Club Med Choix Stratégiques

du pays, à l’exemple de Missour, Kalâa Sraghna, Tan-Tan et Inezgane. regroupement des portefeuilles des différentes filiales du groupe Drouot, Es Saada a opéré une progression significative ces dernières années, notamment en signant des contrats stratégiques d’envergure auprès de nombreux institutionnels et grandes entreprises privées. CNIA ET ES SAADA REJOIGNENT LE GROUPE SAHAM Après le rachat de CNIA Assurance en 2005, le Groupe Saham acquiert en 2006 Es Saada, ce qui lui permet de disposer du

d’une pompe haute pression brevetée, permettant de gérer tous les paramètres nécessaires à la réalisation d’un café de très haute qualité tasse après tasse ; • un service client personnalisé et exclusif, accessible 24h/24 et 7 jours/7 via le Club Nespresso. De l’association de ces trois éléments fondateurs naissent les expériences d’un café d’exception signées Nespresso. Des instants de pur plaisir que les amateurs de café peuvent apprécier partout, à tout moment, et comme ils le

mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus » (parfois dans les pot de crème on se rend compte que le tube n’est pas plein ; on est content d’avoir un beau packaging)  déclinaison dans les 4P Marketing management/stratégique : « c’est la science et l’art de choisir ses marchés-cibles et d’attirer, de conserver et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur ». (Dès fois un achète l’image : les pull Abercrombie ne sont pas de très bonne

immobiliers et touristiques en développement. ENERGIE ET ENVIRONNEMENT Nareva : Holding dédié au développement des métiers de l’énergie et de l’environnement, notamment des projets de centrales électriques et parcs éoliens, visant à devenir un acteur stratégique du secteur énergétique au Maroc. | RAPPORT ANNUEL 2010 | LAFARGE CIMENTS | PAGE 9 1 INTRODUCTION MESSAGE de l’Administrateur Directeur Général « Pierre Damnon ADG Lafarge Maroc » L e marché du ciment en 2010 est resté pratiquement

Réinventer notre industrie Le rôle essentiel des achats Le Club RODIN Écrit par Gérard Cappelli Préface de Jean-Claude Volot, Médiateur national interentreprises Le Club Rodin : auteur et éditeur Think tank autonome, le Club Rodin est composé de membres de syndicats de la FIEEC (Fédération des industries électriques, électroniques et de communication numérique). Chefs d’entreprise pour la plupart, managers ou délégués généraux, ils échangent régulièrement leurs expériences lors de soirées

Buts de l’entreprise 4 D/ Les objectifs de l’entreprise 4 F/ Les limites de l’entreprise 4 II/ Diagnostic stratégique de Lastminute.com 5 A) Le SPECTRED 5 B) Analyse SWOT 5 C) Les forces de Porter 7 D/ Les facteurs clés de succès de l’entreprise 9 E) La segmentation stratégique 9 F) Les matrices de portefeuille 9 III/ Les scénarii de développement 10 A/ La veille stratégique 11 B/ La gestion de la relation client 11 C/ La stratégie emailing 12 D/ Développer les agences physiques 12

MARKETING STRATEGIQUE [pic] [pic] PLAN INTRODUCTION 1-Définition 2-Historique I-Les raisons du développement du marketing expérientiel 1-Les nouvelles attentes du consommateur La revalorisation de la dimension affective 2- La pyramide de Maslow et la revalorisation des besoins 3) Les objectifs et concepts II- Les composantes du marketing expérentiel 1) Les outils 2) Contraintes et limites 3) EXEMPLES CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE INTRODUCTION 1-Définition

augmenter la satisfaction du client B/ L’environnement de la participation 1. Culture du service Trois niveaux de cultures : nationale, sectorielle ou d’entreprise Niveau élevé de participation du client Ex : Club Med Ex : IKEA Niveau élevé d’implication Niveau faible d’implication Du personnel en contact du personnel en contact Ex : Hôpital Ex : Bureaucratie 2. la situation du service La même personne en fonction

Missions fonctionnelles Planification dans la Missions stratégiques Missions opérationnelles - Calcul des prix et des marges - Réalisation de documents de réalisation d'un voyage pour le vente : pour ce faire, je devais proposer au bon moment (en rechercher les réglementations fonction des prix des vols, des sur le voyage et notamment les taxes passeports, les visas, vaccins, les cartes d'identité,... aériennes, des Pas de missions stratégique pour ce stage de Licence 3 les concurrents,...) - Élaboration

augmenter la satisfaction du client B/ L’environnement de la participation 1. Culture du service Trois niveaux de cultures : nationale, sectorielle ou d’entreprise Niveau élevé de participation du client Ex : Club Med Ex : IKEA Niveau élevé d’implication Niveau faible d’implication Du personnel en contact du personnel en contact Ex : Hôpital Ex : Bureaucratie 2. la situation du service La même personne en fonction