Comportement D Achat Nike

les entreprises de commerce… Ces vendeurs communiquent sur leurs produits par divers moyens (marque, publicité, emballage, action commerciale…), tandis que les acheteurs émettent des signaux qui constituent pour les vendeurs autant d’informations (achats, connaissance de la marque, opinions sur les produits…). © Éditions d’Organisation 5 ANTIMANUEL DE MARKETING Encadré 1.1. Schématisation du système offre/demande pour le marketer Information Biens/Services Un ensemble de vendeurs

cible une fois exposée à la communication. Ces réponses sont généralement cognitives, affectives ou conatives. En d’autres termes, la réponse souhaitée par le responsable marketing peut prendre la forme d’une connaissance, d’un sentiment ou d’un comportement. Toutefois, on fixe davantage des objectifs par rapport au processus de décision d’achat et de rachat puisque l’idée est d’aider la cible à progresser et parce que à chacune des étapes de ce processus, des objectifs et des moyens de communication

CONSOMMATION COMPORTEMENTALE .................................................. 27 1 - LES FACTEURS EXPLICATIFS DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ......... 27 2 - LE PROCESSUS D'ACHAT DU CONSOMMATEUR ......................................................... 28 3 – LES TENDANCES DE CONSOMMATION ......................................................................... 33 I.7 LA CONSOMMATION TYPE ACHAT .................................................................... 34 LES TYPES D'ACHAT ................

 même   journée  des  Nike  et  un  foulard  Hermès.  Il  n’y  a  plus  de  barrière.  Les   clients  du  marché  du  luxe  sont  avant  tout  des  clients  exigeants  et   pluriels  qui  sont  divisés  en  deux  :  les  clients  fidèles  et  les  clients   occasionnels.  Depuis  une  quinzaine  d’années,  la  plupart  des  achats  sont   effectués  par

d'accès, personne absente, retour de marchandises, etc … De multiples outils technologiques se développent et deviennent inhérents à toute gestion de ce type de magasins : Logistique – ECR, CPFR et GPA (outils d'optimisation des flux marchandises), Achats et gestion administrative – EDI et WEB-EDI, places de marché (gestion automatisée des flux et sourcing regroupé et non limité sur un territoire), Outils multimédia de commande, d'information et de formation entre les sièges et les magasins (Domaxel)

d’optimisation ou date limite d’utilisation. Il faut être efficace dans le processus de production et on joue la stratégie marketing sur le comportement : promotion… -Les biens durables : les temps de réflexion sont plus grands, en marketing on insistera plus sur l’attitude, l’opinion, la motivation… -Les services En B TO C : -Les produits d’achats courants : achats impulsifs (souvent des produits remémorés mais pas vraiment impulsifs), il faut jouer sur le produit (merchandising): le packaging… -Les

principal d’une « économie de l’expérience » (Pine et Gilmore, 1999), à la suite de laquelle s’est développé un marketing expérientiel (Schmitt, 1999) qui tend à proposer aux consommateurs des immersions dans des expériences extraordinaires plutôt que des achats de simples produits ou services. Ce marketing étant supposé répondre aux désirs existentiels du consommateur actuel. Au-delà de l’effet de mode toujours possible, le développement de ce paradigme pose des problèmes d’ordre pratique et théorique que

loi de l’offre et de la demande, et de certains comportements d’arbitrages, la concurrence aboutie à un prix d’équilibre unique selon la théorie. En réalité un bien peut avoir plusieurs prix à raison de sa qualité, des coûts de transports, des structures de marché qui seront plus ou moins favorables au consommateur. II/ Le comportement des agents économiques : une influence réciproque Dans une économie de marché, le prix agit sur le comportement des agents. Il est un signal sur la situation du

qu’une autre. Tous les jours, les consommateurs comparent les marquent entre elles et apportent un jugement à la fois objectif et subjectif issu de leur besoins et de leurs goûts. La puissance d’une marque réside dans son aptitude à influencer le comportement d’achat du consommateur afin qu’il achète le produit. Il existe à l’heure actuelle une extrême diversité de produits répondants à des besoins divers. Ceux-ci sont regroupés par secteur, par catégorie de produit où une multitude de marques est

Pourquoi s'intéresser aux Seniors ? 11 1) Une réalité Internationale 12 2) Une réalité démographique : un véritable raz-de-marée 15 3) Une réalité économique 18 C- Les Seniors d'aujourd'hui 22 1) La segmentation de la cible des Seniors 22 2) Les comportements majeurs et les principales attentes 25 D- Les Seniors de demain : les baby-boomers 29 1) Aux Etats-Unis 29 2) En France 30 Deuxième Partie : Les Clés du Succès 38 A- Comment aborder le marché des Seniors 38 1) Cesser d'avoir des préjugés