Apports Des N T I C Dans La Grh

Babarindé René (adebarene@yahoo.fr) DIRECTEUR: Professeur KONAN N’dri Léon DEDICACE REMERCIEMENT SIGLES TABLEAUX GRAPHIQUES RESUME ABSTRACT SOMMAIRE INTRODUCTION CHAPITRE 1 : Cadre théorique et analyse conceptuelle de l’étude I- Problématique, intérêt de l’étude et objectifs. 1-Problématique Depuis le début des années 1980, les marchés financiers ont connu un développement sans précédent. Le krach boursier d’octobre 1987 a été surmonté sans traumatisme apparent

humaine •La PME, entre tradition et renouvellement •La PME : Un système social centré autour du dirigeant •La motivation du dirigeant de PME, une dimension oubliée ? CHAPITRE I : LA PME, UNE ENTREPRISE HUMAINE I) LA PME : ENTRE TRADITION ET RENOUVELLEMENT I.1) Les métamorphoses de la PME I.2) Le renouveau de la PME en débat I.3) Une recherche de définition et des limites de la PME II) LA PME : UN SYSTEME SOCIAL CENTRALISE AUTOUR DU DIRIGEANT II.1) Le dirigeant comme point nodal du système de gestion

I. Encadré par M. Benmoussa 2013 Gestion des ressources humaines 1 Biographie de l’auteur Bernard Gazier, ancien élève de l ’Ecole Normale Supérieure (entré en 1970), est professeur agrégé de sciences économiques à l’université de Paris1 (Doctorat obtenu en 1979 et l’agrégation en 1983) où il est économiste du travail et spécialiste des politiques de l’emploi. Il exerce par ailleurs la fonction d’expert auprès du commissariat général au plan, de la communauté européenne, du bureau international

DES DIVERGENCES SUR LES OBJECTIFS 11 1. UN DISCOURS CONSENSUEL SUR LES BENEFICES DE LA FORMATION 11 2. L'IDENTIFICATION DES BESOINS DE FORMATION, UNE ETAPE IMPORTANTE 12 3. DES OBJECTIFS DE FORMATION ASSEZ DISPERSES 15 4. DES OUTILS DE GRH COMPLEMENTAIRES MAIS PEU EXPLOITES 17 TROISIEME PARTIE : LE CADRE DE PROXIMITE PIVOT DE LA FORMATION : APPARENCE OU REALITE 22 1. LES CHAMPS D'ACTION DU CADRE DEMEURENT PLUTOT RESTREINTS AU SEIN DU PLAN DE FORMATION 22 2. RENFORCER

de l'entreprise. 2.2.1. L'administration du Personnel. 2.2.2. La gestion du cycle de vie et son développement. 2.3 La structure hiérarchique et la répartition des rôles. 2.4 Les critères de réalisation de la conduite de changement. 2.4.1. Les apports humains pour mener la conduite de changement. 2.4.2. Les forces dans le déroulement de la conduite de changement.33 2.4.3. La typologie et les caractéristiques de la conduite du changement. 3 . L'INTERVENTION DES RESSOURCES HUMAINES SUR LE CHANGEMENT

de près ou de loin réalisation de ce travail. 1 Introduction Chapitre I. Présentation générale de la RADEEF I. Les régies Autonomes de Distribution d’Eau et d’Electricité II. La Régie Autonome de Distribution d’Eau et d’Electricité de Fès III. Principaux acteurs de la RADEEF Chapitre II. Organigramme de la RADEEF I. Niveau Décisionnel II. Niveau opérationnel Chapitre III. Gestion de la Relation Client (GRC) I. définition II. les approches de GRC III. la démarche de GRC IV. L’utilité

LA TECHNOLOGIE Commission Nationale Sectorielle en Sciences de Gestion CONTENUS DES COURS DES LICENCES FONDAMENTALES ET APPLIQUEES EN SCIENCES DE GESTION 24 2008/2009 25 PLANS DE COURS GESTION L1 26 COMPTABILITE FINANCIERE I Niveau : L1 Volume horaire : Cours : 42, TD : 21h OBJECTIFS L'objectif de ce cours est de permettre à l'étudiant d'acquérir les compétences suivantes: Appréhender les objectifs et les principes de la comptabilité financière Maîtriser les mécanismes

générale des Collectivités locales DPAT Direction du Patrimoine DPE Direction de la Planification et de l’Equipement EFH Égalité entre les femmes et les hommes GD Gestion déléguée GLM Projet de gouvernance locale au Maroc GRH Gestion des ressources humaines INDH Initiative nationale pour le développement humain PCC Profil des compétences communes PCD Plan communal de développement PDC Politique de développement des compétences PMO Plan de

TABLES DES MATIÈRES I. Contexte de l’organisation 2 A. Description de l’entreprise 2 B. Secteur 3 C. Culture organisationnelle 3 i. Mission 3 ii. Philosophie 4 iii. Valeurs 4 D. Mise en contexte 4 II. Revue de littérature 5 A. Qu’est-ce que la diversité culturelle ? En quoi est-ce une tendance ? 5 B. Modèles de gestion de la diversité culturelle 7 C. Les causes de la diversité culturelle au Québec 8 D. Les conséquences de la diversité culturelle 9 E. Les avantages

....................................... 3 I. Mise en place des outils de contrôle :........................................................... 4 a) La comptabilité analytique .......................................................................... 8 b) La méthode des coûts et performances cachés ............................................ 8 c) La gestion budgétaire ................................................................................ 11 I. Les principaux indicateurs : ..........