Controle Interne Cycle Vente Client

La complexité des entreprises, la diversité des activités et les enjeux liés aux échanges économiques et financiers entre eux nécessitent que leurs actionnaires, bailleurs de fonds, clients, fournisseurs et différents tiers soient assurés de la fiabilité et sincérité des informations financières qui retracent l’ensemble des activités. L’audit est la technique par laquelle un expert indépendant, l’auditeur remplit cette mission contractuelle à l’origine et qui tend à devenir institutionnelle

stratégie répond à trois questions : que veut faire l’entreprise, que peut elle faire et que sait elle faire ? C'est-à-dire que la stratégie révèle le positionnement de l’entreprise : positionnement économique (clients, fournisseurs, partenaires), socio-politique (lié à la société) et interne (sa structure). Il ne faut pas confondre stratégie avec politique (manière de conduire une affaire), tactique (art de diriger une action), finalité (idée philo que l’entreprise se fait de son existence), but

principalement en créant de nouveaux besoins qui peuvent modifier la structure de l’entreprise. Chapitre 2 : L’activité commerciale 1-Le déroulement de la vente A-La mercatique La mercatique est l’ensemble des actions qui ont pour objectif : * De prévoir, constater ou stimuler les besoins des consommateurs ; c’est l’étude de marché. * Réaliser la vente qui donnera lieu à trois documents comptable : Bon de commande, Facture, Bon de livraison. Le produit ou service doivent être adapté aux besoins des

Les étapes du cycle d’achats : Nous allons effectuer un audit par rapport aux diffèrent risque liés à ce cycle : Fraudes, vols, erreurs, dépendance FRS, mauvaise organisation …. LES OBJECTIFES D’AUDIT : L’exhaustivité c a d s’assurer que toutes les opérations ont été enregistrées La réalité cad s’assurer que tous les éléments enregistrés sont réel Cut off s’assurer que le principe de séparation des exercices est appliqué La présentation : s’assurer que les comptes sont présentés de manière

D’EXPÉRIENCE:   Explication: Standardisation, automatisation : plus quelqu’un répète un mouvement, plus il va vite.  Plus on produit, plus on améliore les procédés de fabrication.  Remplacement de l’homme par la machine 2- LE CYCLE DE VIE DU PRODUIT: N° 1 Phases Lancement Caractéristiques commerciales Le produit est nouveau sur le marché, le niveau des vents est encore un peu important. L’entreprise doit faire connaître le produit. Caractéristiques de production

CADRE THEORIQUE DE L’AUDIT INTERNE  I. Généralité sur l’Audit interne des cycles. ……………………………………….….13 1. la notion de l’audit interne a. Essais définitionnels……………………………………………….……..13 b. Dichotomies entre audit et concepts voisins……………………………14 II. Audit du cycle stock. …………………………………..……..……..……………....15 1. L’Audit interne des cycles. ………………………..…………………………...15 2. Définition et Démarche d'une mission d'audit interne du cycle stock………….16 a

MEMOIRE DE FIN D’ETUDE - CYCLE NORMAL GESTION FINANCIERE ET COMPTABLE Mansour CHIHANI Année universitaire 2014-2015 La mise en place de la méthode ABC dans une Entreprise agroalimentaire : NABC – Coca-Cola Professeur Encadrant : Mr Said Youssef ; Consultant, Professeur Universitaire Encadrant Interne : Mr Youssef TAZI ; Responsable Service Comptabilité Analytique Nord Africa Bottling Company – Coca-Cola Bottler Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Casablanca - ENCG Casablanca “Avoir une

aux années 70 : marketing de masse Des années 70 aux années 90 : marketing segmenté Depuis les années 90 : marketing individualisé ou one to one 1° Marketing de masse ) • • • • • C’est un marketing qui était passif : orientation produit et non client. Les entreprises étaient focalisées sur leur offre et non sur la demande Le marketing était fortement influencé par le contexte de l’époque : rareté de l’offre, capacités de production disponibles insuffisantes pour besoins du marché : demande > offre

communiquer et à convaincre (qualité des solutions retenues, rigueur démonstration, clarté de l’exposé écrit ou oral…)  Lecture de revues scientifiques (DM, RAM, RFG, RFM), d’actualité (Marketing magazine, LSA, Marketing direct, Stratégies, Points de vente…) Organisation du cas et problématique    Le cas se présente sous la forme d’une description synthétique d’une situation + mise en situation d’un certain nombre d’acteurs. Le cas exprime toujours : une problématique générale servant

A partir : o d’une simulation o d’une étude de cas A partir de o contexte marocain et français CRITERES GENEREAUX DE PERFORMANCE o o o Respect des consignes et du temps allouée Atteintes des objectifs de l’action commerciale Satisfaction du client 2 Page 1 - 76 OBJECTIF OPERATIONEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT PRECISION SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE - Prendre en compte l’évolution de la notion du A : Adopter les principales notions en marketing