Controle Interne Cycle Vente Client

financière 5 Section II. L’audit de la fonction comptable et financière 6 1.Contrôle des paiements 6 a.Paiements par chèque ou virements  6 i.Les signatures autorisées : 7 ii.Etablissement des chèques ou des ordres de virement : 7 iii.Examen et annulation des pièces justificatives : 7 b.Paiement par caisse 7 i.Principe de base  7 ii.Signatures autorisées  7 iii.Examen et annulation des pièces justificatives : 8 2.Contrôle des encaissements  8 a.Les encaissements par chèques  8 b.Les encaissements

s’attache un système d’information qui vise à recueillir et à transmettre de l’information sur une base continue afin de faciliter la prise de décision. Les informations peuvent provenir de trois sources bien distinctes autant de notre environnement interne et externe. Face à la complexité actuelle de l’environnement, l’information est de plus en plus considérée comme une ressource rare, au même titre que les hommes, le capital… qui 2 lorsqu’elle est bien maîtrisée peut donner à l’entreprise une

AUDIT ET CONTROLE INTERNE SOMMAIRE Pages CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU CONTROLE INTERNE………………. CHAPITRE 2 : OBJECTIFS DU CONTROLE INTERNE…………………….. CHAPITRE 3 : COMPOSANTES du dispositif de contrôle interne……………………………………………………… CHAPITRE 4 : PRESENTATION DU CONTROLE INTERNE DU CYCLE VENTES/CLIENTS…………………………………………….. CHAPITRE 5 : PRESENTATION DU CONTROLE INTERNE DU CYCLE

Informations générales Fiches de fonctions et de postes Procédures opérationnelles Procédures fonctionnelles Etats de sortie 2 3.        Description du Manuel de procédures Module Ventes - Clients Module Achats - Fournisseurs Module Immobilisations Module Paie Module Stocks Module Trésorerie Cycle de clôture comptable 4. Les annexes du manuel de procédures  Le plan comptable  l ’organigramme des services comptables  les principaux schémas d ’écriture 3 1. Présentation du manuel

lui sont consacrés sont relativement peu nombreux. La présentation du target costing n’occupe, en France, qu’une place très réduite dans la plupart des manuels et ouvrages de référence. Exemple révélateur, la récente « Encyclopédie de Comptabilité, Contrôle de Gestion et Audit » (COLASSE, 2000) ne comporte aucun article spécifique à son sujet et ne l’évoque que de façon très marginale aux détours de commentaires sur les coûts. Son importance semble également controversée dans la vie des affaires. Ainsi

LA FRAUDE ET LE CONTROLE INTERNE * SOMMAIRE Introduction 2 I. La Fraude 3 A. Définition 3 B. Les conditions de la fraude 3 C. Typologie 4 D. Conséquences de la fraude 6 II. Le Contrôle interne 7 A. Définition 7 B. Les aspects du contrôle interne 8 C. Les règles de bases 8 D. Les enjeux du contrôle interne 9 III. La fraude face au contrôle interne 9 A. Les limites du contrôle interne 9 B. Mesures de prévention, de détection et de répression

Management « AMÉLIORATION DE LA SATISFACTION CLIENTS CONJUGUÉE À UNE AUGMENTATION DE LA RENTABILITÉ » Formation JL LEBASCLE Professeur du Mastère Spécialisé ESSEC LMSC Logistique et Management de la Supply Chain 11 et 12 septembre 2008 © Confidentiel JL LEBASCLE 11/12 septembre 2008 – v1- Page 1 Sommaire 1. Rappel sur la notion de Supply Chain Management – – – – – – – – Définition/Objectifs /Finalités Ajustement des processus centrés sur le Client Représentation et Modèles de fonctionnement

Grandes fonction de l’entreprise Introduction Objectifs Savoir décrire le but ou l’objet de la gestion Savoir définir la gestion selon Drucker Connaître les activités de l’entreprise Connaître les définitions externe/interne de l’entreprise Pouvoir parler de la notion de système Connaître les caractéristiques de l’entreprise système Décrire le processus de décision (schéma de Simon) Connaître les types de décision Quelles sont les grandes notion de la gestion d’entreprise ?

C’est en observant au quotidien ses clients que l’entreprise peut comprendre qu’elle vend réellement à la cible visée. La définition d’une cible participe au choix de positionnement et aux entreprises ayant besoin de clarifier leur offre. B- Le positionnement, clef de voûte du marketing mix Il est à la fois une action et un résultat. Une action car il s’agit d’une politique volontariste de l’entreprise. Un résultat à travers la perception du produit par les clients. 1. Une formulation nécessaire

moment de la commande des déclenchée par l’anticipation de la clients. demande (Prévision des ventes)     Assurer les ventes (Découlement de la production) Satisfaction des clients Diminution des coûts de production Amélioration de la qualité    Gains de temps Capacité de production pleinement utilisée Economie d’échelle (Diminution des coûts à cause de l’augmentation de la production) Augmentation des ventes Fidélisation des clients Domination du marché Risques d’invendues Négligence de la qualité