Benchmarking Cours Et Cas Pratique

SOCIALE DE L’ENTREPRISE LA PLACE DU BENCHMARKING DANS LA QUALITE ENVIRONNEMENTALE Table des matières Introduction : 3 I. Relations Benchmarking/Qualité environnementale 4 A. A quoi s’applique la qualité et quelles sont les motivations pour les entreprises la concernant ? 4 B. Les types de Benchmarking 5 C. Plan d’action 7 II. Les normes et labels sur le management environnemental. 8 A. Les normes

que le Benchmarking ? Le benchmarking est utilisé pour comparer divers produits, services et processus essentiels à l'activité d'une entreprise avec les produits, services et processus des organisations considérées comme leaders du marché dans un ou plusieurs domaines de leurs activités. Le benchmarking vous permet de comprendre que vous devez savoir comment votre entreprise se comporte par rapport à d'autres entreprises, quel que soit leur secteur ou leur domaine d'activité. Le benchmarking est un

Introduction au BENCHMARKING: des comparaisons inter-entreprises qui donnent des idées Le benchmarking est une technique marketing pratiquée depuis les années 50 par les entreprises, d’abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache, aller les étudier (on dit les benchmarker) et adapter ensuite ce processus à sa propre entreprise. En d’autres termes, il s’agit

.......................................... 5 LE BENCHMARKING COMME OUTIL DE CONTROLE .................................................6 L'OPPOSITION DES CONTROLES PAR LES COMPORTEMENTS ET PAR LES RESULTATS......................................................................................................... 6 UNE RELECTURE DES SYSTEMES DE CONTROLE ........................................................... 8 LE REALISME DU BENCHMARKING A L'EPREUVE DES FAITS ............................

<<< Sommaire GT017 Rev octobre 2003 Les meilleures pratiques d’optimisation du processus de clôture des résultats comptables Contribuer à la performance de l’entreprise 153 rue de Courcelles – 75817 Paris cedex 17 – www.qualite-comptable.com Tél. 01 44 15 62 51 – Fax 01 44 15 90 05 – Email oqc@cs.experts-comptables.org SIRET 432 538 601 00019 - APE 913E Sommaire PREFACE..........................................................................................................................

Benchmarking Le benchmarking, en français référenciation, étalonnage ou parangonnage (termes recommandés en France par la DGLFLF1), est une technique de marketing (mercatique) ou de gestion de la qualité qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en retirer le meilleur. C'est un processus continu de recherche, d'analyse comparative, d'adaptation et d'implantation des meilleures pratiques pour améliorer

INSTITUT DU BENCHMARKING Bonnes pratiques pour le processus « Élaboration du budget » Sommaire 2 - Environnement 2.1 2.2 2.3 2.4 .................................................................................................................................................................................................................................. 5 Institut du Benchmarking ......................................................................................................

INSTITUT DU BENCHMARKING Bonnes pratiques pour le processus « Élaboration du budget » Sommaire 2 - Environnement 2.1 2.2 2.3 2.4 .................................................................................................................................................................................................................................. Institut du Benchmarking ..................................................................................................................

Première partie : Techniques d’achat Ce cours vous permettra : - d’analyser l’impact des achats sur les éléments financiers de l’entreprise (bilan, compte de résultats, besoin en fonds de roulement) et d’identifier les leviers de réduction des coûts ; - d’expliciter les notions de marketing achat et de purchasing mix ; - de caractériser le concept de segmentation des achats (critères d’analyse, matrice chiffres/contraintes) ; - de mettre en oeuvre l’étude de marché à l’achat (sourcing)

supports au sein d’un ou plusieurs centres spécialisés au service des unités opérationnelles. Fortes de leurs expériences, plusieurs entreprises ont souhaité partager leurs pratiques dans la mise en œuvre de telles structures, à chacune des phases de mise en œuvre, de l’étude au déploiement. Organisé par l’Institut du Benchmarking, cet échange d’experts a suscité discussions et débats, soulignant une grande diversité dans l’approche des entreprises compte tenu de la variété des objectifs des projets