Club Med Les 4p

Microsoft Word - Mémoire Claire TALMO.docxLe rôle de l’oenotourisme en France TALMO Claire Mémoire de spécialité Appliquée Année : 2020/2021 Les propos tenus dans ce document n’engagent que leur auteur.SOMMAIRE Introduction .................................................................................................................. 1 1. L’oenotourisme aujourd’hui ..............................................................................

pied : Le projet événementiel. Déterminer avec exactitude son budget. La réalisation de l’événement (Le choix de sa forme, taille, durée). Tous moyens susceptibles de communiquer sur le projet (publicité). Le découpage du mix ayant déjà été fait, en 4P distinctifs, nous allons tenter de mettre une liste d’action pour chaque élément de la réalisation du projet événementiel.Cependant l’événement ne peut pas être considéré comme un produit qu’on vend, car il ne fait pas parti de l’offre tangible, mais

est fonction des déterminants de la demande. On doit distinguer : - les facteurs d’environnement hors contrôle pour l’entreprise comme les clients finaux, les clients intermédiaires (distributeurs), les concurrents,… - pression marketing totale : les 4P. Opportunités de croissance : Slide 6 page 52 Le marché potentiel actuel dépend de la pression marketing exercée, alors que le marché potentiel absolu est une limite à laquelle tend la demande primaire : • Tout utilisateur potentiel d’un produit

des centres commerciaux afin d’adapter ces derniers à leur clientèle cible. P a g e | 10 Chapitre I : Le commerce de détail, véritable moteur de la distribution P a g e | 11 Introduction : La distribution (Place) est un P parmi les 4P du marketing mix, prenant en charge l’ensemble des opérations allant de la production à la mise à disposition du produit ou du service au client. Dans le management de la distribution, on parle souvent du commerce de détail que les Anglo-Saxons

global (monde) # marketing adapté. Ex : coca pas même prix d'un pays à l'autre, c'est déjà une adaptation Conclusion : Marketing = 2 grandes phases  1ère phase : connaissance du marché  2ème phase : marketing mix = product, price, place, promotion (4P) On a vu apparaître « packaging » qui devrait être inclus dans product, certains considèrent qu'il faut le rajouter en tant que tel. Aussi « public opinion » : les entreprises essaient de faire attention à ça notamment grâce à internet. Mais l'Oréal

la tablette de chocolat Roi Lion-Neslté-Disney - le co-branding technologique entre Nokia et France Télécom avec le gsm Nokia Intineris - le co-branding textile de Descamps et Elle magazine, Hermès et Volvo - Danone et Club Med pour mettre en avant la mission « santé » - Coca-Cola et Proper&Gamble avec la filiale snacks et jus pour concurrencer Pesisco Le mutli-branding est l’action ex nihilo d’une marque ombrelle servant les attentes d’une communauté identifiée

voyagistes coopèrent de plus en plus, entre eux, pour réduire leurs coûts fixes et gagner en flexibilité. En France, le Ceto (Cercle d’Etudes des Tours Opérateurs) est la plus importante association de TO. Elle regroupe les plus gros voyagistes nationaux (Club Med, Fram, Jet Tours, Go…) et représentent un catalogue riche de plus 1 800 produits[22]. Les agences de voyage, quant à elles, sont dans une mauvaise passe. En France, les grands réseaux d’agences se sont lancés sur Internet dès 1995[23]. Par ce

Section 4 : Le mix marketing C’est la combinaison harmonieuse de quatre types d’action marketing, produit, prix, promotion (ou communication) et distribution. Comme en anglais ces mots commencent tous par la lettre « p », on parle souvent des « 4P » pour le désigner. 4.1. Le produit 4.1.1. Définition On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin. La notion de produit faits spontanément penser à des biens tangibles : une automobile, équipements

(écoles, hôpitaux) et ne s’occupait pas jusqu’ici de prospecter la clientèle. La qualité du service finalement rendu au cons. dépend pour une large part de facteurs liées au processus de production lui-même.(p 448) Gronroos a suggéré d’ajouter aux 4P traditionnels deux nouvelles variables : le MKG interne et le MKG interactif (voir figure p 449) : - Le MKG interne signifie que l’entreprise doit former l’ensemble de son personnel dans l’optique de la satisfaction du client. - Le MKG

spontanément à l’entreprise (contact téléphonique, encaissement, demande d’envoi d’un catalogue, participation à une promotion ou à une enquête…) y est consigné. En France, en dehors des grandes bases de données marketing privées monomarques (IBM, Club Med, Schweppes, Nouvelles Frontières) et multimarques (Danone, Nestlé, Unilever), Claritas et Consodata sont les principaux prestataires en grande consommation. Comme pour les ventes, l’analyse de la part de marché est d’autant plus utile que les données