Carte De Fidélité Yves Rocher

Etude de cas : Yves Rocher « On n’a jamais autant respecté la nature des femmes – Leçon de beauté : être soi-même » http://www.yves-rocher.fr/control/main/ Le comportement du consommateur de soins cosmétiques pour homme connait d’importante évolution depuis plusieurs années. Les hommes font de plus en plus attention à l’image qu’ils projettent et ont donc envie de prendre soin d’eux, mais la plupart des consommateurs masculins préfèrent utiliser les produits cosmétiques de leur femme. L’acte

Esthétique et je viens d’effectuer ma première période de stage qui a duré deux semaines du 9/12/13 au 21/12/13 à Yves Rocher qui comporte au total 5 salariées. Les horaires de mon stage ont été 10h-13h et 14h-18h du mardi au samedi. Ce stage avait pour objectif de me faire découvrir les activités professionnelles de vente et de soin. I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1. Yves Rocher est une chaîne de magasins classée en tant qu’EURL . L’entreprise se situe à Montélimar, 6 rue Pierre Julien

candidat : Année 2012/2013 Fiche commerciale Identification de la société Identification du point de vente | Enseigne Yves Rocher | Secteur d'acitivité | Distribution sélective : parfums,maquillage,sois et beauté | Siège social | La Gacilly | Date de création de l'entreprise | 1959 | Site internet | http://yves-rocher.fr | Identification du point de vente Numéro de siret | | Forme juridique et commerciale | | Date

------------------------------------------------- Enseigne : Yves Rocher. ------------------------------------------------- Raison sociale & forme juridique : SARL. ------------------------------------------------- Activités principale : vente. ------------------------------------------------- Activités secondaire : soin esthétique. ------------------------------------------------- * Produits et prestations proposés * Utilisation produits Yves Rocher Produit de soin visage : Riche crème | ADN

nationale: Yves Rocher est n°1 de la cosmétique en France. Collaborateurs mondial: 15 500 salariés Enseignes du groupe: Yves Rocher: 1.2 Milliards d'euros Petit Bateau: 264 millions d'euros Stanhome (produits ménagers): 259 millions d'eurosDr Pierre Ricaud & Isabel Derroisné: 116 millions d'euros Daniel Jouvance & Galerie Noémie : 49 millions d'euros Kiotis: ID Parfums: Flormar: Enseigne Yves rocher en France: 550 Enseigne Yves Rocher mondial: 1050 Pays: Yves Rocher est présente

Etude de cas Yves Rocher L’entreprise familiale Yves Rocher est née en 1959 à la Gacilly dans le Morbihan (Bretagne), la volonté de l’entrepreneur breton est de créer une nouvelle gamme de cosmétique fondée sur la science du végétale et abordable par toutes les femmes. Cette entreprise familiale est principalement ancrée en France, toutefois on peut constater une expansion des activités de la firme aux quatre coins du globe (Russie, Chine, Inde, États-Unis,...) et une diversification des activités

produits cosmétiques et de bien-être naturels et biologiques. Le Groupe compte aujourd'hui cinq marques (L'OCCITANE en Provence, Melvita, Le Couvent des Minimes, Erborian et Annexe 4 – The Body Shop repart à l’offensive Page 16 Annexe 5 – Yves Rocher, une des marques préférées des Français Page 18 2/ 21 L'OCCITANE au Brésil) et s'est engagé à développer des produits de haute qualité, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables, dans le respect de l'environnement

peut pas savoir qu’il y a un Yves Rocher. Ouvert du lundi au samedi de 10h à 20h • Le voisinage : une gare (RER et métro), pole universitaire, grande Arche de la Défense (attire les touristes), grand quartier d’affaires. Tout cela draine la clientèle. Il y a des concurrents, : Magasin spécialisé : Sephora (deux magasins à des étages différents), Marionnaud. Vente en magasin : Beauty Monop, Auchan L'OCCITANE • Négatif dans le sens que Yves Rocher n’est pas le seul magasin

de boutiques dans le reste de l’Europe dans des pays tels que l’Espagne, le Luxembourg et la Belgique. Cette stratégie d’implantation locale est pourtant ce qui fait défaut à l’enseigne : ce sont des enseignes telles que Séphora, Marionnaud ou Yves Rocher qui sont implantées dans les grandes villes, ce qui les rend plus visibles que Passion Beauté. Le groupe souffre clairement d’un manque à gagner quant à sa notoriété, et l’absence d’un site marchand ne fait que renforcer cet aspect. De plus, l’entreprise

missions……………………………………………………………p8 1 Fiche d’identité : Nom : Centre de beauté Yves Rocher Adresse : 6 rue Eyrose, 40100 DAX Effectif : 6 employées Forme juridique : EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) Activité principale : vente de produits et services cosmétiques végétales Groupe auquel appartient l’entreprise : Yves Rocher Forme de commerce : location gérance. En effet, la gérante est liée par un contrat commerciale avec Yves Rocher pour vendre la marque pendant trois ans (renouvelable), elle