Système D Information Commerciale Auchan

Barberis Damien B.T.S. Management des unités commerciales Années 2011/2013 | * Fiche signalétique……………………………………………………………………………………………………………3 * Contexte géographique……………………………………………………………………….…………………………………3  La zone de chalandise 3  Concurrences 4  Autres concurrences 4  Contexte organisationnel 4  L'organisation du magasin 4  L'organisation du rayon 4 * Contexte commercial 5  La segmentation de la clientèle 5  L'assortiment

évolue peu dans le temps, même si sur 1999-2005 on remarque une progression des commerces non alimentaires spécialisés. Il existe ainsi de multiples formats de magasins : • dans la grande distribution alimentaire : – l'hypermarché (Carrefour, Auchan...) : établissements de vente au détail en libre-service qui réalise plus du tiers de ses ventes en alimentation et dont la surface de vente est supérieure ou égale à 2 500 m² ; – le supermarché (Intermarché, Champion...) : établissement de vente

...10 Comment y aller …………………………………………………………………………………..11 Modes de paiement…………………………………………………………………………………11 Information supplémentaires………………………………………………………………………..11 Chapitre 2 : organisation du service comptabilité : ………………………………………………...11 Les système comptable : …………………………………………………………………………...11 Le système centralisateur : ………………………………………………………………………….12 Avantage du systemè centralisateur : ……………………………………………………………….13 Les méthode de travaile au sien du département : …………………………………………………

leur réflexion marketing autour de leur offre : le produit et le prix. « Ils se sont tellement focalisés sur leurs relations avec les fournisseurs qu'ils n'ont pas pris le temps de s'intéresser au client », commente Nicolas Colardelle, directeur commercial de NCR. Cette révolution culturelle, René Lefébure et Gilles Venturi, auteurs d'un ouvrage sur la « Gestion de la relation client », la résument en une boutade : « Pourquoi devrais-je fêter les 30 ans d'une enseigne plutôt que les miens ? » Pour

pour objet de prévoir ou de constater et, le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés » S. Mayol cours de marketing fondamental 6 2- Définition • Démarche du marketing Détecter les besoins Agir Définir une politique générale et des choix stratégiques Contrôler Marketing stratégique

...................................................................................................p20 * Cas Groupe casino...........................................................................................................p24 * Cas Auchan......................................................................................................................p27 2) Secteur industrie (équipements automobile) * Cas Valeo...............................................................

aux objectifs fixés Mettre en place un système d’information interne Suivre régulièrement l’évolution des indicateurs 5 Comment mesurer le climat social? Exploiter les rapports imposés par la loi La loi impose à l’employeur, notamment dans le cadre des informations consultations du CE, de réaliser de nombreux rapports Bilan social Rapport annuel Rapport annuel sur la situation comparée des femmes et des hommes (+ 300 salariés) Informations dans le cadre de l’élaboration du plan de

et utilisation de réseaux professionnels d'information. L'analyse de ces informations par toutes les méthodes actuelles de traitement, de modélisation et d'interprétation. La présentation de ces analyses de manière à faciliter la prise de décision. La conception de tableaux de bord. Le diagnostic et la résolution de problèmes marketing. La préparation de décisions stratégiques et de plans d'action, l'installation de systèmes de pilotage marketing. précédent suivant Sommaire Créargie Maroc

ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE [T ------------------------------------------------- SOMMAIRE I – Présentation du réseau a. Fiche d’identité b. Les facteurs clés de la réussite c. Les produits II - Présentation de l’Unité Commerciale 1) Contexte géographique a. Localisation b. Zone de chalandise 2) Contexte commercial a. Le Marché et la concurrence b. Une politique promotionnelle et publicitaire

Monsieur Dominique GIORDANO pour son aide dans la recherche d’informations et sa patience pour la relecture de cette thèse professionnelle. Egalement, je remercie Monsieur Loïc BECQUART , Directeur des relations distribution chez AC NIELSEN pour ses informations précieuses sur le « Hard discount ». INTRODUCTION La grande distribution en Europe connaît une évolution importante liée à différents facteurs comme les mouvements de concentration, l’émergence de concepts comme le hard discount ou encore