Stratégie De Conquête Bancaire

Présentation de l’entreprise p.2 à 7 Partie 2 : Service Force de Vente p.8 à 17 Partie 3 : Conclusion p.18 Annexes p.19 à 29 PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE La Dupuy de Parseval est un prestataire de service bancaire comprenant 48 agences dans la région. Le réseau, qui est un réseau de succursales intégrées, a été crée en 1845 ; le siège social se trouve à Sète. Cette banque familiale, société anonyme, a été rachetée par le groupe Banque Populaire en 2008.

devenue LA BANQUE POSTALE, la concurrence est encore plus accrue. Même si l’image de la poste en tant que banque peut paraître « étrange », la compétitivité de ces prix a dû en convaincre plus d’un : exemples: des cartes bleues moins chères, des frais bancaires moins élevés. Inversement, l’image d’une grande enseigne telle que la Société Générale, BNP PARIBAS, peut donner plus de confiance et d’assurance à un client privilégiant l’entité, l’histoire, de l’entreprise. Dans un contexte de crise économique

1LE MARKETING INFORMATIONNEL 13 3.2LES DIFFERENTES POLITIQUES 14 3.2.1La politique produit 14 3.2.2La politique prix 15 3.3LA COMMUNICATION DE L’ENTREPRISE 17 3.3.1La communication interne 17 3.3.2Les réseaux de distribution d’AXA 18 3.4LA STRATEGIE COMMERCIALE 18 3.5L ORGANISATION COMMERCIALE 20 4LE METIER DE CHARGE DE CLIENTELE 20 4.1LE TUTEUR 20 4.2LES COMMERCIAUX 21 4.3LE STYLE DE NEGOCIATION 23 4.4LE PAC 24 5CONCLUSION 24 6ANNEXES 24 1 INTRODUCTION La culture d’entreprise

▪ En 1988 et 1989, le groupe ONA et Banco central deviennent respectivement les 2 actionnaires de référence de la BCM. ▪ La décennie 90 : création de filiales spécialisées: «banques d’affaires » et activités para bancaires. ▪ Janvier 2003: nouvelle stratégie; création d’un champion national de la banque et de la finance [pic] [pic] 2. WAFABANK ▪ En 1904, sa création sous le nom de « Compagnie Algérienne de crédit et de Banque ».

d achat et de consommation Exemple : portefeuille Banque vu sur la rentabilit é l l l l Particuliers : l ensemble des clients qui ont un compte bancaire Clients Particuliers VIP : l ensemble des clients qui ont toujours un solde de 200 000F sur leur compte Client entreprises : l ensemble des clients qui disposent de compte bancaire Clients Grands compte : l ensemble des clients qui disposent d un solde de 2 000 000. Exemple d un portefeuille client Entreprise Portefeuille Industries

Stratégie d’entreprise Hervé GHANNAD hghannad@yahoo.fr Sciences Po Paris Paris Septembre  2009 Bibliographie • Ouvrages de références • • • • • Grant, Contemporary strategy analysis, Blackwell, 2004 Guemawat, Strategy and Business landscape, Pearson, 2006 Johnson, Scholes et Whittington, exploring corporate strategy, 2004 Leger Yves, La communication financière, Dunod, 2008 Perrier & Scacchi, les stratégies anti‐OPA, Economica, 1999 2 Intervenant • • • • • Sup de Co Le Havre (1988)

mondialisation de l’économie et l’accélération de l’innovation technologique, l’entreprise même performante ne peut se maintenir seule. Pour pénétrer de nouveaux marchés, lancer des produits complexes ou acquérir de nouvelles compétences, l’adoption d'une stratégie d'alliances efficace devient indispensable. L’alliance stratégique permet aussi de réduire les coûts de production ou de fonctionnement des partenaires, en rendant leur production ou leur fonctionnement plus efficient : elles peuvent diminuer leurs

tandis qu'aujourd'hui 1 jeune de 15-17 ans sur 3 possède un compte en banque; cette évolution révèle un changement des mœurs et de comportements des jeunes français vis-à-vis des banques. Je vais présenter cette analyse de la conquête des jeunes par le milieu bancaire sur un "Plan de Marchéage" selon la méthode « Marketing Mix » de Jérôme McCarthy (1960), c'est-à-dire les « 4 P », Price, Product, Place, Promotion, qui se traduit en français par Produit, prix, communication et distribution.

Stratégie de multinationalisation Prof. MAANINOU AMALIl est admis que trois acteurs sont les véritables piliers de la dynamique du commerce international : les Etats, l’OMC et surtout les firmes multinationales (FMN). Ces dernières y jouent un rôle important car, de par leurs stratégies, elles façonnent le paysage socio-économique à l’échelle mondiale en mettant en concurrence les territoires et les filiales. Elles déploient à cet égard de multiples stratégies. Ces stratégies sont complexes

les préoccupations se diversifient, le système financier vit d’importantes mutations par rapport aux fluctuations des marchés des capitaux. Cependant, l’ouverture de notre royaume sur le marché international, la libéralisation des opérations bancaires et la mise à niveau des entreprises marocaines… sont tous des facteurs qui rendent l’utilisation des techniques de financement des opérations à l’international une action habituelle et réelle. Du 16 au 19 janvier 2012, à El Jadida, j’ai effectué