Forces Faiblesses Bmci

assurer le bon fonctionnement de la démarche marketing. Il permet d’entretenir des relations p permanentes avec la clientèle et l’environnement. Il constitue un support indispensable pour la décentralisation du marketing et l’adaptation des f forces commerciales i l au marché hé b bancaire. i SIM „ „ Le SIM permet de se procurer une information : … rapidement, si possible à l’instant même où les directions et les opérationnels en éprouvent le besoin ; … pertinente, notamment

| |Finalement, on peut dire que l'objectif de la valorisation, c'est d'évaluer financièrement la somme que devrait verser une personne | |physique ou morale pour acquérir 100% du capital de la société,mais c'est avant tout, évaluer ses forces et faiblesses,ses | |spécificités et ses potentialités par rapport à ses concurrents. | |Les opérations de f-a sont d'une extrême complexité du fait, non seulement du nombre

leur capital est pratiquement en participation étrangère. Elles sont au nombre de 10 et reprisent comme suit : Arab Bank Maroc. Attijari wafa Bank. Banque Marocaine du commerce extérieur (BMCE)5. Banque Marocaine pour le commerce et l’industrie (BMCI). Casablanca Finance Markets (CFM). Citibank Maghreb (Citibank). Crédit du Maroc (CDM). Média Finance (MDF). Société Générale (SG)6 Union Marocaine de Banque (UMB). 2-3 : Les banques offshores7 : Sont les banques engagées à collecter des ressources

d’assurer le d assurer bon fonctionnement de la démarche marketing. Il permet d’entretenir des relations permanentes avec la clientèle p et l’environnement. Il constitue un support indispensable pour la décentralisation du marketing et l’adaptation des forces commerciales au marché b f i l hé bancaire. i SIM Le SIM permet de se procurer une information : rapidement, si possible à l’instant même où les directions et les opérationnels en éprouvent le besoin ; pertinente, notamment en apportant des réponses

(difficilement prévisibles et sujettes à dérapage) en charges fixes. Pour répondre à cette demande tonique, huit principaux opérateurs se partagent le marché. Il s'agit des quatre filiales de groupes bancaires, Chaabi LLD (BCP), Arval PHH Maroc (BMCI), ALD Automotive (SGMB), et Wafaa LLD (Attijariwafa Bank) qui sont en compétition avec quatre autres franchisées marocaines de marques mondiales, Europcar Maroc, Loca-finance (Avis), Hertz Maroc et Locasom (qui exploite l'enseigne Budget et dont le

Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE III : ENQUETE SUR LES VARIABLES DE DEFECTION DES

l’échelle nationale et internationale. Obtenir de meilleures opportunités de croissance. Augmenter la rentabilité et les cash-flows par l'accroissement des revenus ou la réduction des coûts. Augmenter les capacités concurrentielles ou réduire les faiblesses. Nécessitée d'acquérir une nouvelle technologie ou augmenter la capacité de production plus rapidement que par l'expansion interne. Empêcher les concurrents d'accéder à ce marché (Barrières à l’entrée). a. Accroître son pouvoir de domination et

| |ð Banque Marocaine du commerce extérieur (BMCE)5(*). | |ð Banque Marocaine pour le commerce et l'industrie (BMCI). | |ð Casablanca Finance Markets (CFM). | |ð Citibank

Remerciements Liste des abréviations BAM : Bank Al-Maghrib (la Banque Centrale du Maroc) BMCE : Banque marocaine du commerce extérieur BMCI : Banque marocaine CC : Conseil de concurrence CCF : Comité chariâ pour la finance CEC : Comité des établissements de crédit DGI : Direction Générales des Impôts DTFE : Direction du Trésor et des Financements

d'exploitation mais sept banques contrôlent le marché. Le principal acteur est constitué par le réseau public des Banques Populaires. Viennent ensuite les autres banques et celles contrôlées majoritairement par des actionnaires étrangers, parmi lesquelles la BMCI, filiale de BNP-Paribas, et le Crédit du Maroc, filiale du groupe Crédit Lyonnais-Crédit Agricole. Enfin, la Caisse de Dépôt et de Gestion est extrêmement active dans les secteurs de l'immobilier et du tourisme, en accompagnant les projets d'intérêt