Controle De Gestion Dans La Grande Distribution

[pic] Institut Supérieur de Commerce et d’Administration d’Entreprises Cycle Supérieur de gestion 2003-2005 Séminaire de Marketing Animateur : Mme Ouaffa Ghanam-Zaïm Présenté par : H. FIRADI & A. AGOUZOUL [pic][pic] Page |I- INTRODUCTION………………………….……………..…………………………...………….………………… |1 | |

DISTRIBUTION Pour la Chambre de commerce internationale, la distribution est «le stade qui suit celui de la production des biens à partir du moment où ils sont commercialisés jusqu’à leur prise en possession par le consommateur ou l’utilisateur final. Elle comprend les diverses activités et opérations qui assurent la mise à disposition des acheteurs, qu’ils soient transformateurs ou consommateurs, des marchandises ou services en leur facilitant le choix, l’acquisition ou l’usage». D’une façon générale

Je remercie Mme FATIHA de département ressource humaine. Je tiens enfin à témoigner de ma grande reconnaissance à tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce rapport. • Remerciement • Dédicace premier partie : aperçu générale sur le secteurs de la grande distribution Section 1 : Etudes documentaires • Présentation de Marjane Holding •

solution retenue et Justification de la solution Parmi les différentes solutions que nous avons envisagées dans la résolution de notre cas, la plus importante est la mise en œuvre d’un système de gestion de qualité au sein de l’industrie manufacturière. Bien qu’étant une décision stratégique importante, la gestion de la qualité dans une firme, surtout ci celle-ci intervient dans le domaine agroalimentaire, est un atout qui témoigne de la qualité des produits et services mis à la disposition de la clientèle

directrices de ressources Les systèmes d’exécution / opérationnels Les systèmes de visibilité /traçabilité © Confidentiel JL LEBASCLE 11/12 septembre 2008 – v1- Page 3 Le magma créateur • Évolution du business : – Sophistication de plus en plus grande des produits et procédés ( 12 niveaux nomenclature, électronique nomade, molécules pharmaceutiques,…) – Durée de vie de plus en plus courte ( quelques semaines/mois) – Process de plus en plus élaboré ( Juste à Temps, sous vide, spatial,…) – Globalisation

qu’il peut imposer au franchisé ? Qu’est ce qu’il ne peut pas ? o Le franchiseur n’a pas le droit de s’immiscer dans la gestion du franchisé. Il n’y a pas d’immixtion possible : totalement interdit. o Le grand problème est de trouver l’équilibre entre ce que le franchiseur peut imposer ce qui relève du concept mais absolument pas ce qui relève de la gestion. • 1er cas : franchisé en personne physique o Personne qui n’a pas constitué de société o Existe encore

Chapitre 3 : Mix distribution 2 types d’opérations : Distribution commerciale (transfert de propriété) et Distribution physique (transport, stockage,..) Une organisation tripartie (cf « les formes de commerce », poly pages 1 et 2) a) Le commerce indépendant isolé, victime d’un déséquilibre du paysage de la distribution b) Le commerce indépendant associé, l’union dans l’indépendance La franchise de distribution : 4 grands types Franchise de commercialisation :

bancaires, établit que les plus grandes pertes résultent d’une mauvaise surveillance du contrôle interne ou d’un manque de respect des procédures existantes. Il soutient que « la gestion du R.O devient un enjeu important pour le développement du Risk Management dans l’évolution des marchés financiers » et que « les banques sont invitées à partager avec les autorités de surveillance du système financier de nouvelles techniques pour identifier, mesurer, gérer et contrôler les R.O dans le but de les éliminer

INSAG Gestion et planification des transports Par Abdelkader AOUFI Université de Versailles Saint- Quentin-en-Yvelines Saint- Quentin-en- I. La gestion des transport Définition de la logistique Principales tendances en logistique Importance du transport en logistique Quelques tendances en transport La planification LOGISTIQUE : une définition « Le champ d’activités dont le but est d’assurer la gestion du cheminement et de l’entreposage des matières premières, produits semi-finis

porté sur la Société Atlas Bottling Company, car c’est une société qui œuvre dans un secteur très important dans la région du nord ainsi que dans le monde. Elle est en pleine expansion et mutation sur le plan managérial ayant opté pour un système de gestion moderne visant une optimisation des ressources disponibles, une meilleure qualité de produit et une satisfaction totale du client. Le stage au sein de cette société nous a permis de réaliser certains travaux utiles pour nous en tant que stagiaires