Styles De Direction Et Processus De Décision

WILLIAM OUCHI POINTS À TRAITER POUR CHAQUE AUTEUR 1. Définition du management 2. Composantes du management 3. Niveaux de management 4. Rôles du manager 5. Notions de leadership, de pouvoir, et de style de direction 6. Principes fondamentaux du management stratégique HENRY MINTZBERG DÉFINITION DU MANAGEMENT * * Pour définir le Management, Henry Mintzberg stipule que c’est « la structure de l’organisation, somme totale des moyens

individuelles de réussite (c’est un état d’esprit) ; - le profit rémunère la capacité d’innovation de l’entreprise, c’est-à-dire sa manière d’effectuer des combinaisons économiques (rémunération du risque) ; - les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de nouveaux produits ; - c'est la prise de risque qui renouvelle en permanence le tissu industriel, stimule le progrès technique et satisfait au mieux le marché par les effets induits de la concurrence ; - l’entrepreneur

entreprises. La gouvernance de telles organisations implique des prises de décisions. Ces actes par lesquels quelqu’un opte pour une solution ou décide quelque chose, après examen de la question ou du problème posé, résultent de procédés complexes et divers dont les différents aspects doivent être maîtrisés par des acteurs variés et strictement définis. Sans ces décisions, l’évolution de l’entreprise serait inenvisageable. Ces décisions impliquent donc elles-aussi des acteurs capables d’évaluer les situations

socialisme et démocratie », 1942 | - Le système capitaliste repose sur l’entrepreneur. - Entreprendre est un état d’esprit.- Le profit rémunère la prise de risque et la capacité d’innovation de l’entreprise.- Les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de nouveaux produits.- Sans innovation l’économie est condamnée à la stagnation.- C'est la prise de risque qui renouvelle en permanence l’économie. | Peter Drucker (1909 – 2005) | | - La finalité de l’entreprise

pourtant indispensable pour motiver ses subordonnés. Ainsi, de nombreux chefs d’entreprise pourraient motiver leurs collaborateurs s’ils cessaient de leur promettre des responsabilités alors qu’en fait ils veulent tout régenter. Quels sont les différents styles de leadership ? Existe-t-il un style idéal de management ? Telles sont les questions auxquelles nous répondrons dans cette introduction. Mais avant cela, commençons par définir ce qu’est le management, ou encore leadership, une notion très proche

COMPÉTENCES THÈMES 1.3. Diriger et décider (12 heures) - Les styles de direction - Les décisions et le processus de décision - Les parties prenantes et les contre-pouvoirs Le processus décisionnel est un processus complexe fortement influencé par le style de direction. Il intègre également une multitude de facteurs tels que la structure de l’entreprise, le niveau de rationalité, la nature de la décision par exemple. L’analyse du processus décisionnel permet de comprendre comment les deux logiques

indicateurs appropriés. 1.3. Diriger et décider (12 heures) - Les styles de direction - Les décisions et le processus de décision - Les parties prenantes et les contre-pouvoirs Le processus décisionnel est un processus complexe fortement influencé par le style de direction. Il intègre également une multitude de facteurs tels que la structure de l’entreprise, le niveau de rationalité, la nature de la décision par exemple. L’analyse du processus décisionnel permet de comprendre comment les deux logiques

le domaine du pilotage de l’entreprise et de la prise de décision. Les compétences attendues pour chaque thème fixent les attentes et indiquent en conséquence le sens qui sera donné à l’épreuve. Le programme est articulé autour de la notion de stratégie en suivant la logique Qui (décide de la stratégie) ? Quoi (quelle stratégie) ? et Comment (est-elle mise en œuvre) ? Les notions « d’entrepreneur » et de « manager » sont au cœur du processus décisionnel. L’objet d’étude du management est « l’entreprise

concept du développement durable. L’entreprise doit non seulement se soucier de sa rentabilité et de sa croissance, mais aussi de ses impacts environnementaux et sociaux : o Dans le domaine environnemental : l’entreprise étudie l’ensemble de ses processus de production o Dans le domaine social : avoir de bonnes relations avec les partenaires sociaux et les salariés (conditions sociales de travail de ses partenaires extérieurs : fournisseurs et sous-traitants) o Dans le domaine économique : Investissements

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR I– LES VARIABLES EXPLICATIVES DE L‘ACHAT II- LE PROCESSUS DE PRISE DE DECISION DU CONSOMMATEUR Année 2008 Année 2008 LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION Plusieurs variables rentrent, en compte lors de la réalisation d’un acte d’achat : - psychologiques (conscientes et inconscientes) Les responsables marketing ne peuvent pas contrôler