Argumentaire De Vente Banque Postale

Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle. J’ai découvert les procédures d’ouverture de comptes chèques ou courants, les circonstances d’une simulation de vente des cartes bancaires

Méthodes Vente Véhicules I N C O N TO U R N A B L E S Méthode Découverte du Client Décembre 2008 DMAC / CMM P A R C O U R S C L I E N T V E N T E ACCUEIL VENTE DÉCOUVERTE BESOINS CLIENTS ESSAI NÉGOCIATION ET COMMANDE SALUTATIONS ATTENTE LIVRAISON MISE EN MAIN SUIVI CLIENT Méthode Découverte du Client INCONTOURNABLE N°3 Nous identifions clairement les besoins puis effectuons systématiquement une présentation des Produits et des Services adaptés

Développement des marchés particulier et professionnel au sein de la banque Rhône Alpes Sommaire Pages Remerciements 2 Introduction 3 Objectifs 3 Méthodes 4 Résultats 5 I) Présentation de la structure d’accueil 5 La Banque Rhône Alpes 5 Positionnement 6 Agence de Tassin 6 Agence de Dardilly 7 II) Marché des particuliers 7 Opérations courantes 7 Rendez vous marché particuliers 8 III) Marché des professionnels 10 Opérations courantes 10 Renouvellement

➢ Elaborer une charte graphique : Parce que le mailing est le reflet de l’entreprise, il faut utiliser des couleurs qui reprennent son logo et qui soient en accord avec l’esprit de celle-ci (couleurs vives : pour les jeunes, couleurs discrètes : banques…). Les mailings de promotion ou de réduction usent souvent de couleurs fluorescentes. Il est intéressant de faire apparaître des photos dans le cadre d’un jeu-concours ou de voyages. ➢ Créer la surprise : Pour susciter la curiosité, on peut créer

Chapitre 1: l'environnement bancaire. Les banques et leurs agences évoluent dans un environnement institutionnel dense. Comme toutes entreprises, les banques ont une obligation de rentabilité et de fidélisation des clients. → Exemple avec les placements à long terme. → Rôle important des conseillers dans la fidélisation des clients (exemple : l'image du conseiller est la même que celle de la banque auprès des clients.) Comment sont structurées les banques ? 1- Les institutions du monde bancaire

j’ai décidé d’effectuer mon stage de fin de 1ère année dans le domaine commercial, au sein de la structure commerciale externe du magasin SPORT2000 SAINT BRIEUC – BREZILLET. Mon stage de milieu de 2ème année s’est déroulé dans le domaine de la vente, comme il était exigé, à 21st Street (magasin de vêtements à Saint Brieuc). Pour ce 3ème stage faisant l’objet de ce rapport, j’ai choisi de découvrir un autre secteur que je n’avais pas encore exploré lors des deux précédents stages : le secteur

Landouge, ainsi que toute l’équipe pour son accueil. Je remercie également Monsieur Alexandre Coutant et plus particulièrement Madame Cécile McLaughlin qui a suivit mon stage. INTRODUCTION T out d’abord ma recherche de stage s’est tournée vers la banque. En effet, après avoir effectué un stage de découverte de deux semaines l’an passé au Crédit Agricole d’Uzerche, le secteur bancaire m’est apparut comme le plus attractif pour mon projet professionnel. Les contacts ainsi créés m’ont permis de postuler

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1. DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients Zone commerciale Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est qu’elle est définie par des courbes isochroniques en fonction du temps de déplacement en voiture. la Zone Primaire, est délimitée par une distance comprise

clientèle à trouver et à satisfaire l'entrepreneur est l'agent économique qui assume les risques techniques et commerciaux. l'entreprise produit des biens et des services : biens de consommation, de production, biens durables … et des services : banques, assurances, transport, tourisme, spectacle, … Présentation de l'ENTREPRISE Page : 6 3 1 - L'Entreprise : Environnement Les Flux d'échanges dans une économie moderne Ressources MARCHES des Argent RESSOURCES MARCHES des FABRICANTS

aéroports, réseaux urbains) qui se caractérise par des missions d’information, de médiation et de gestion de flux. En complément de ces activités, les personnes chargées de l’accueil sont amenées à réaliser des opérations commerciales, notamment la vente de services ou des opérations de secrétariat. II.2 CONTEXTE PROFESSIONNEL II.2.1 Emplois concernés Les emplois concernés par l’accueil et la relation aux clients ou aux usagers sont nombreux et prennent des dénominations différentes qui précisent