Stratégie De Communication De La Sncf

de l’entreprise et cohésion d’équipe * Emplacement de la PME au centre-ville * Parking à disposition * Notoriété de l’entreprise * Endroit bien desservit : à proximité de la gare SNCF | * Pas de compétence en interne sur les réseaux sociaux * Pas de prospection * Pas de communication en externe (exemple : affiches, flyers) | Analyse externe OPPORTUNITY | THREAT | * Nouvelles offres : développement de l’utilisation des réseaux sociaux par

d’hygiène et de beauté Univers : les glaces  Leader du marché européen de la glace  Présent dans toute l’Europe  200 produits, distribués sous 12 marques nationales Une Signature générale • L’ Unicité du logo Univers glace et sa stratégie ENVIE Equilibre promouvoir une offre orientée vitalité avec les sorbets carte d’or. Nouveaux Rituels Nouveaux moments de consommation, formats adaptés aux modes de vie actuels pour profiter pleinement d’une pause glacée. Visibilité Une visibilité

expériences passées. | |1 |« Les entreprises cherchent à gérer au mieux la mobilité et le développement des ressources humaines dont elles |La mise en place récente d’un pôle Mobilité au sein des différentes régions à la SNCF | | |ont besoin. » |illustre cette citation. De plus, la mobilité est indéniablement présente dans les grands | | |

Autres concurrents : Il existe d’autres concurrents que Suez même si celui-ci a un poids important sur 3 des métiers de Veolia. ( eau : Suez, Saur ( propreté : Suez, Lafarge ( énergie : Suez, Areva, Lafarge, Mitsubishi ( transport : SNCF, KLM, Keodis B) Marché de Veolia par métier Eau Activité : - gestion des services d’eau et d’assainissement pour les collectivités publiques et les industriels. - conception de solutions technologiques et construction

l’éclairage urbain ou la construction d’un réseau routier. À cet égard, les télécommunications font partie de ce domaine où l’intervention publique se justifie par la nécessité de fournir aux ménages et aux entreprises un réseau et un service de communication de qualité, et utilisable par tous. La libéralisation s’accompagne d’une réglementation visant à veiller et à assurer les conditions d’une concurrence efficace, tout en préservant les intérêts du service public de l’activité libéralisée. L’autorité

web agencies Pour concevoir des sites Internet, réaliser des campagnes de publicité, les web agencies ont vu le jour : ce sont des agences multimédias spécialisées dans la conception de sites, conjuguant compétences informatiques et sens de la communication. Peu connues du grand public, ces sociétés, souvent de petites structures, sont pourtant à l’origine de la plupart des buzz (événements) qui se succèdent sur Internet. © BRIGITTE GILLES DE LA LONDE/ONISEP Les éditeurs de jeux vidéo Réalisation

comme la satisfaction, la confiance ou l’engagement sont fortement liés à la fidélité. Les enjeux pour les entreprises sont de : - Connaitre les clients : utilisation des bases de données, collecte de l’information - Reconnaître les clients : stratégie multicanal (mail, e-mail, face à face, téléphone…) - Identifier les clients : analyse des données comportementales, attitudinales, démographiques - Segmenter leur portefeuille de clients - Cibler les (bons) clients : il faut concentrer les efforts

une veille environnementale externe, avec regard périphérique : on observe et interprète les évolutions de plusieurs composantes de l’environnement extérieur à l’institution à travers ce qu’en disent les différents vecteurs d’informations et de communication.  Une veille plus axée sur l’analyse des pratiques constatées des clients et concurrents de l’institution et constituées des observations remontant du terrain et des acteurs de l’institution. 14 Aminata DIALLO DJIOHOU - IE - Pigier CI La

Quelles stratégies commerciales les banques utilisent elles pour conquérir les jeunes de moins de 25 ans ? En 2010, les jeunes de moins de 25 ans représentent plus de 32% de la population française (Source : INSEE), un marché à conquérir pour bons nombres d’entreprises qui espèrent trouver la recette miracle pour séduire cette cible de consommateurs. En effet un client d'une banque a tendance à rester client tout au long de sa vie, d'où l'importance pour une banque d'attirer le maximum de jeunes

sucrée salée, la crémerie, les dessert frais, les recettes à emporter « snacking ». 2/ quels sont vos avantages concurrentiels et comment vous démarquez vous de vos concurrents ? l’avantage concurrentiel le positionnement du bon et sain, une communication disruptive, proximité avec le consommateurs final et le plus important étant que l’on intègre dans notre production et notre commercialisation le consommateur final. 3/ Lorsque vos clients demandent des baisses de prix comment réagissez-vous