Forces Faiblesse Groupe La Poste

participants ............................................................................... 12 C. Service et stratégie .................................................................................................................... 12 D. Forces et faiblesses du produit.................................................................................................. 13 E. Données financières et juridiques ........................................................................................

m’avoir accueilli dans son entreprise afin de réaliser mon stage. D’autre part, je remercie, Mademoiselle Hélène PRIETO, commerciale de l’hôtelrésidence LE TRIANON à Arcachon, qui m’a formé au niveau du e-marketing et qui m’a aidé à l’ouverture de mon poste de commerciale à l’hôtel résidence MER ET GOLF à Anglet. Je remercie également toute l’équipe de la résidence MER ET GOLF à Anglet et son Directeur M. Stéphan PIERRAT de m’avoir accueilli et de leur collaboration tout au long de mon stage. Enfin, je

des DAS 3) Analyse des DAS ou du portefeuille d’activités * Cours de stratégie d’entreprise Matrice BCG * Matrice McKinsey Qu’est ce qu’un DAS ? * Ensemble des activités d’une entreprise : portefeuille d’activités * DAS : groupe homogène d’activités de l’entreprise * DAS : ensemble de produits destinés ç une catégorie de clients, relevant d’une même technologie et affrontant une même concurrence Exemple de DAS : Procter & Gamble * DAS Hygiène & Beauté

Outils d’analyses : •  Performances (ventes, parts,…) •  Marque •  Portefeuille client •  Stratégie marketing 9 DÉCRYPTER L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE Synthèse SWOT Forces : Groupe Nestlé International Club d’utilisateurs Investissement (haut de gamme) Présence de l’image Système de distribution Faiblesses : Echec du BtoB Peu écologique Prix élevé Contraintes : Opportunités : Marché Marché peu dynamique Détournement de brevets 10 DÉFINIR SA STRATÉGIE MARKETING Différentiation

........................................................8 Confirmer les faits ................................................................8 Converser .............................................................................8 Converser les forces, éliminer les problèmes ...........................9 Réagir et demander à l’autre d’en faire autant .....................10 Gérer les différences .....................................................................11 Comment gérer les différences

CEGID Sommaire 1. Présentation du groupe CEGID 2 2. Présentation de l’ERP CEGID 2 a) Industries 3 b) Services 3 1. PSA 3 2. ESA 3 3. Présentation du logiciel CEGID 3 a) Solutions de gestion 3 b) Solutions SAAS 4 c) forces/faiblesses: 4 d) Opportunités/menaces 4 e) PAAS (Platform As A Service) 5 4. Solutions métier 5 5. Paramétrage 6 6. Les clients 7 a) Privé 7 b) Institutionnel (collectivité publique) 8 7. Utilisateurs 8 a) Implication en ressource humaine

t i v a t i o n e t sy s tè me s d ’ ap p r é ci a ti o n Page 1 III. La motivation et les systèmes d’appréciation au sein de la s ociété Fayrouz 1. Problématique 2. Former les salariés 3. Créer des interactions pour assurer la cohésion du groupe 4."Fayrouz" récompense pour motiver ? Conclusion Mo t i v a t i o n e t sy s tè me s d ’ ap p r é ci a ti o n Page 2 Introduction Depuis les temps les plus reculés, les hommes se sont toujours préoccupés de savoir comment amener autrui

INTRODUCTION 7 I. PRESENTATION SYNTHETIQUE DE L’ENTREPRISE 8 A. Le groupe Décathlon 8 B. Décathlon Parly 2 11 II. SEGMENTATION STRATEGIQUE 13 A. Les domaines d’activités stratégiques (DAS) 13 B. Les facteurs clés de succès 14 C. Stratégie générale 15 III. ANALYSE EXTERNE 16 A. Analyse PESTEL Décathlon 16 B. Le marché 18 C. La demande 21 D. L’offre : Analyse de la concurrence au niveau national 22 E. Opportunités – Menaces du marché 33 F. Synthèse de l’analyse externe 35

Entreprise privée (individuelle ou sociétaire) Un groupe c’est un ensemble forme par une société mère, ses filiales et des sociétés dans lesquelles elles détiennent une participation. Elles sont économiquement dépendantes mais juridiquement indépendante Mais le groupe n’a pas de personnalité moral en tant que telles. Un holding : dans certain groupe la société dominant a pour celle activité la gestion des participations à intérieur du groupe. Pas activité personnelle. Une filiale : c’est une

consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présenter le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation de l’approche conceptuelle de la fidélisation et le système de fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premier présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxième