Cartographie Des Processus Logistiques

Les Produits de sécurité North (B) : Les enjeux logistiques dans le contexte nord-américain Cas produit par le professeur Jacques ROY et Martin BEAULIEU. En 1999, la société canadienne « Les Équipements de sécurité Arkon » dont le siège social est situé à Anjou, dans l’est de l’Île de Montréal, est devenue une division de la firme américaine North Safety Products. Suite à cette acquisition, Arkon a été rebaptisée les Produits de sécurité North. Pour les dirigeants d’Arkon, la transaction semblait

efficient 8 PARTIE 2  / Analyse des synergies par la fusion d’Air France et KLM 9 La Direction 9 Les objectifs du S.I. 9 A. Les points clés de la fusion des SI 9 2 Pays, 2 Langues, 2 Cultures 9 Politiques de Ressources Humaines 10 Logistique de Produits de Vol 10 Infrastructure SOA 11 Progiciels de Gestion Intégré : Yield Management 11 Amadeus Altéa 12 Hub 12 Programmes de fidélité 13 Conclusion : 14 Bibliographie 15

besoins dans la et services centrée sur le besoin - évolue : la conception centrée sur l’offre ou sur démarche mercatique. l’adaptation à la demande s’est enrichie d’une conception donnant une place essentielle à la Montrer que la mercatique est un processus de décision la démarche d’analyse et d’action relation commerciale (orientée satisfaction et et d’action. fidélisation). Distinguer et caractériser mercatique stratégique et mercatique opérationnelle. Dès cette partie, il est utile de différencier

Degré d’informatisation d’une entreprise Fonction de deux paramètres: • CO: la couverture opérationnelle – Étendue des moyens informatisés qui augmentent la productivité des processus de l’entreprise • DI: le degré d’intégration – La capacité à fournir une image homogène et cohérente des informations échangées par les processus de l ’entreprise. 11 Degré d’informatisation d’une entreprise (suite) CO Couverture Opérationnelle Entreprise traditionnellement informatisée Entreprise intégralement

Etude de cas 3 : LCL (ex-Crédit Lyonnais)LCL est la seule banque à réseau national en France qui se consacre exclusivement aux activités de banque de détail (de proximité) sur le marché des particuliers, des professionnels et des entreprises. Son rapprochement avec le Crédit Agricole en 2003 (LCL est détenu à plus de 99 % par le groupe CA) l'a conduite à la création d'une banque d'envergure européenne, leader en France. Elle se considère désormais comme le second réseau de banque de détail, avec

de l’entreprise qu’on décline ensuite en objectifs quantifiable. On les étudie et les analyse de manière stratégique, pour ainsi faire émerger des choix et permettre de pouvoir prendre des décisions, puis on met en œuvre les choix et décision. Ce processus permet ainsi de créer un avantage concurrentiel. B. Origines :  L’origine est d’abord militaire : - Stratos : l’armée, la multitude, l’expédition - Agos : Celui qui conduit  L’influence du Japon féodal est d’ailleurs forte et se fait au travers

l'année qui sortent 4 fois et moins est une pénalisation dans l'exploitation de ses moyens. MODULE A : Présentation de l'entreposage Leçon 1 : Les approches de la fonction entreposage 1.1 - Les différentes approches file://E:\Mes Documents\00WEB\LOGISTIQUE\MK1\www\TMP80q1tqvaor.htm 02/12/2005 TSOL Page 2 sur 28 L’approche traditionnelle. Ce dernière ne voit dans l’entrepôt qu’un lieu banal, parfois un mal nécessaire, structuré par un ensemble de fonctions accolées dont l’objectif est

Ambitions entre 2003 et 2015 20 3. Une professionnalisation du traitement des réclamations 21 4. Projet d’élaboration d’un système de codification postale et d’adressage (BUTS, OBJECTIFS ET RÉSULTATS ATTENDUS) (modification ou amélioration du processus) 22 Conclusion 25 Introduction Tout d’abord nous allons expliquer pourquoi nous avons choisi de traiter La poste. Une part importante de ce choix est dû au fait que La Poste est un service public qui est face à un défi sans précédent. Une

mission consiste à participer à l’élaboration des plans pluriannuels et des budgets annuels de l’office et le suivi de leur exécution. Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques. Cadre en Achat-Logistique (2 postes) Réf : CAL_ONDA014 Titulaire d’une Licence en Achat ou Logistique, débutant ou ayant 2 ans d’expérience au maximum dans un poste similaire. Votre mission consiste à assurer l’opération de l’approvisionnement. Vous disposez de bonnes connaissances en réglementation de la commande

MAITRISE DU PROCESSUS ACHAT CAHIER DES CHARGES EVALUATION ET SELECTION DES FOURNISSEURS Qualité, référentiels et principes Démarche de mise en œuvre Conception et application du SMQ Cahier des charges fonctionnel Audit fournisseur dbconsultant@wanadoo.fr Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes La qualité  Définition officielle de la qualité :  ISO : Aptitude