Elton Mayo Relations Humaines

l’entreprise : Une entreprise est un regroupement de moyens humains, matériels, immatériels (services) et financiers, organisés pour réaliser un objectif, lucratif ou non, le plus souvent la fourniture de biens ou de services  des clients ou des usagers, et ce, dans un environnement plus ou moins concurrentiel. Pour l'éonomiste, l’entreprise est une unité de décision regroupant des moyens matériels, financiers et humains dans le but de produire des biens et services afin

fonctions. LES NFOT ET LEURS LIENS AVEC LES AUTRES ACTIVITÉS ET PROGRAMMES DE GRH « Les nouvelles formes d’organisation du travail (NFOT) se matérialisent dans un certain nombre d’autres programmes et activités de gestion des ressources humaines. » II Les principales approches en matière d’organisation matiè d’ du travail LES THÉORIES CLASSIQUES LES THÉORIES HUMANISTES LES MODÈLES SOCIOTECHNIQUES LES MODÈLES JAPONAIS LES PREMIÈRES FORMES DE RÉORGANISATION DU TRAVAIL: LES POLITIQUES

substitution se développe. Elton Mayo le père du management affectif. C’est le premier non ingénieur à être un grand théoricien. C’est un psychosociologue américain qui a fondé sa recherche sur l’observation du comportement du salarié dans les E. Mayo est le fondateur du courant des relations humaines, il va établir que le climat psychologique de l’E serait autant sinon plus que le climat social. Il constate que si on améliore les conditions de travail, alors l’activité augmente. Mayo constate ensuite que

Elton Mayo (1880-1949) Australien : Considéré comme l'initiateur des recherches sur les relations humaines dans l'industrie, il est l'une des figures les plus représentatives de la psychosociologie moderne. Pendant quelques années, il mène de front enseignement et pratique privée de la psychologie. Pionnier de l’utilisation thérapeutique de la psychanalyse en Australie. Mais c'est aux États-Unis qu'il connaît la phase la plus féconde de sa carrière. Il y est notamment, pendant plus de vingt

l’entreprise doit survivre dans un environnement turbulent, elle doit développer ses parts de marché, optimiser la rentabilité des capitaux et accroître le bien être des salariés. Cette cellule sociale qu’est l’entreprise est composée d’un ensemble de relation, ce qui nous fait dire que l’entreprise s’est transformée en réseau. Le personnel dans cette cellule sociale remplis deux fonctions, une fonction économique (pour se procurer un revenu) et une fonction sociale (qui permet aux salariés d’être actifs

l’étude des relations et des interactions entre les parties d’un système qui est du a l étude précise des parties elles mêmes.mai aussi l’étude des relations et des interactions avec son environnement plus large. Cette analyse systémique a été entrepris aux USA par Forester, on peut assimile l’entreprise a un système, orienter vers un but, qui est composé de sous parties et qui est en interactions continuelles les unes vis-à-vis des autres. Cette approche nous permet de comprendre les relations et interactions

département la fonction intellectuelle (brain work) d’organisation. Dès lors, c’est la structure même du pouvoir au sein de l’entreprise qui se trouve modifiée en profondeur. Ce recours à la science permet de résoudre les difficultés relatives aux relations patrons-ouvriers : plus de contestations car les décisions seront justes. Plus d’arbitraire patronal puisque le dirigeant adoptera des règles indiscutables. Une organisation fonctionnant comme une machine (métaphore machiniste), au fonctionnement

L’autorité, responsabilité * La discipline * L’unicité de commandement * Un seul projet commun * La subordination des intérêts particuliers à l’intérêt général * La hiérarchie * L’ordre matériel, social * L’équité dans les relations * Stabilité du personnel * L’initiative * L’union du personnel pour éviter les conflits Les huit devoirs de la fonction de commandement : 1 – Avoir une connaissance approfondie de son personnel 2 – Eliminer les incapables 3 – Bien

 Gestion des Ressources Humaines PARTIE 1 - L’ENTREPRISE ET LA GRH I. Les problématiques actuelles de la GRH Les salaires La mobilité Croissance et emplois Conditions de travail Les prud’hommes Incivilité dans les entreprises La VAE : validation des acquis d’expérience La mutuelle dans les entreprises Le marketing RH II. La naissance de la GRH 1. L’émergence de la fonction personnel a. Fin du 19e siècle : le taylorisme (1856-1915) La fonction RH n’a pas toujours existée et toujours aujourd’hui

2 L’école des relations humaines Le contexte de cette théorie a été marqué par de nombreux changements au court des années 20 (20iem siècle). La coopération a commencé à prendre du terrain au dépend de l’individualisme. L’apparition et la reconnaissance juridique des puissants syndicats représentant les travailleurs. De ce fait, les dirigeants des entreprises ont appelées à négocier avec ces syndicats et par conséquent à améliorer leur comportement en matière de relations humaines. Les tenants de