Argumentaire De Prise De Rendez Vous

visite) | |Plan de découverte | |Argumentaire (grille CAP-SONCAS) et traitement des objections | |Anticipation des objections

Phases de l’accueil : □ 1er contact : - Prise en compte (même si on est au téléphone) - Saluer - Valoriser l’interlocuteur - Mise en confiance - Demander l’objet de la visite □ Traitement de la demande : - Phase de questionnement mais surtout d’écoute - Collecter des informations - Comportement professionnel - Recherche de solutions efficaces répondant au mieux aux attentes □ Prise de congé : - L’assistante de gestion va reformuler

notoriété ou un extrait d'inventaire de succession délivré par le notaire. Précisons que le souscripteur a le droit de révoquer le bénéficiaire initialement désigné et lui en substituer un autre, à moins que celui-ci n'ait accepté la disposition prise à son profit et que le souscripteur est accepté « l’acceptation » du bénéficiaires d’après la loi "permettant la recherche des bénéficiaires des contrats d'assurance sur la vie non réclamés et garantissant les droits des assurés", publiée au journal

nouveaux points de vente. Faisant face à cette croissance et à la demande bien précise de nos clients,| | |nous avons décidé de rentrer une gamme d’outillages au sein de nos points de vente. C’est la raison du rendez-vous | | |‘’d’aujourd’hui’’. | |CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION

 Prise de contact Bonjour M. et Mme Dupuy, Prénom Nom chargée commerciale chez PAGO, voici ma collaboratrice Prénom nom. C’est moi que vous avez eu au téléphone la semaine dernière. Vous m’aviez dit lors de notre entretien téléphonique que vous souhaitiez apporter de la nouveauté et du dynamisme à la cafétéria et repenser toute l’offre. C’est toujours d’actualité ? Vous m’aviez précisé que vous aviez moins d’une heure de libre donc je peux vous proposez un rendez-vous de 30min où

Dirigeante du magasin de chaussures pour enfants Lil’O Petons, situé à valenciennes. OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION : ● Book + Tarifs. ● Agenda. ● Bon de commande. ● Magazine. ● Carte de visite. ● Plan de questionnement. ● Argumentaire de vente. COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° 1 NOM : Leclercq Prénom : Benjamin CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques,

Introduction I. La prise de connaissance du cas : a) Rappel de la situation b) Mise en évidence des problématiques entre les différents acteurs c) Les objectifs II. La construction de la stratégie de négociation : a) Les différents points à négocier b) Construction du plan de découverte c) La démarche stratégique d’un point de vue relationnelle. III. La construction des objectifs à atteindre. Conclusion Introduction La négociation

Ebauche du résultat AVANT APRES Philippe Dumas et O.F.I.C.E. Organisation VENDRE UN PROJET VENDRE UN PROJET OBJECTIF : Trouver des ressources externes • Identifier les besoins et les partenaires possibles • Construire des argumentaires • Décrocher des partenariats Il faut répondre aux questions vendre quoi? à qui? où? comment? Les compétences à développer sont celles d'un vendeur: convaincant, convaincu, persévérant qui doit trouver des prospects, des partenaires et finalement

est un plus pour gérer le genre de situations pré citées. Un jeune conseiller aura un handicap d’office dans le sens où, manquant d’expérience, il risque d’être surpris, décontenancé, déstabilisé. Il peut perdre ses moyens, perdre le fil de son argumentaire, et c’est le client qui aura « gagné » la partie. De plus, il ne maîtrise pas son portefeuille, ce qui lui donne une appréhension avant l’entretien, raison de plus pour être déstabilisé facilement par un client fourbe ou vicieux. Avoir de l’expérience

Argumentaire. Photovoltaique Script Parlez calmement / Posez votre voix / Articulez / Soyez détendu / Laissez intervenir le client dans la conversation / Ayez confiance en vous / Ponctuation N.B : les notes en italiques sont entre parenthèses, et ceci pour que le T.A ait l’information et puisse répondre au prospect en cas de besoin : mais ne font pas partie du script Quand vous arrivez au mot VILLE sur le script, vous devez citez la ville ou se trouve le prospect