Carrefour Stratégie De Fidélisation

de Nespresso sont passés de 150.000 à 3,1 millions. Les dosettes séduisent de plus en plus les consommateurs de plus de 35. Nespresso peut donc cibler sa clientèle et adapter son offre en fonction. Sa clientèle est des plus importantes et leur fidélisation est une opportunité de tous les jours. b) Les concurrents: • Malgré une concurrence accrue, Nespresso se permet de lancer sa propre concurrence afin d’augmenter ses parts de marché mondial avec Dolce Gusto, en partenariat avec Krups. •

Analyse Interne d) Cycle de vie des DAS e) Analyse du portefeuille d’activité f) Forces et faiblesses du mix g) Alternatives stratégiques I) Diagnostic h) SWOT II) Stratégie i) Stratégie globale j) Axes majeures k) Segment l) Ciblage m) Positionnement n) Objectifs (qualitatifs/quantitatifs) IV) Diagnostic du Mix * Produit * Service

pouvant constituer un système de distribution (Stemquist, 2007). En effet, ils ont souvent cumulé plusieurs contraintes : peu de moyens logistiques, des sociétés dichotomiques, un manque de règlemen­ L tation, etc. (Amine, 2012). De ce fait, les stratégies de marques de commerce étaient quasi inexistantes. Aujourd’hui, les pays émergents pré­ sentent un attrait extrêmement fort pour les entreprises commerciales innovantes : les vastes marchés en expansion, le niveau technologique en progression rapide

également présent dans d’autres formats de la grande distribution, essentiellement les supermarchés. Hormis l'enseigne Carrefour, le groupe Carrefour exploite des enseignes, telles que GS, Supermarchés GB, Norte, Shopi, 8 à Huit... Aujourd'hui, le groupe Carrefour rassemble l'ensemble de ses enseignes sous un même nom, Carrefour (ex. : Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour City, etc.). Sommaire   [masquer]  1 Historique 1.1 Années 1960 : les premiers pas 1.2 1963-1985 : le temps des

d’affaires 2011 : Le discounter a engrangé un chiffre d’affaire de plus de 26 millions d’euros durant l’année 2011 mais celui-ci est à revoir à la baisse pour l’année 2012 pertes dues à la concurrence locale directe du fait de l’ouverture d’un Carrefour Market dans la zone de chalandise. Moyens d’accès : Leader Price Barbes Rochechouart est accessible à partir de la ligne 4 du métro (Montparnasse/Porte de Clignancourt) arrêt Barbès Rochechouart et par la ligne 2 du métro (Porte Dauphine/Nation)

priorité Formuler la stratégie et mettre en œuvre le plan d’action Contrôler les résultats en améliorant toujours le professionnalisme interne Marché : Le point de départ est toujours le marché. Besoins : Détection des besoins des clients/consommateurs Produits : Définition du produit capable de satisfaire le besoin Segmentation : À partir de critères spécifiques choisis pour leur pertinence, découpage du marché en sous ensemble homogènes. Ciblage : Choix d’une stratégie de ciblage et de segments

Baco-1 Directrice de stage : Sylvie PIEDNOEL Stage du 7 mai au 6 juillet 2012 Carrefour Market Rouen Business School Stage de première année SOMMAIRE Introduction Présentation de la SARL Corou Coordonnées Informations générales Bilans Dirigeants Plan du magasin Le groupe Carrefour Le groupe Carrefour  Son historique Ses valeurs Sa stratégie Ses activités Sa gouvernance Mes missions au sein

d’affaire de 1,163 milliards de francs suisses, et conforte son avance sur ce marché avec 2,7 milliards de francs suisses en 2009. « Nespresso, what else ? » le slogan à lui seul résume l’originalité et la force de cette marque dont toute la stratégie marketing a consisté à nous faire oublier le produit pour nous proposer un art de vivre et de consommer autrement... Nous verrons tout au long de ce devoir quelles ont été les clés de ce succès et comment l’acharnement de certains et le génie des

Mise en place et exploitation d’un programme de fidélisation à la carte à MOBILIA Sommaire Contexte .................................................................................................................................... 2 Partie I : Présentation de l’entreprise.................................................................................... 3 I. Présentation de MOBILIA .................................................................................................. 4 1. 2. 3

salariés Le secteur d’activité L’ENTREPRISE  Historique  Organigramme  Le circuit de distribution  Le réseau de distribution  Zone de chalandise  Taux d’évolution du C.A. L’ENTREPRISE  Assortiment  Part des produits  La segmentation  Les stratégies  Le sic LA POSITION DE L’ENTREPRISE SUR LE MARCHE La concurrence Part de marché avec la concurrence Le benchmark Les environnements (PESTEL) L’analyse SWOT FIN DES 10MN Le SIC Intranet, Extranet, commerciale  Envoi et réception de