Argumentaire De Prise De Rendez Vous Energies

photovoltaïques. 1) Présentation du marché photovoltaïque Le marché de l’écologie est un marché en fort développement depuis quelques années. De nos jours celui des énergies renouvelable est fortement sollicité par l’Etat en effet les accords de Grenelle (Cf. Lexique) votés récemment fixent comme objectif que la part des énergies renouvelables doit être de 23% d’ici 2020. De ce fait, de nombreux acteurs Français ou étrangers s’initient sur le marché « vert » français. Le marché écologique,

| |Fiche de renseignements, des clients potentiels (avec qui j’ai eu des contacts), réalisée par le GPC | |Argumentaires produits | |Produits de présentation (sur présentoir ou non)

qui emploie 35 salariés dont 5 se consacrent à la force de vente. Aspects mercatique : L’entreprise est indépendante, et choisit sa politique de prix/produits librement Moyens d’approche : Les commerciaux prospectent en face à face avec et avec prise de rendez-vous. CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI L’AUTRE Positionnement Commercial stagiaire depuis 2011, chargé de développer le rayon chauffage. Rapport de place : Equilibrer et accepté du fait de mon expérience, malgré notre différence d’âge

visiteurs, nb de rendez-vous obtenus…· Entonnoir de prospection · Bilan réflexif· Atouts et points d’appui· Difficultés rencontrées· Propositions d’amélioration Vous illustrerez cette partie en mettant en avant quelle cible et quelle démarche a été utilisée dans le cadre de votre situation de négociation ou d’événementiel et présenterez les objectifs fixés (ex. : contacter 50 clients, obtenir un rendez-vous…), les

méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète

Responsable commercial client | |OUTILS DE COMMUNICATION / NEGOCIATION (à apporter le jour de l'épreuve) : | |Historique du client, Téléphone, Argumentaire des produits, Tableau de traitement des objections, | |NOM Prénom

| |Prise de rendez vous |Par téléphone  | | | | |Prise de contact |Poignée de main ferme, présentation des deux interlocuteurs

méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète

quantitatifs, qualitatifs, le maximum, les minimales B. Marge de manœuvre III. Plan de découverte A. Le passé par rapport à la relation clientèle B. Le présent * Qui est-il ? * Comment ? C. Futur IV. Que veut-il ? Argumentaire et traitement des objections A. CAP ; SONCAS B. Tableau des objections (type de réponses possibles) V. Annexes I. Connaître Présent en Europe depuis plus de 100 ans, Pago garde la même volonté : << satisfaire toujours

Les services 12 D. Présentation de la fiche prospect à contacter 13 1. Le contact d’Antonin 13 2. Le contact de Pauline 13 II. L’approche téléphone opérationnelle 14 A. Présentation de la fiche prospect : observations après prise de rendez-vous 14 B. Présentation de l’algorithme : barrage secrétaire et réponses, objections et réponses 16 III. L’approche négociation face à face 18 A. Présentation des besoins du prospect 18 B. Présentation de l’argumentaire 19 C. Présentation