Forces Faiblesses Bmci

III. Identification des domaines d’activité stratégique de la BMCE-Bank Troisième partie : Diagnostic externe du secteur 34 I. Analyse du macro-environnement : Analyse PESTEL Secteurs d’activité de la BMCE II. Analyse des 5 (+1) forces de la concurrence : Matrice de PORTER III. Identification des groupes stratégiques au niveau du secteur bancaire Cinquième partie : Diagnostic interne de la BMCE 41 I. Chaîne de valeur

PESTEL -Insuffisance de la croissance de l’économie marocaine -Faible maîtrise et anarchie dans l’ouverture avec un risque d’effondrement du tissu productif -Nécessité d’une mise à niveau global du savoir, du savoir-faire et du faire savoir -Faiblesse et fragilité des institutions politiques et juridiques - Singularité de la démocratie 7 YOUMNI A. Tendances du paysage socioéconomique mondial Intégration croissante de l’appareil industriel régional: augmentation des échanges, intégration

carte au niveau des agences constitue une exception et se fait à titre de dépannage uniquement. 54 Après avoir analysé les actions de fidélisation adopté par la poste, dans le cadre de son partenariat avec Wentern Union, en terme de forces et de faiblesses, on peut dire que la politique de fidélisation de l’entreprise n’est pas assez développée et les outils utilisés ne sont pas assez suffisant pour fidéliser une clientèle volatile et influencée par les actions des concurrents . En effet

DE CLIENTELE A LA BMCI. Encadré par : Mr.Azzedine ANDALOUSS Préparé par : Mlle. EL Faidi Ghizlane Année Universitaire : 2004 / 2005 Remerciements 1 Analyse de la rentabilité du réseau iscae D’abord, je tiens à exprimer ma gratitude à mon encadrant Monsieur Azzedine Andalouss, pour son soutien tout au long de l’élaboration de ce mémoire. Mes vifs remerciements s’adressent également à Monsieur.Mourad Azzam, « Responsable du pôle Contrôle de Gestion à La BMCI » pour l’aide inconditionnée

‣CHX- La certification ‣CH XI- Les prix de la Qualité ‣ CHXII- Le Management de la Qualité au Maroc II- PARTIE II- SYSTEME DE MANAGEMENT QUALITE ‘’ BMCI ‘’ ‣CH I Présentation de la BMCI • Présentation générale • Fiche signalétique • Organigramme de la BMCI • Dates clés de la BMCI ‣CH II Politique de management Qualité du groupe BNP PARIBAS ‣CH III Présentation de l’activité • Présentation • Domaines d’application ‣CH IV

libéralisation progressive des taux d’intérêt, dynamisation du marché monétaire et renforcement des règles prudentielle sont autant de facteurs dont l’objectif est de mettre le secteur bancaire et financier dans une dynamique concurrentielle déterminée par les forces du marché. Section 1. : Secteur bancaire marocain : historique, physionomie et règlementation Des profonds changements se sont accompagnés d’une admirable intégration technologique qui a complètement modifiée la structure du système

de la carte au niveau des agences constitue une exception et se fait à titre de dépannage uniquement. 54 Après avoir analysé les actions de fidélisation adopté par la poste, dan cadre de son partenariat avec Wentern Union, en terme de forces et de faiblesses, on peut dire que la politique de fidélisation de l’entreprise n’es pas assez développée et les outils utilisés ne sont pas assez suffisant pou fidéliser une clientèle volatile et influencée par les actions des concurrent En effet, Poste

et financiers, image de marque..) afin que l’entreprise puissent connaître ses forces et ses faiblesses ; ensuite une analyse externe c'est-à-dire faire une analyse microenvironnement et macro-environnement pour mesurer les opportunités et les menaces de l’environnement. Cette analyse interne ou externe peut se présenter par exemple sous la forme d'une matrice SWOT, de l'anglais Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités), Threats (menaces), permettant ainsi de fixer les

techniques d’échantillonnage) dans le cas où les conditions pour le faire sont réunies, • L’auditeur porte son attention sur des comptes qui présentent plus de risques que les autres. Soit par leur nature ( trésorerie, stock, etc.) soit du fait de la faiblesse de leur CI. L’appréciation des risques (absence d’enregistrement, valorisation erronée, erreur d’imputation, fraude) dépend du jugement de l’auditeur ou sur la base d’un seuil de signification, • L’auditeur pourrait par exemple décider qu’est significatif

ont permis l'élaboration de différents « outils » pour mener des analyses concurrentielles. Nous pouvons citer entre autre les 5 forces de Porter (pour évaluer l'intensité concurrentielle), le modèle BCG pour analyse son portefeuille de produits ou d'activités (pour juger s'il est en phase avec les marchés sollicités).et l analyse swot pour analyser ses forces et faiblesses [4] 2- Les caractéristiques de l’analyse concurrentielle. L’évolution des pratiques : |Hier