La Fidélisation De Bmce

conséquent, à coté des banques il y avait des organes de financement spécialisé (OFS) tels que la Caisse Nationale pour le Crédit Agricole (CNCA), Le Crédit de l’Immobilier et de l’Hôtellerie (CIH), la Banque Marocaine pour le Commerce Extérieur (BMCE), la Banque Nationale pour le Développement Economique (BNDE), etc. Cette spécialisation visait la création d’un système bancaire stable et l’orientation des ressources de financement vers des secteurs d’activités économiques appropriés. Mais

INTERNATIONALE A. DEFINITION 1. Prospection commerciale : action qui consiste à utiliser l'ensemble des techniques marketing pour identifier de nouveaux clients potentiels et les transformer en clients réels. Elle est souvent opposée à la fidélisation client par erreur. L'une et l'autre sont complémentaires et ne pratiquer que l'une d'entre elles serait faire courir consciemment un risque économique et stratégique à l’entreprise. En marketing, d'après 'Bruno Joly ' : « la prospection est

sont possibles pour développer une clientèle : 1- La pénétration du marché qui consiste, pour la banque, à vendre à son marché actuel les produits et services dont elle dispose dans sa gamme et qu’il ne possède ou n’utilise pas encore 2- La fidélisation qui conduit à proposer des produits et services nouveaux à son marché. 3- Le développement de marché qui entraîne le banquier à mordre sur les marchés de ses concurrents en proposant à des prospects, parfois éloignés du profil type de sa clientèle

Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle. J’ai découvert les procédures d’ouverture de comptes chèques ou courants, les circonstances d’une simulation de vente des cartes bancaires et d’octroi

rôle fédérant que jouent les grandes et moyenne surfaces quant au rassemblement d’un grand nombre de consommateurs et prospects sur la même place, les dirigeants de la société KOUTOUBIA ont été très attentifs quant à la promotion, vu son rôle de fidélisation pour les produits déjà existants et de stimulation à tout acte de lancement de nouveau produit. En effet le groupe utilise tout les outils nécessaire de communication au sein des grandes et moyennes surfaces existantes dans le royaume je peux

Particuliers et Professionnels (BPP) s’est engagée en 2004 dans une dynamique de conquête, basée sur une offre produits élargie et le développement de son réseau avec l’ouverture prévue de 50 agences par an. 4suivre la mise en œuvre des plans de fidélisation et de conquête ; 4organiser, marketer, intégrer les offres produits et lancer des campagnes marketing de soutien ; 4 étudier les marchés, suivre la concurrence, mettre en place des outils de reporting de l’activité commerciale ; 4qualifier et

est de créer un trafic sur les lieux de vente pour essayer de vendre. * Fidéliser : L’objectif est de créer une relation de proximité avec le client, de maintenir le contact. D’autre part, une fois un nombre conséquent de clients acquis, la fidélisation permet de réduire les coûts commerciaux en développant le chiffre d’affaires avec les clients acquis. Donc pour arriver à sa fin, l’entreprise doit créer une forte relation avec ses clients pour parvenir à satisfaire leurs exigences. Et si les

l'assurance. C’est un modèle classique qui vise en priorité à dégager des synergies au niveau de l’exploitation. Il se fonde sur des coopérations entre une banque et une assurance soit appartenant à un même groupe financier (groupe Benjelloun avec la BMCE Bank, la RMA et Al Wataniya), soit détenant des participations croisées l’une dans l’autre (la BCM et Axa Assurances Maroc). Cette forme de coopération qui vise essentiellement une utilisation plus rationnelle des fonds propres et des réseaux de distribution

différents opérateurs, combiné à une amélioration significative du taux de bancarisation au niveau national. Le secteur bancaire marocain se partage en quatre catégories d’établissements : ♦ Les banques de dépôts classiques : Attijariwafa Bank, BMCE et les trois filiales françaises, en l’occurrence la SGMB, la BMCI et le Crédit du Maroc. ♦ Le Crédit Populaire Du Maroc (CPM) : constitué de la BANQUE CENTRALE POPULAIRE (BCP) et son réseau de Banques Populaires Régionales (BPR). ♦ Les

ACTIONNARIAT DE LA SBVC EN 2007 Alma finance groupe Finergy Attijari intermédiation ICF AL Wassit BMCE capital Bourse Maroc service intermédiation BMCI Bourse SAFA Bourse CFG Marché