – Normes d’eau potable I- L’EAU AU Maroc 1-Gestion de l’eau au Maroc ………………………………16 2-Les problèmes du développement des ressources en eau ……....16 II- L’EAU ET LES NORMES D’EAU POTABLE 1-Definition……………………………………………………………………..17 2- les paramètres à analyser…………………………………………………

▪ CAM Gestion ▪ Holdagro ▪ Tamwil El Fellah [pic] II- Organigramme : [pic] Le stage que j’ai passé au sein du Crédit Agricole du Maroc me permet d’acquérir des nouvelles compétences, et de consolider ce qu’on a apprit pendant les trois ans d’étude à la Faculté des Sciences juridique Economique et Sociale de Tanger ;Filière Science Economie&Gestion. Ce

comme conséquence, la mise en place d’une stratégie libérale sans freins, qui implique que ce soient les lois du marché qui prédominent. Lorsque le marché est porteur et que les commandes affluent, l’entreprise doit satisfaire les besoins de ses clients avec la meilleure qualité de produits ou de services. Pour cela, elle doit avoir la meilleure organisation et les compétences humaines formées, qualifiées et motivées. Tous les spécialistes sont unanimes sur le fait qu'une intégration aux marchés

rappelons que notre sujet est l’internationalisation des enseignes de distribution et que notre travail de terrain se base sur Auchan, un acteur important de la distribution en France et dans le monde. Lors de cet entretien, notre questionnaire était en relation avec notre problématique qui est : quels facteurs ont poussé les grandes enseignes de distribution à s’internationaliser ? Quelles sont les stratégies à adopter pour une bonne internationalisation ? 1) Entretien avec Philippe BEYAERT, responsable

Carrefour à Fès * Organigramme de carrefour * Nature des produits vendus au carrefour * Les opérations effectués au sein de carrefour * La commande * Réception de la marchandise * Le rayonnage * L’implantation * La gestion du stock * Le cadencier de commande * La démarque Douzième partie : Les tâches que j’ai réalisées au sien de carrefour 1. Introduction 2. Les tâches réalisées * Collaborateur * Le rangement du stock * la démarque

chiffre
 d'affaires
 potentiel.
 Diagnostic de l'existant de GIE Le
 GIE
 commercialise
ses
produits
via
une
 stratégie
passive
 se
 contentant
de
 laisser
venir
le
 client. Ce
type
d'attitude
peut
valoir
dans
un
marché
de
faible
concurrence. Il
est
dans
cette
situation
pour
le
bio
au
niveau
local
mais
pas
pour
le
reste. Les
 clients
 avec
 qui
 le
 GIE
 traite
 durant
 les
 trois
 dernières
 années
 sont
 constitués
 de
 trois
 types: • Particuliers
de
la
région
ou
de
passage
qui
font
des
achats
chaque
année

de produits, à mieux la positionner, à promouvoir ses ventes, à améliorer ou à maintenir son image de marque dans l'esprit du consommateur. L’innovation évite à l’entreprise que sa gamme de produit ne vieillesse, elle répond aussi aux attentes des clients. Certes c’est une tâche complexe risquée car les risques d'échec sont au moins aussi grands que les chances de réussite. Dans le souci majeur de rentrer dans cette logique des faits, Nespresso souhaite lancer les capsules de thé au Maroc. Il s’agit

Gestion des Ressources Humaines Support didactique Semestre 5 (2015 – 2016) Faculté des Sciences Juridiques, Economiques & Sociales UMP Oujda Pr. Abdelouahed BERRICHI Table des matières Introduction 4 Chapitre 1 – La GRH : A quoi sert-elle  8 1. La GRH : Une alchimie complexe du management . 8 2. La GRH : De l'alchimie à l'instrumentation de gestion . 12 3. La GRH : De l'instrumentation aux modèles de gestion des RH . 13 Chapitre 2 – La GRH : Une instrumentation de gestion 17

dit, pour autant, de concrétiser les connaissances acquises et de se familiariser d’avantages avec les rouages de l’entreprise. L’une des exigences de ce stage est de le passer dans un service ou une direction dont les activités ont une relation directe avec notre spécialité. Conscient de l’importance de cette étape, j’ai effectué au sein de Makro un stage d’application au mois d’Août 2001, au département clientèle.