Comportement De L Achat Industriel

La vente en libre service : merchandising du du et modes de la négociation Chapitre III : Les nouvelles techniques de vente producteur, assortiment II. Le marketing direct : télémarketing, publipostage, mailing ou vente par correspondante, télé-achat vente (vente par par distributeur III. automatique, merchandising distributeur, télévision ou vente télévisuelle), etc. La promotion des ventes 1 IV. Les relations publiques : relation avec la presse, visites d'usines et d'entreprises

» Option : Marketing Année 2011 / 2012 Vente et Management des forces commerciales 01 - Le comportement des acheteurs 09/11/2011 Comportement de l’acheteur Qu’est ce qu’acheter ? « Acquérir quelque chose contre sa valeur en devise » Achat Troc Qu’estQu’est-ce qu’acheter ? Acheteur Vendeur POURQUOI S’INTERESSSER A L’ACHETEUR ? Les deux faces d’une même pièce Achat DU COTÉ DE L’ACHETEUR Transaction Vente 1 09/11/2011 Quel Prix ? Pour quoi faire ?

Les comportements des clients et les actions des entreprises sont influencés par des tendances et des évolutions globales, qu’on regroupe sous le terme d’environnement. On va dans un premier temps analyser les facteurs susceptibles d’influencer le marché dans lequel nous opérons. |Facteurs Politiques et légaux |Normes et réglementations très présentes dans l’industrie de la Pet Food dans le domaine vétérinaire, de | | |l’étiquetage et de la publicité

DAUCHY Julien FAREAU Benjamin MBA 2ème année COMPORTEMENT D’ACHAT EN MATIERE DE SERVICE Marketing des services Le marketing est un ensemble d’outils qui permet d’adapter les offres de biens et de services en fonction des consommateurs. Son but premier est de favoriser leur commercialisation. Le marketing à l’origine, a été utilisé sur le marché des biens. Avec l’évolution de notre société

Il n’en reste pas moins que celui-ci présente de réelles spécificités nécessitant une réflexion originale et la mise en œuvre d’actions adaptées. Qu’est-ce que le marketing industriel ? Pour répondre à cette question on doit parler justement des spécificités et caractéristiques de ce type de marketing qui ne concerne que les

Partie B: Démarche marketing et connaissance des clients Séquence 4 : La connaissance des clients A. Comprendre le comportement d’achat des clients 1. La notion de besoin Besoin : manque ou physique qui non satisfait ce traduit en désir et qui motive une action. Besoin : j’ai souffre Désir : Je veux un coca L’objectif du commercial est de répondre et de transformer le besoin en désir. Pyramide de MASLOW 5 niveau = besoin Complètement satisfait : 3 dernière étape

produit résulte de plusieurs acteurs : Les consommateurs ou utilisateurs qui influencent le plus directement les ventes d’un produit. C’est en grande partie de leurs choix, de leurs comportements que dépendront les ventes du produit. Les prescripteurs qui conseillent, recommandent ou prescrivent un produit. L’étude de comportement des consommateurs fait parfois apparaître l’influence dominante sur la consommation ou l’achat d’un produit ou d’une marque, de certaines personnes qui jouent un rôle de conseil

10/10/2014           Revue  de  Presse   Réflexion  sur  les  achats                     SOMMAIRE       1.   Qu’est-­‐ce  qu’une  bonne  politique  d’achat  ?  ...................................................................................  3   2.   Quels  sont  les  différents  niveaux  de  marge  ?  .............

International Faculté d'Economie et de gestion ETUDE MARKETING Les étudiants et l'achat en ligne INTRODUCTION Contexte Une entreprise X basée à Marseille fait appel à nos services dans le but d'avoir des informations sur le comportement d'achat en ligne des étudiants. Spécialisée dans la vente de produits et de services sur internet, elle décide de cibler les étudiants et cherche à connaitre leurs produits phares, leurs motivations à l'achat, les outils utilisés dans le processus

du marché 1-1.5 Tendances du marché 1-2 Offre et sa commercialisation 1-2.1 Les acteurs du marché 1-2.2 Le prix 1-2.3 La distribution 1-2.4 La communication 1-2.5 La concurrence 1-3 La demande 1-3.1 Segmentation 1-3.2 Consommation 1-3.3 Comportement d’achat 2- Macro-environnement 3- Analyse diagnostic 4- Conclusion générale de l’étude 5- Annexes 2 1- MICRO ENVIRONNEMENT 1-1 Tendances de générales du marché : 1-1.1 Le Marché : Les familles de produits qui composent le marché de