Stratégie De Communication Mac Donald

Le choix pour Mc Donald’s de s’internationaliser est dû à l’ouverture rapide de nouveaux pays à l’économie de marché, à la société de consommation et à l’intensification de la concurrence aux Etats Unis. McDonald’s a donc dû mettre en place une stratégie pour s’implanter durablement dans les différents pays. Pour étendre son empire à l’international. Le groupe a ainsi choisi de mettre en place une politique de base de standardisation de son offre de services. Cette standardisation a touché

Audit McDoAudit Mc Donald France Diagnostic d’entreprise – cas Mc Donald ©2009– 4ème annéeIntroduction France : pays de la gastronomie reconnu dans le monde entier pour sa qualité culinaire, pays chauvin tourné vers la fierté de son patrimoine, pays de la mode où le culte du corps est mis en exergue. Pourtant la France compte sur son territoire un réseau d’environ 1 085 restaurants McDonald’s, leader incontesté de l’industrie du fast-foods. Cette industrie en contradiction avec les valeurs

offreurs se sont-ils bien adaptés à ce nouvel état d'esprit ? Ainsi, après avoir étudier les attitudes du consommateur et ses actions menées pour lutter contre la dégradation de notre planète, nous verrons les objectifs et les outils de la communication environnementale. La crise écologique 1) Attitudes du consommateur face à la crise L'activité humaine est pour une large part responsable de la dégradation environnementale. L’écologie est bien une préoccupation majeure des Français

consommateurs A - Qui sont les cibles? B - Une image de «malbouffe» C - Macdonald’s et sa stratégie de changement et d’adaptation. Le marché de la restauration rapide. Présentation de McDonald’s. Historique de McDonald’s. 2. Publicité & Communication A - Comment Macdonald’s est-il devenu un modèle emblématique ? B - Un marketing et une communication pensés globalement et mis en place localement. C - Une communication d’entreprise basée sur l’idée de transparence. 3. Agencement, Design & Implantation

de RSEE. A titre d’exemple, mon employeur PINGOUIN SA, majeur opérant dans la production et distribution de la crème glacée s’est impliqué dans l’intégration de RSEE dans ces pratiques managériales vis à vis de ces partenaires de renom à savoir : Mac Donald, Unilever France (Miko), Nestlé. Il est clair que la pratique de RSEE est dans une optique de mise en confiance et de fidélisation des clients / fournisseurs qui représentent un réel enjeu économique pour PINGOUIN. Comme point de départ, c’est une

appartenant aux frères Mc Donald à San Bernardino, en Californie, McLamore voit immédiatement le potentiel d’un tel service de restauration. Leur but est d’offrir des repas de qualité à juste prix avec un service rapide dans des lieux propres et attrayants. En 1957, le hamburger emblématique de Burger King est créé : The Whopper. Le prix de lancement était fixé à 37 cts $. Pendant 10 ans, le Whopper est LE hamburger de référence, ce n’est qu’en 1967 que McDonald’s lance le Big Mac. Grâce à la notoriété

plébiscités par leurs clients. C’est la rencontre avec Ray Kroc en 1955 qui va réellement donner le départ au succès fulgurant de l’enseigne. Aujourd’hui, le groupe totalise 1134 restaurants en France. Comment expliquer son ascension ? Quelles stratégies ont été adoptées par McDonald’s ?  [pic] Environnement Audit externe 1) La crise Alors que le monde traverse une crise financière et économique, Mc Do se régale. En effet, la firme a réalisé un bénéfice net en hausse de 80 %, à 4

nature. Brièvement, le marché de restauration rapide a subi récemment une évolution remarquable, c’est pourquoi nous avons choisi « Mcdonald’s » comme entreprise objet de l’étude, pour savoir le plus possible sur ce marché, ses politiques et ses stratégie, que nous nous sommes engagées à définir dans le cadre de notre formation pédagogique à l’Institut Supérieur d’Informatique Appliquée et Management (ISIAM). Annonce du plan : Pour traduire la partie théorie que nous avons étudiée toute au long

Findus, DANONE… Certaines marques sont en concurrence directe et d’autre en concurrence indirecte dû à la diversité des produits. -Stratégie Commercial : Prix : Produits à petit prix pour attirer le client et favoriser les achats impulsifs Produit : Beaucoup de produits, surtout des petits produits (barre sucré, chips, soupe, yaourt …) Communication : Forte communication via des publicités principalement Distribution : Elle se fait au sein des grandes distributions et à chaque lieu ou un consommateur

l’esprit et élaborer des dispositifs de scénarisation sur les points de vente pour attirer et séduire l’acheteur. * Personnages publicitaires/Personnages de marque Apparition des premiers personnages de marque aux États Unis : Ronald Mc Donald créé en 1963 par la McDonald’s franchisee. Il personnifie la marque, ses propos sont traduits en 25 langues et il soutient les actions de sponsoring et de mécénat. Géant Vert créé en 1928 par la Minnesota Valley Cannig Company. Il est vite relooké