Cartographie Des Processus Logistiques

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL MÉMOIRE CARTOGRAPHIE DES RISQUES DES OPÉRATIONS DE FUSIONS ET ACQUISITIONS PRÉSENTÉ COlVIME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES MBA-RECHERCHE Par SAMI BESBES Juillet 2007 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques Avertissement La diffusion de ce mémoire se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de diffuser un travail de recherche de cycles

L’ACHAT 1. Les étapes du processus... 2. Les types d’achat 3. Les intervenants dans le processus... Objectifs : • présenter les différentes étapes du processus d’achat, • définir les types d’achat, • comprendre la nature et le rôle des intervenants dans le processus d’achat. Quelles sont les différentes étapes du processus d’achat ? Existe-t-il plusieurs types d’achat ? Comment peut-on les classer ? Quels sont les intervenants dans le processus d’achat ? Quel est leur rôle ? 1

mixtes (Low Cost/Réseau) ou non mixtes (Low Cost/Low Cost ) en fonction de ces critères et de leurs similarités LES GROUPES STRATÉGIQUES DANS L’INDUSTRIE DU TRANSPORT AÉRIEN ¢  Grâce à la constitution des groupes stratégiques et de leur cartographie, les compagnies aériennes au sein de l’industrie peuvent : leurs concurrents directs sur des segments précis et des aires géographiques déterminées leur stratégie en fonction de l’analyse du jeu concurrentiel dans le groupe stratégique éventuellement

Plan : • Introduction:……………………………………………………………2 • I-les plates formes logistiques :………………………………………...3 I-1-Définition de la logistique :……………………………………3 I-2 :lesTendances logistique …………………………………………… ..3 I-3- c’est quoi une plate forme logistique ………………………………..4 plate forme ou entrepôt ?? • II-l’externalisation :…………………………………………………...5 ▪ Pourquoi externaliser ?.........................................

LES OUTILS D’ANALYSE ET D’OPTIMISATION I -AUDIT LOGISTIQUE Définition L’Audit logistique est défini selon la norme ISO comme étant un examen méthodique et indépendant, en vue de déterminer si les activités et résultats relatifs, à la logistique, satisfont aux dispositions préétablies, et si ces dispositions sont mises en œuvre de façon efficace et si elles sont aptes à atteindre les objectifs

d’intégrer des indicateurs stratégiques, en plus des indicateurs financiers de la performance passée, également le tableau de bord met en évidence des déterminations de la performance financière future. Ces déterminants, relatifs aux clients, aux processus internes et à l’apprentissage organisationnel, s’appuient sur une traduction claire et rigoureuse de la stratégie en objectifs et en indicateurs concrets. C’est dans ce cadre que s’inscrit ce travail qui a pour objectif de mettre en lumière la notion

production et de la logistique, la gestion des ressources humaines, la gestion administrative ainsi que la vente la gestion des ventes et des achats »1. Cela offre pour principal avantage de faire parfaitement communiquer les différentes grandes fonctions de gestion de l'entreprise. Il intègre les caractéristiques globales suivantes : · La gestion effective de plusieurs domaines de l'entreprise par des modules intégrés ou des progiciels susceptibles d'assurer une collaboration des processus ; · L’existence

interne en environnement informatisé : le rôle du cadre de l'AMF ................................................................................................................... 8 5 6 7 Les processus au cœur de ces démarches ............................................. 11 Exemple pratique d'un processus................................................................ 14 La maîtrise des données ................................................................................... 17 7.1 7.2 7.3 7

méthode ABC, Activity Based Costing, ou gestion par les activités propose une approche différente fondée sur une évaluation au plus juste des coûts de revient ou de consommation des ressources de chacune des activités du processus. En choisissant un angle d'attaque orienté processus et activité, la méthode ABC ABM, Activity Based Management, ne se contente pas de proposer une mesure de coûts précis. Son ambition va bien plus loin. Elle préconise la mise en place d'une structure d'amélioration de la

le plan blanc 26 3) La cartographie des risques : un outil d’harmonisation de la gestion des risques 28 B) Le pilotage de la gestion des risques facilité 30 1) Le plan d’action 31 2) Le management des risques : une approche globale 33 Conclusion 34 Table des matières 36 Bibliographie 38 Table des figures 40 Annexes 41 Annexe 1 : Organigramme………………………………………………..………….I Annexe 2 : Fiche d’analyse d’un evenement indesirable……………..…II aNNEXE 3 : Mise a jour de la cartographie des risques……………... III