Contrôle Interne Dans Une Organisation Hôtelière

effective de l'Open sky avec l'Europe, Royal Air Maroc a décidé d'utiliser ses atouts pour s'adapter et développer ses parts de marché'', indique un communiqué de la compagnie aérienne nationale. La RAM, qui s'est ainsi dotée d'une nouvelle organisation caractérisée par un recentrage fort sur le client, a pris l'engagement de mobiliser ses ressources et son savoir faire pour répondre aux attentes de sa clientèle, tout en lui garantissant des produits de qualité et des services au niveau des plus

L’ACTIVITE VILLAGES LE MARCHE DES TITRES LE CAPITAL ET L’ACTIONNARIAT LA COMMUNICATION FINANCIERE 4 4.4. 4 5 6 7 8 9 14 17 22 RAPPORT DU PRESIDENT SUR LES PROCEDURES DE CONTROLE INTERNE ET DE GESTION DES RISQUES MISES EN PLACE PAR LA SOCIETE 97 4.5. RAPPORT DES COMMISSAIRES AUX 109 COMPTES SUR LE CONTROLE INTERNE 4.6. 4.7. REMUNERATION DES DIRIGEANTS 110 MANDATS ET HONORAIRES DES COMMISSAIRES AUX COMPTES 116 5. ETATS FINANCIERS 5.1. COMPTES CONSOLIDES 5.1.1. TABLEAUX

une nouvelle étape franchie vers la dynam isation du marché financier, la CDG s’y impose rapidement comme un acteur incontournable grâce à sa stratégie d’investissement. Par ailleurs durant cette période la CDG crée un nombre important d’unités hôtelières et intègre la banque « Crédit Immobilier et Hôtelier » (CIH), suite au choix du tourisme comme secteur prioritaire. Plus tard en créant le RCAR (Régime Collectif D’Allocation de Retraites) la CDG a participé à la politique d’élargissement de la

base……………………………………………….. 40 2. L'approche standard………………………………………………………………. 41 2 3. Les approches de mesures avancées……………………………………………… 42 Section VI- La maîtrise du Risque Opérationnel Le Contrôle interne………………………………………………………………… 52 L'audit interne……………………………………………………………………… 54 Autres pratiques internes pour maîtriser le risque opérationnel……………….. 56 Les techniques d'atténuation du risque opérationnel « techniques de contournement »……………………………………………………………………. 57 5. Les plans de continuité d'exploitation……………………………………………

fonctionnement de la résidence hôtelière. J’ai pu auparavant effectuer des stages dans toutes les catégories hôtelières sauf en résidence de tourisme. D’autre part, ce stage de commercial, était pour moi quelque chose de fondamental car j’ai pu découvrir d’autres secteurs lors de mes précédents stages sauf le poste de commercial.  
   Rapport de stage Master 1 Page 2 I PRESENTATION DE LA SOCIETE MER ET GOLF, LOISIRS 1.1. Présentation et organisation La Société MER ET GOLF LOISIRS

monde……………………………………………………7 Chapitre II : Présentation Du Cabinet Smartservice…………………..8 1-L'environnement global du cabinet PWC ……………………………..9 2. Prestations fournies par le cabinet :…………………………………10 3 .Organigramme hiérarchique de « SMARTSERVICES »………….10 4. Le contrôle de qualité adopté :……………………………………….12 5. Effectif du cabinet :…………………………………………………….12 Chapitre III : Théorie d'agence et audit…………………………………14 1- Relation auditeur –audité……………………………………………..14 A-Problème d'agence entre dirigeant et actionnaires……………

sud de la Méditerranée y compris la Tunisie. Il a cependant peu bénéficié de ce placement précoce sur le marché touristique mondial puisque aujourd'hui (2001) avec 2,6 millions d'arrivées de touristes internationaux et 13,5 millions de nuitées hôtelières (dont un peu plus de 2 millions pour les nationaux), il se situe en troisième position après la Tunisie (4,8 millions) et l'Egypte (4,5 millions). La situation change cependant sensiblement au cours des dernières années. La courbe des arrivées

une meilleure gestion de celle-ci, chaque GM reçoit un questionnaire chez lui. Environ 50% des questionnaires sont renvoyés (un taux très élevé).   Modèle économique Club Med a développé un modèle économique très différent de celui des chaines hôtelières traditionnelles. Celui-ci lui a permis d’être rentable et de vendre ses actions à un prix élevé : • Des frais pour les membres : les membres ont des frais d’initiation et des frais annuels. Cela a permis à l’entreprise de gagner 3 millions de dollars

s’approvisionnent en composants de base qui sont assemblés pour apprêter les mets proposés au patient. Par contre, il n’en est pas de même dans la pharmacie qui passe commande de médicaments, les réceptionne, les stocke et les distribue dans les services sous le contrôle d’un pharmacien comme le veut le Code de la Santé. La responsabilité logistique est partagée entre le pharmacien et une direction des services économiques qui s’occupe de la distribution des produits alimentaires, textiles et vêtements, produits

“existe-t-il des liens entre la GRh et le GRH ?”, ce titre, a de quoi étonner ! Étonner car comment dissocier la fonction de prévention des risques, des ressources humaines identifiées comme “au centre de toutes les préoccupations des managers” dans nos organisations modernes ? (Bernard Adrien – Fontan Anne Lise 1994 – La gestion des risques dans l’entreprise). Étonner aussi car la gestion des ressources humaines fait partie intégrante des étapes méthodologiques classiques de la gestion préventive des risques