Stratégie De Communication Différenciée

d'une image bas de gamme auprès des consommateurs et elle est considéré comme un produit « 1er prix » par les distributeurs. La campagne de communication devra permettre de la repositionner. Problème de communication : Comment différencier la marque de ses concurrents alors que les produits ne présentent pas de performances spécifiques ? Stratégie de communication • Positionnement : Les pépites Côte d'Or Dessert : la qualité et le goût unique du chocolat Côté d'Or pour le plaisir de réaliser soi-même

 Introduction : A. Définition de la fidélisation. B. Définition d’un hôtel du tourisme. Partie I : 1) Les stratégies de fidélisation : 2) Les programmes de fidélisation relationnels : Partie II : Section 1 : Guide d’entretien pour le responsable du service commercial. Section 2 : Analyse des résultats. Conclusion et recommandations A. Définition d’un hôtel du tourisme : L’hôtel du tourisme, est définit

Plan du cours ENCG El Jadida Cours de Marketing de Base Master Marketing et Communication Commerciale Chapitre 1 : marketing : définition, concepts et histoire Chapitre 2 : démarche marketing Chapitre 3 : stratégie et marketing. Chapitre 4 : le comportement du consommateur et l’étude de marché. Chapitre 5 : analyse de l’environnement Chapitre 6 : analyse de portefeuille d’activité Chapitre 7 : la segmentation et le ciblage Chapitre 8 : le positionnement Chapitre 9 : le choix d’un élément

modèle de l’administration industrielle et critique de Taylor (cf. Texte 3, Séance 2) Associe stratégie et théorie organisationnelle et amorce la pratique moderne du management Introduit la notion de prévoyance: planification stricte, générale, autoritaire et contrôlée Modernisme du modèle: mise en garde contre l’excès de spécialisation et d’organisation du travail, encouragement à la communication directe et à la promotion de l’initiative ouvrière Pensées de Fayol et de Taylor souvent associées

œuvre sur ce marché (politique de prix, de produit, de distribution, de communication) ?   | Cette analyse du marché permet alors à l’entreprise de déterminer la stratégique commerciale qu’elle doit mettre en œuvre si elle décide, dans le cas de sa stratégie globale, d’entrer, ou de rester sur un marché donné.   2.2 Quelle est l’état de la demande ? Un marché est le lieu de confrontation d’une offre et d’une demande, la stratégie mercatique repose donc aussi sur une connaissance approfondie de l’état

su développer un portefeuille de produits de gamme à géométrie variable (force), deux gammes de produits qui font la moitié du CA et donc qui empeche la vente des autres gammes ce qui entraine des gammes déficitaire (faiblesse). 3. Communication : le budget qui est collossal (18%) (force), mais l’image se dégrade (faiblesse). Les intervenants : Les licences utilisées (L’Oréal pour les cosmétiques, Luxottica pour les lunettes, Fossil pour les montres et bijoux). Analyse de l’environnement :

d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le chiffre d’affaire ou la marge par client. Elle regroupe à la fois des techniques d’analyses des données clients, des opérations marketing, des opérations de vente et de communication. 3 types de clients : Consommateurs potentiels -> Clients existants (fidélisation) -> Clients des concurrents (prospection) -> Non consommateurs relatifs / non consommateurs absolu B. Notion de « valeur client » Cela correspond au chiffre

Présentation de diagnostique interne Pour analyser l'environnement interne de Hollywood , on peut séparer en 4 parties : – Les ressources internes – L'analyse des compétences – La capacité de stratégie – Forces et faiblesses internes A. Evaluer les ressources internes de l'entreprise 1. Les ressources humaines Sauf les salariés normaux , il y a des goûteurs professionnels qui surveillent les profils de goût, veillent à la qualité de la gomme et améliorent les recettes.Avec cela,

système social organisé pour atteindre un certain type d'objectif. Elle suppose un but formel, une division des tâches, une attribution des rôles, un système de communication, un mécanisme de prise de décision, enfin ensemble de règles d'évaluation de l'activité. la contingence : c'est tout ce qui a un caractère indéterminé. la stratégie : terme d'origine militaire qui est entré dans l'économie et la gestion par les lecteurs de Clausewitz. un marché : Walras : lieu où se rencontrent des foules anonymes

1 De la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing La stratégie d’entreprise * Elle dure en moyenne 5 ans, ce sont des décisions majeures qui déterminent l’avenir de l’entreprise Elle est décidé par la direction de l’entreprise, elle répond à la notion de quoi ? Qu’est-ce que l’on veut faire de l’entreprise. La stratégie détermine le plan de l’entreprise. La stratégie concurrentielle La stratégie concurrentielle Elle varie en fonction de la concurrence. La stratégie Concurrentielle