Stratégie Commerciale Compagnie Aérienne

segmentation Il s’agit d’un découpage du marché en sous-ensembles homogènes significatifs et accessibles à une action marketing spécifique. La segmentation permet de mettre en évidence le degré d’hétérogénéité d’un marché et les opportunités commerciales qui en résultent. Nous étudierons les différents niveaux de segmentation, les différents critères de segmentation et les conditions d’une segmentation efficace.  Les niveaux de segmentation d’un marché La segmentation relève d’un effort

échanges commerciaux : un marché mondial ?  Le poids toujours croissant du commerce international dans l’économie mondiale -Commerce international sensible aux évolutions conjoncturelles (crise éco mondiale 2008-2009,...) mais sa croissance (8%) > croissance PIB depuis 80’s (6%) - croissance des exports (biens & services) (depuis 60’s : commerce mondiale= 22% services, 15% produits bruts (a diminué) , 63% produits manufacturés environ)  Une hiérarchie stable des puissances commerciales -US= 1er

 Mémoires CN 2007 e-bibliothèque : Mémoires CN 2007 Titre du document Auteurs Date Stratégie de croissance par extension de gamme: Cas de L’Oréal Maroc (Cosmétique Active-VICHY)  SAIFEDDINE Salma  2007 Optimisation d'un programme de promotion des ventes LAMRANI Zidane  2007 Audit des immobilisations corporelles: Price water house Coopers  ZERHOUNI Driss  2007 Les insuffisances de l’assurance crédit

l’éco Conduite. Les 4 métiers de La Poste : - L’enseigne Il s’agit du 1er réseau de proximité en France, en effet La Poste dispose de 17 000 points de contact dont 5000 en partenariat, se trouvant à moins de 5 kilomètres de la population. La stratégie de l’enseigne : « passer d’un réseau au service de la production à une enseigne au service des clients ». Pour cela : • Un Elargissement de la gamme d’offres de services avec notamment en janvier 2007, le lancement d’une offre de services à

Les techniques du transport maritime III- Les contrats de transport maritime IV- Le contrat d’affrètement V- Choix du mode d’expédition Section II : le transport aérien I- Organisation internationale du transport aérien II- Les techniques du transport aérien III- Les contrats de transport aérien CHAPITRE III : LES TRANSPORTS CONTINENTAUX Section I : le transport international routier I- Réglementation du TIR II- Techniques du TIR III- Documents du

Le Yield Management, une stratégie de maximisation des recettes Le Yield Management, ou Revenue Management, consiste à *faire varier le prix* en fonction de l'échéance et de l'élasticité pour attirer des clients lorsque la demande naturelle est faible, et ainsi *optimiser la recette globale*. Le Yield Management : pour qui ? comment ? Née aux Etats-Unis dans les années 1980, cette méthode de calcul appliquée initialement dans les compagnies aériennes est maintenant déclinée dans les industries

directeur de l’agence de m’avoir accordé une occasion de voir de plus près le travail dans une assurance,et à tous les membres d’OTMANY ASSURANCE en particulier Mlle WIDAD IDRISSI AZAMI directrice adjointe, Mr Yassine et Mohssine l’agents commerciaux , notamment Aatika la caissière et Mlle kaida et Nossaiba pour leur aide précieuse plus particulièrement et leur encouragement, merci infiniment [pic]  • Remerciement ……………………3 • Introduction………………………..5

Sujet : Le Yield management est-il une stratégie efficace pour les entreprises ? Le Yield management est une technique marketing de tarification flexible utilisée dans les transports ferroviaires et aérien mais également dans l’hôtellerie. Cette technique est caractérisée par une forte présence de couts fixes et par une certaine inertie des capacités proposées (transport, hôtellerie). Dans la première partie, nous verrons l’intérêt de cette stratégie puis dans la seconde partie ses limites.

juridiques : (L'entreprise doit-elle se conformer à des règles particulières en matière de sécurité, d' environnement, d'hygiène, de finances, de fiscalité, … ?) h. Les différents services dans l’agence : 1. Service réception. 2. Service commerciale. 3. Service billetterie. 4. Services comptabilité. 5. Service réservation. 6. Service Omra & Hajj. a. Définition de tourisme : Le tourisme de nos jours est devenu un phénomène universel, « c’est la chose, la plus répondue

logistique, les incoterms, la négociation, Nouveaux incoterms 2010. Achat, fret, Assurance de transport, dynamique du commerce international, opérations de douanes, négociation d’achat, stratégie d’achat, incoterm en termes de négociation. Rôle des transitaires, fret, approvisionnement. SCM : Supply chain management. Stratégie d’achat à l’international Il est important d’avoir plusieurs sources d’approvisionnement. Influence des fluctuations (prix des matières premières Influence des cours des devises