Analyse Interne Hotel Formule 1

ETUDE DE CAS : EasyCruise MARKETING DE LA VALEUR 1/ ANALYSER LA POSSIBILITÉ D’EASYGROUP DE SE LANCER SUR LE MARCHÉ EN MÉDITERRANÉE 2/ DÉVELOPPEZ L’OFFRE & LES OPÉRATIONS POUR CETTE NOUVELLE ACTIVITÉ 2 PLAN DE L’ETUDE ◦ Etude de marché : ◦ Contexte ◦ Analyse FFOM/ SWOT (diagnostiquer le marché) ◦ Développez l’offre : ◦ Parcours client / actions easyGroup (tableau) ◦ Gestion relation clients (problèmes & solutions) ◦ Opérations de lancement de cette nouvelle activité : ◦

SYNTHESE DU DIAGNOSTIC Le Phénix Hôtel, implanté dans le centre-ville de Lyon, est spécialisé pour la clientèle assez aisée puisque c’est un trois étoiles, il propose des prix légèrement plus élevés que ses concurrents du fait qu’il se situe dans le vieux Lyon. L’hôtel est à l’image de son quartier qui est classé au patrimoine mondial de l’Unesco, de plus il est le seul de la ville à être situé sur les quai de la Saône avec une vue privilégiée, néanmoins la proximité de ce fleuve a parfois

Mesurer et optimiser son e-réputation 1. Introduction 1. Qu’est ce que la E réputation ? Une E réputation se détermine par l’ensemble des commentaires et avis des internautes, clients, presse, bloggeurs, postés sur le web sur un établissement, une marque, une personne. Les médias sociaux ont aujourd’hui révolutionné la recherche de destination des voyageurs. Ceci est principalement dû au partage d’expériences, à travers les commentaires des clients. Il convient donc pour tout établissement

Alvaro Alice Florent Benoit Osama Bentaher Florian Wehrlé SOMMAIRE |Diagnostic Externe et diagnostic interne |p.2 | |Analyse externe |p.2 | |Analyse swot |p.4

Travail - OFPPT Europeaid /120205/D/SV/MA – Lot 1 ASSISTANCE TECHNIQUE pour développer la qualité et la capacité de l’offre de formation dans le secteur du Tourisme Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de Formation GUIDE DE SOUTIEN ASSISTANT DE DIRECTION HEBERGEMENT AH 04 Identifier et Exploiter Le Produit Hôtelier Société Française d'Exportation des Ressources Éducatives Consortium SFERE -OFPPT ADH 04 Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot 1 EQUIPE DE PRODUCTION Coordination SAMLALI

services (immatériels) afin de dégager un profit. Le système de production décrit l’ensemble du processus grâce auquel l’entreprise produit un bien ou un service apte à satisfaire une demande à l’aide de facteurs de production acquis sur le marché. 1) Combinaison des facteurs de production - Facteur travail :c’est le facteur de production essentiel. Le travail est une activité humaine rémunérée qui permet la production de biens et de services. - Le capital: « biens utilisés pour la production »

Disneyland Resort Paris, ce qui nous permettra dans un deuxième temps d’analyser les opportunités marketing avec l’analyse interne et externe, nous présenterons ensuite les choix stratégiques, et enfin, nous terminerons par la planification de l’action marketing avec les objectifs et le MIX Marketing ce qui constituera notre quatrième et dernière partie. I. PRESENTATION DU GROUPE I. 1 The Walt Disney Company [pic] ( Création  : 16 octobre 1923 ( Forme juridique  : société anonyme ( Slogan 

it SURFECO21 Économie / Droit / Management des entreprises – BTS tertiaires Economie / Droit / Management Plan du site Cours à télécharger Accès plateforme de formation Contactez nous « Les modalités du développement stratégique Le diagnostic interne – Analyse des ressources de l’entreprise » La démarche stratégique La stratégie c’est la détermination des buts et objectifs à long terme que s’assigne une entité et le choix des actions à conduire ainsi que de l’allocation des ressources nécessaires

diversification le cas Vinci DEMARCHE D’ELABORATION D’UNE STRATEGIE MARKETING Fixation des objectifs généraux Analyse diagnostic Externe (marché) Options stratégiques fondamentales : Cibles, sources de marché, positionnement Marketing mix : 4 P Planification contrôle Interne (entreprise) Actions du plan marketing Les différentes dimensions du produit marque services associés identité sensorielle formule concept marketing d’un produit performances packaging qualité Source : Mercator Déclin Maturité

stagiaire qui consistait à préparer une feuille de calculs destinée à évaluer la rentabilité de l’acquisition d’un nouvel hôtel. Cette compagnie gère une vingtaine d’hôtels d’affaire pour le compte d’un groupe d’investisseurs privés. Afin de réaliser au mieux mon travail et ainsi pouvoir faire une bonne analyse de la rentabilité, j’ai procédé par missions. * Mission n°1 Détermination de la Capacité d’Autofinancement (CAF) Elle se calcule en fonction des recettes et des dépenses de l’entreprise