Stratégie De Communication Galeries Lafayette

affichage) Communication hors média: bouche à oreille, marketing virak, Flyers, packaging, publipostage, telephonie, carte fidelité, evenementiel. >L'entreprise va permettre aux clients de commander via ce que l'on appelle un media de communication. C- La complémentarité du physique et du virtuel: Certaines entreprises s'appuient donc sur leurs lieux physiques et d'autres sur des virutels, d'autres encore utilisent les deux stratégies en parallèle. LE FAIT DE LIER LES DEUX EST UNE STRATEGIE “ CLICK

euros selon les gammes. L’affichage des prix est : Discret Peu descriptif *Politique Produit 3 000 références Assortiments : - Epicerie Fine - Livres de Recettes - Ustensiles - Vaisselle - Décoration *Politique de Communication : Les cibles Cœur de cible : Les femmes de 35-50 ans, d’un milieu socioprofessionnel aisé. puis Les passionnés de cuisine Les cuisiniers experts Merchandising *Le magasin est organisé autour de 5 univers : - La DEMONSTRATION

demander en quoi consiste ce nouveau concept. Pour y répondre, nous verrons dans une première partie sur quoi repose le concept de boutique éphémère, puis dans la seconde partie nous étudierons ce nouveau mode de distribution qui garde un rôle de communication. I. Le concept Ce mouvement « tendance » consiste pour une enseigne, à ouvrir un magasin durant quelques mois voire quelques semaines pour disparaître aussitôt. Ces « pop-up » (mot anglo-saxon) attirent beaucoup de marques vestimentaires

par le RER E (Rosny Bois Perrier) avec une fréquentation | |annuelle de 15millions (2009) et un chiffre d’affaire globale annuel de 612,2 millions. L’unité commerciale est située au 2ème niveau du centre| |commercial au même titre que les galeries Lafayette et certains de nos concurrents indirects (soleil sucré, Undiz , Etam lingerie), ce qui nous| |permet de bénéficier d’un important taux de passage . |

2008 bas : 5€ en 2007; 5,50€ en 2008 Concurrence accrue et diverse Solution Diversification a) Produit La collection « So sweet de Laetitia Casta » :  Collection ciblant les adolescentes et les jeunes adultes, soit les 12-25 ans Stratégie d’alignement sur le leader Etam   Descriptif des articles o o o o o o o o o Soutiens gorges avec et sans armature Soutiens gorges avec bretelles amovibles Soutiens gorges invisibles Culottes Strings Boxers Bustiers Pyjamas Chaussons

Colors 10 mai 2010 RENOVA Colors 1 Colors INTRODUCTION LA STRATEGIE MARKETING LE PRODUIT • • • • La marque Les normes et les labels Les services Le design LE PRIX & LE PACKAGING LA COMMUNICATION INTRODUCTION RENOVA Colors 2 Renova se positionne comme une marque offrant des produits prenant soin du corps, de l’esprit et des sens : «See, feel and touch the difference Renova makes.» Elle s’adresse à des consommateurs privilégiant non seulement la technicité

(politique d'échange et de remboursement, vendeurs spécialisés...)Ex : Galeries Lafayette | Les Grandes Surfaces Spécialisées | -Développées dans les années 80-Assortiment extrêmement profond dans une catégorie de produitsEx : Darty | Les Chaînes Populaires | -Développés dans les années 30 en France-Assortiment limité-Magasins en net déclinEx : Taty | II - Présentation du groupe Carrefour et de sa stratégie commerciale Carrefour est une enseigne de commerce intégré de type capitaliste

L’unité commerciale 3. Le point de vente II. Les différentes politiques de l’unité commerciale 1. La politique de distribution 2. La politique produit 3. La politique prix 4. La politique de communication III. L’environnement de l’unité commerciale 1. Les clients 2. Les fournisseurs 3. Les concurrents PARTIE II : PRESENTATION DU SIC Pages 4 à 5 PARTIE III : PRESENTATION DES FICHES

* Comparaison des différents modes de communication : * Courrier électronique : nouvel outils de prospection qui permet un contact direct, et peu onéreux, mais le taux d’ouverture est faible, donc à utiliser pour des raisons économiques. * Publipostage : cela permet d’envoyer un dossier de presse, et d’adapter le courrier d’accompagnement, pour chaque catégorie de prospect. Bon rendement à la BDD à jour. * Téléphone : outil de communication efficace, rapide, et brutale, qui ne laisse

Chapitre 1 → Introduction à la communication Le processus de communication Médium = Média Médium =ensemble homogène de supports Médium TV = les supports sont les chaines (tf1, france2, m6) Médium Radio= les supports sont les stations radios (virgin, BFM, Europe 1). Le codage = il se caractérise par des gestes, par des mots. Codage symbolique = quand on utilise une image à la place d'un discours. Dans les publicité, une manière de coder est l'appel aux références. Le récepteur