Stratégie De Communication De La Sncf

 de  représentent  que  22%  et   5%  des  visiteurs  totaux.                                                 Objectifs/   Stratégie     Objectif  :       La  création  du  parc  avait  pour  objectif   En  1997  :   premier  de  promouvoir  le  tourisme  local     (région  de  potier)  dans

organisationnel de la relation commerciale Organisation managériale et les ressources humaines Achats et les approvisionnements Agencement de l’UC   Aspect relationnel de la relation commerciale Contacts commerciaux Mise en valeur de l’offre Communication locale Gestion de l’offre Le prix Fidélisation clientèle et mercatique après-vente   Gestion du quotidien Maintenance UC Evaluation performances         Les unités commerciales 8 et 9 Septembre 2014   2 types d’UC : - Physiques (entre 4 murs)

sont les concurrents direct du Papounet - 6 Restaurant on au moins la même capacité d’accueil que le Papounet. (90 pax) - 16 Restaurant proposant des formules a emporter -Macro environnement : Le Pestel est un outil utilisé en stratégie des entreprises pour analyser les facteurs du macro-environnement externe dans lequel la société évolue contrairement au micro environnement qui rassemble les éléments interne a l'entreprise. En générale, l’entreprise ne peut pas contrôler les facteurs

analyserons dans un premier temps les menaces et les opportunités d’une telle structure en gardant toujours à l’esprit de ne pas nous concentrer exclusivement sur notre cas mais d’avoir l’ouverture la plus large possible et la plus adaptable à toute autre stratégie low cost. Opportunités : Tendance actuelle au bien-être, aux soins du corps, aux loisirs (Même si cela peut parfois paraître contradictoire avec ‘’l’esprit’’ low cost, les voyagistes, entre autre, ont grandement profités de l’engouement pour

offreurs. * Marché concurrentiel : Les entreprises présentent sur le marché pratiquent une stratégie de différenciation du produit de manière à se créer une clientèle particulière (exemple: marché automobile). De nombreux offreurs sont sur ce marché. | Un seul offreur | Quelques offreurs | Nombreux offreurs | MARCHÉ | Monopole | Oligopole | Marché concurrentiel | NOMBREUX DEMANDEURS | Exemple :SNCF | Exemple : CANAL, TNT, TPS,… | Exemple : ORPI, CENTURY 21, LA FORET | De nos jours, les

Communication et publicité La communication est au service du marketing. Elle répond à la stratégie marketing (4P). Il y a différentes communications dans l’entreprise : -commerciale : celle qu’on subit le plus dès qu’on vante un produit, celle de tous les jours -institutionnelle : on est plus sur l’image de l’entreprise La communication Co-branding : associer plusieurs marques sur une communication, cela permet de réduire les coûts (ex : TV vendue à la FNAC). Mais aussi le partenariat :

l'économie des pays concernés.  En s'appuyant sur des données concernant le commerce intra­firme  et sur des exemples d'entreprises multinationales, on abordera la  mondialisation de la production. On analysera les choix de  localisation des entreprises et leurs stratégies d'internationalisation.  On étudiera à cette occasion les principaux déterminants de la  division internationale du travail, en insistant sur le rôle des coûts et  la recherche d'une compétitivité hors prix.  Acquis de première : ​ gains à l'échange

d’un marché et de se différencier des concurrents. Dans une relation marchande (pas uniquement car les chanteurs, les hommes politiques sont considérés comme des marques) gestion d’image de marque. Et concurrentiel selon Kotler (pas seulement : SNCF, EDF) Signes : * identification : repérage physique, construire sa personnalité, son unicité. * Différenciation : concurrence, relations avec les cibles. Protection juridique : lutter contre la copie (Lacoste, LV…) Exemple n°1 :

véhicule de communication A – La marque La marque est un signe distinctif susceptible de représentation graphique qui permet de reconnaître un produit et de le distinguer des produits concurrents. Une marque peut être un mot (nom patronymique, purement inventé), un groupe de mots (La vache qui rit, « Aussi bon cuit que cru qui l’eut cru ? »), des chiffres (64, 1664), une couleur (le jaune Kodak), un dessin ou un logo (la virgule de Nike), une sonorité musicale (un jingle comme la SNCF). N’importe

- BFI (Banque de financement et d’investissement). Le réseau commercial français (BDDF) regroupe 8 directions régionales composées de 95 groupes, et dans ces 95 groupes nous avons 2200 points de vente. Les stratégies et la politique commerciale Les stratégies et la politique commerciale de la BNP Paribas sont de plusieurs ordres : - Elle souhaite se positionner en tant que banque et assureur - Améliorer toujours la satisfaction du client, en aménageant