Carrefour Stratégie De Fidélisation

afin de renforcer ce positionnement dans les pays occidentaux et de mieux conquérir les marchés russes et chinois au pouvoir d’achat plus bas. Il s’agit également de faire face à la concurrence accrue des grands distributeurs alimentaires, comme Carrefour, Wal-Mart ou Auchan qui a créé la ligne Alinéa, et des grandes surfaces de bricolage, comme Castorama. IKEA parvient à abaisser ses coûts grâce à un stockage des meubles à plat, peu consommateur de place, à une utilisation maximale des matières premières

populaires. Amazon, Pixmania, Vente-Privée et autres magasins de vente en ligne, proposent aux consommateurs de choisir leurs articles tout en leurs assurant une livraison très rapide. D'autres comme les chaines de grande distribution (Tesco et Carrefour) nous proposent de faire nos courses avec nos smart-phones en attendant le métro, voire même de se faire livrer les courses le jour même en rentrant du travail. Pourtant ce mode de commerce pose de nombreux enjeux logistiques autour de chaque commande

PARTIE I : ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE ET ACTUELLE DE CARREFOUR NICE I Carrefour Gennevilliers au sein de son réseau 1. Le concept de l’enseigne : (GSA) Carrefour est un généraliste dans l’alimentaire ainsi que dans le non alimentaire. Numéro 1 de la distribution en Europe et numéro 2 dans le monde avec 10 105 magasins sous enseigne, Carrefour exploite des hypermarchés, des supermarchés, des magasins de proximité, des Cash&Carry ainsi que des sites de e-commerce. L’enseigne

l’internationalisation 4. Etapes du processus d’internationalisation 5. Stratégies d’internationalisation Chapitre 2) : Pilotage de la performance (ABM & ABC) 1. Eléments de Définition Activity Based Costing Activity Based Management 2. Indicateurs de Mesure Chapitre 3) : Etude de Cas : Cas du Groupe Carrefour Présentation du groupe Carrefour Métiers du Groupe

d’activité : ex : vente au détail de … ,   Grande-distribution ( Forme juridique : Entreprise individuelle , S.A.R.L, SA, E.U.R.L …. ( Forme de commerce : ex : commerce indépendant, commerce intégré (présence d’une centrale d’achat : Monoprix, Castorama, Carrefour ….), commerce associé ( franchise, groupement d’achat …). ( Type de point de vente : ex : magasin traditionnel spécialisé, GSS, supérette, supermarché, hypermarché, magasin populaire …. ( Surface de vente ( Personnel  1.2 LA POLITIQUE COMMERCIALE

Université Paris I Panthéon-Sorbonne Sciences du Management Spécialité Logistique Audrey de VILLENEUVE MARQUES DE DISTRIBUTEURS VERSUS HARD-DISCOUNT Quelles stratégies les distributeurs de l’agroalimentaire mettent-ils en place afin de protéger leurs marques de l’invasion du hard-discount sur le marché alimentaire français ? Mémoire de fin d’études Maître de Mémoire : Nathalie GUICHARD Année universitaire 2009/2010 REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaiterais

Université Paris I Panthéon-Sorbonne Sciences du Management Spécialité Logistique Audrey de VILLENEUVE MARQUES DE DISTRIBUTEURS VERSUS HARD-DISCOUNT Quelles stratégies les distributeurs de l’agroalimentaire mettent-ils en place afin de protéger leurs marques de l’invasion du hard-discount sur le marché alimentaire français ? Mémoire de fin d’études Maître de Mémoire : Nathalie GUICHARD Année universitaire 2009/2010 REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaiterais adresser mes remerciements

Université Paris I Panthéon-Sorbonne Sciences du Management Spécialité Logistique Audrey de VILLENEUVE MARQUES DE DISTRIBUTEURS VERSUS HARD-DISCOUNT Quelles stratégies les distributeurs de l’agroalimentaire mettent-ils en place afin de protéger leurs marques de l’invasion du hard-discount sur le marché alimentaire français ? Mémoire de fin d’études Maître de Mémoire : Nathalie GUICHARD Année universitaire 2009/2010 REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaiterais adresser mes remerciements

Notre dossier se présente en 7 grands chapitres : Dans un premier temps nous allons vous présenter le magasin et les plans qui vont avec, le Coefficient d’occupation des sols, le marché et tout ce que sa comporte ; la partie communication, la fidelisation, et le marketing. 4 Nous avons choisi le statut juridique de la S.A.R.L. (Société A Responsabilité limitée) car il permet de limiter les risques au capital investit ( 50 000 $) 6-15 Le concept que nous avons créé est celui d’un magasin comportant

pour une seule et même enseigne. De ce fait, les groupes de la grande distribution doivent modifier leurs stratégies en s’adaptant à l’environnement (économique, social, politique) dans lequel ils évoluent. Le constat est clair, les enseignes de la grande distribution souhaitent se rapprocher de leurs clients et établir un lien fort. Ainsi, nous voyons apparaitre des méthodes de fidélisation, des facilités de paiement, un retour vers un lieu de vente plus convivial et moins monotone. Le client