Système D Information Commerciale Auchan

certifié IFS Food, ce qui lui donne un avantage de taille sur ses concurrents, sur le marché de l’agneau en France. La direction : Président : société financière XLM Mme Macquet Elisabeth Directeur des achats  Macquet Laurent Directeur commercial  Macquet Xavier Directeur marqueting  Macquet Xavier Organigramme (voir annexe 1) Quelques dates clefs : 1969  création de SA MACQUET à Créquy 1972  création de la créquoise 1990  Construction de l’usine à Fruges 1995  premier

dans la relation client : Identifier, Différencier, Interagir, Personnalisé, Fidéliser ; il se met en place par une multitudes d’outils. Une organisation est un ensemble d'éléments en interaction, regroupés au sein d'une structure régulée, ayant un système de communication pour faciliter la circulation de l'information, dans le but de répondre à des besoins et d'atteindre des objectifs déterminés, elle est composé de membres, de buts, de coordination des tâches. Le marketing one to one comprend toutes

Mlle C. Nadia et M. Walid pour leurs précieux conseils et directives concernant notre mission. En suite, nous voudrons adresser nos remerciements à tous les collaborateurs du magasin Acima Temara pour leurs collaborations et leurs soutiens en informations ainsi que l'ensemble du personnel de ce dernier. Merci à l’entreprise ACIMA dont l’envoi de leur responsable a permis de résoudre de nombreux Problèmes et défis concernant la grande distribution au niveau régionale. Introduction Dans

Cours de GRC n°1. Les unités commerciales. I L’unité commerciale (UC) Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel, permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. a. Un lieu physique Il peut s’agir d’un magasin (point de vente), d’un super ou d’un hypermarché, d’une agence commerciale, d’une société de location (ex : automobile), d’une agence d’intérim… Le client entre directement en contact avec l’offre de produits ou de services, ou

Charte des relations Magasins AUCHAN-Entrepôts AUCHAN Les objectifs de la charte sont de : 1) Décrire les engagements de la Logistique vis-à-vis des magasins. 2) Décrire les documents de livraison des marchandises vers les magasins. 3) Décrire les obligations du magasin en réception pour réduire les risques de démarque et de fraude au niveau des transports de marchandises. 4) Traiter les litiges et les retours entre les entrepôts et les magasins. Sa bonne compréhension, sa bonne application

148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES DANS LA DISTRIBUTION Par Jean-Philippe Croizean Les sources externes d’information Les décisions et prévisions sur les produits Les études sur les enseignes et sur les MDD 169 171 185 202 Section 1 Section 2 Section 3 Table des matières VII 7 LA LOCALISATION DES POINTS DE VENTE Par Gérard Cliquet La décision de localisation commerciale Les études de localisation 218 219 236 Section 1 Section

remercie aussi Mlle Fatima chef du rayon Blanc pour ses précieux conseils qui m'ont beaucoup éclairé surtout au cours des relations avec les clients. Je remercie tous les vendeurs du rayon éléctromenager pour leurs collaborations et leurs soutiens en informations ainsi que l'ensemble du personnel de MARJANE HOLDING. Clause de non plagiat Je soussigné, Monsieur LACFER WADIE, atteste par la présente, que le contenu de ce rapport est le résultat d'une réflexion personnelle afférente à la mission en entreprise

Redoute, Auchan et Décathlon. KIABI occupe la 1ère place des Grandes Surfaces Spécialisées. Nom : KIABI Adresse : Centre commercial Leclerc – Espace Bréau Route de Sens 77130 Varennes sur Seine Forme juridique : Société par actions simplifiées (SAS) CA de l’entreprise : 3 846 000 euros (2010) Type de réseau : Succursaliste Date de création : 2009 Secteur d’activité : Commerce de détail de textile en magasin spécialisé B. LOCALISATION Situation : Situé en zone commerciale Surface :

(conseils, financement, livraison, service après-vente…). Secteur des grandes surfaces a connu une explosion impressionnante ces dernières années. C’est donc tout naturellement qu’avant de présenter le cœur de notre travail, nous fournirons des informations globales sur ce secteur dans un premier chapitre, suivi d’un deuxième qui exposera les missions du contrôleur de gestion dans la grande distribution. Dans ce deuxième chapitre nous présenterons aussi les spécificités du tableau de bord qui représente

programme universitaire. La logistique recouvre toujours des fonctions de transport, stockage et manutention et, dans les entreprises de production, tend à étendre son domaine en amont vers l’achat et l’approvisionnement, en aval vers la gestion commerciale et la distribution. On cite souvent la définition d’origine militaire : « La logistique consiste à apporter ce qu’il faut, là où il faut et quand il faut. » 1 [Source : Yves Pimor Michel Fender LOGISTIQUE Production • Distribution • Soutien 5e