Diagnostic Stratégique Sncf

L’INFORMATION 1. Qu’est-ce que l’information : définition, rôle, formes et sources d’information Le système d’information 2. 2.1.Définition et objectifs 2.2.Organisation du système d’information 3. 4. La gestion de l’information stratégique Les notions d’intelligence économique et de vielle 4.1.Définitions et finalités 4.2. Types de veille (concurrentielle, technologique, environnementale et commerciale) ____________________________________________________________ _____________________________

une manière de s'interroger, avec nos clients, sur l'évolution du regard de l'opinion publique sur le monde de l'entreprise », résume Fabienne Simon. Selon TNS Sofres, les entreprises françaises les plus «cohérentes» dans leur approche RSE sont la SNCF et Orange, deux entités qui ont en commun un passé d'opérateur public. La RSE est, en résumé, l'application aux entreprises de la notion de développement durable. « Il faut être prudent en communication autour de la RSE et il est difficile de préempter

102 I LE DIAGNOSTIC COMMERCIAL ............................................................................................................................. 104 1.1 LE DIAGNOSTIC INTERNE................................................................................................................................ 105 1.2 LE DIAGNOSTIC EXTERNE ............................................................................................................................... 105 1.3. LE DIAGNOSTIC DES PRODUITS

s’associe  ou  qu’elle  se  regroupe  avec  d’autres  firmes.  l’entreprise  choisit alors  de  s’étendre  sur  de   nouveaux  marchés,  de  développer  son  offre  ou  sa  logistique.  Ce type  de  croissance  représente  une  vraie  alternative  stratégique  en  terme  de  lutte  contre  la  concurrence  internationale  car  l’entreprise  se  développe  avec  ses  propres  ressources  et  compétences  qu’elle connaît déjà.     La  décision  d'opter  pour  une  stratégie  de  croissance  interne  peut 

l’Etat (majorité au CA) (EDF, ADP, La Poste, Française des Jeux). On va opposer les distinguer des établissements publics à caractère industriel et commercial (EPIC) : personne morale de droit public, gestion d’une activité de service public (INA, RATP, SNCF, ONEF).  Code du travail pour le premier : personnel  Contrat usagés : droit privé  Dans ces deux « catégories », les champs d’action ne sont pas les même. L’entreprenariat en France, on entend souvent par là le fait de créer une entreprise.

dernier dans un flot de chiffres et d’analyses statistiques sophistiquées, mais au contraire lui monter en quoi les résultats réduisent son incertitude quant à la décision à prendre. Chapitre 2-La décision stratégique : La démarche stratégique se base sur la triptyque : segmentation, ciblage, positionnement. Segmentation, ciblage et positionnement Il est rare qu’une entreprise intervenant sur un marché puisse s’adresser à tous les acheteurs. Ceux-ci sont trop nombreux

3.4. Transférer, diffuser 1.4. Les objectifs du KM 1.4.1. Optimiser la production 1.4.2. Aider à la décision en environnement complexe 1.4.3. Valoriser le capital immatériel 1.4.4. Innover 2. La mise en place d’un projet KM 2.1. Le diagnostic 2.2. Mettre en place le dispositif 2.3. Le déploiement du KM 2.4. Méthodes et Outils 2.4.1. Méthode de capitalisation 2.4.2. Méthode de modélisation 2.4.3. Méthode de repérage de la connaissance 2.4.4. Les outils 2.5. L’importance

objectifs :  L’objectif principal est de nous donner les bases théoriques, conceptuelles et pratiques, de nous donner les bases du raisonnement stratégique en étudiant les principaux outils, les principales méthodes qui sont à la disposition des entreprises. o Il ya aussi un sous objectif : c’est de mettre l’accent sur l’aspect du diagnostic stratégique.  B) 4 principes de bases  La relation entre la théorie et la pratique c'est à dire qu’il ya une complémentarité entre les modèles théoriques

commerciale 35 Le micro environnement Une unité commerciale rencontre au cours de sa vie différents partenaires et concurrents pour procéder à des échanges et transactions commerciales. Ces marchés environnants proches résultent des choix stratégiques opérés par l’entreprise. Le micro environnement comprend tous les acteurs qui contribuent à la fabrication et à la vente des produits. Le marché amont : « ou marché des inputs » représente une filière en amont de la production : marché des fournitures

plus « flou ». >Buts = inventions qui sous-tendent l’action. >Objectifs = résultats précis que l’E se propose d’atteindre à une date donnée. >> Buts en G qualitatifs // Objectifs plutôt quantifiés. Chandler met l’accent sur le fait que la décision stratégique a une finalité. En effet, elle vise à mettre en place des actions permettant à réaliser les objectifs de l’E, de manière à assurer sa pérénnité, et de créer de la valeur (pour les actionnaires et les autres parties prenantes : stakeholders). + la