Critères De Segmentation Téléphonie Mobile

forme d’organisation efficiente et économique car les coûts d’information sont très faibles. En quoi les marchés sont-ils une forme efficace pour une organisation économique ? - En CPP, le critère de PARETO = critère qui justifie le fait que M = forme optimal d’organisation économique. → Critère de PARETO : on est dans la meilleure situation possible parce qu’on ne peut pas améliorer la situation d’un individu sans détériorer celle d’un autre (cela ne veut pas dire que tout le monde va bien

questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 Définitions 32 I) la structure d’un marché 32 a)les préférences homogènes : les goût sont à peu prés semblables : 32 b)les préférences diffuses 32 c)Les préférences groupées 33 Le processus de segmentation : 33 II) les critères de segmentation et le découpage d’un marché : 34 a)la segmentation géographique :découper le marché en différentes unités territoriales 34 b)La segmentation sociodémographique : consiste

argumentaire et où la négociation avec le client était indispensable, un magasin vendant des appareils technologiques de préférence. Ainsi, ce stage me permettrait d’appliquer et de développer les techniques de vente apprises en cours. Un autre critère important dans le choix du lieu de stage était la proximité par rapport à mon domicile. Une fois le choix des magasins définis, j’ai rédigé plusieurs lettres de motivations et imprimé mon CV puis me suis rendu en premier lieu, au magasin DARTY

client. Elle contient les informations permettant de dresser un profil complet et précis du client. Pour les ventes par correspondance, les transactions effectuées à distance (banque) et les ventes effectuées par des revendeurs indépendants (téléphonie mobile), cela s’avère même le seul moyen pour l’entreprise de connaître ses clients, car elle n’a aucun contact direct avec. La stratégie des entreprises repose donc sur l’utilisation des informations sur le client afin de satisfaire son exigence de

établir des coûts de changement de fournisseurs (les clients hésitent à changer car cela se traduirait par un surcoût ou la perte d’avantages liés à la fidélité (pénalité si un client ne respecte pas sa durée d’engagement avec un opérateur de téléphonie mobile ou un fournisseur d’accès.) mettre en œuvre des stimulants financiers (programme de fidélisation mis en œuvre par Air France ), des stimulants sociaux (les relations sont individualisées avec chaque client : vendeur attitré) D) la réduction

garantir, en partie, la valeur de la monnaie. Le Ration COOKE (risques encourus sur les crédits accordés, ramené au niveau des fonds propres) : sert à mesurer la solvabilité d’une banque. Il a été remplacé par le Ratio Mc DONOUGH : c’est aussi un critère de solvabilité mais qui redéfinie le calcul des risques encourus par la banque en y intégrant des systèmes de pondération. La Convention Bâle 2 a renforcé ce ratio en s’appuyant sur 3 recommandations : * L’exigence en fonds propres : ils doivent

 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. Le marchandising V. La politique de communication Conclusion Bibliographie Avant propos Le service « Un service est une activité ou série d’activités

1970, une nouvelle génération d’agences apparaît. En raison d’une concurrence de plus en plus vive, le marketing indifférencié trouve très vite ses limites. Au début des années 1970, apparaît la notion de positionnement et les politiques de segmentation se développent. On dispose alors d’une connaissance plus précise des audiences des médias de masse qui permet un ciblage plus fin, pour toucher des marchés de plus en plus segmentés. Les premières agences de marketing direct importantes apparaissent

questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 Définitions 32 I) la structure d’un marché 32 a)les préférences homogènes : les goût sont à peu prés semblables : 32 b)les préférences diffuses 32 c)Les préférences groupées 33 Le processus de segmentation : 33 II) les critères de segmentation et le découpage d’un marché : 34 a)la segmentation géographique :découper le marché en différentes unités territoriales 34 b)La segmentation sociodémographique : consiste

sont : produits alimentaires, produits d’entretien ménagés, produits d’hygiène. 3) Non. Certaines entreprises sont spécialisées, comme par exemple Red Bull -> il ne propose qu’un seul produit. 4)Segmentation marketing : quand on divise un marché en sous marché homogène. Les critères de segmentation de la clientèle se fait grâce au sexe, à l’âge, aux revenus … Toutes les grandes entreprises commencent par faire un diagnostic interne/externe. Quand une entreprise produit beaucoup de produit