Spécificité Canaux De Distribution

stimulé le renouvellement de la conception du métier de banquier, ses pratiques et son image. Au cours de ces dernières années, le marketing des services, longtemps à la recherche de légitimité académique, a trouvé une reconnaissance claire de ses spécificités. Le marketing bancaire, composante du domaine des services, retire de cette évolution un renforcement prometteur. Avec la croissance de la mondialisation, les économies marocaines vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui

consommateurs séniors en France. Cette cible devenant de plus en plus attrayante, les entreprises attachent une importance particulière dans la satisfaction de ses besoins, en adaptant leurs produits et services. Mais alors quelles sont les spécificités de cette cible ? Quels services pouvons-nous lui proposer ? Comment atteindre et séduire cette nouvelle clientèle ? Nous serons amenés à répondre à ces différentes interrogations au travers de ce document composé de 3 axes de réflexion :

… • Définir le service global Le Produit doit concevoir une réponse à des besoins latents ou exprimés. 2° Les spécificités des produits d’accueil • Ensemble hétérogène : – – – – – – – – Restauration Hébergement Croisières Transports Séjours découvertes Cures Thalassothérapies Etc. 1- La notion de P dans l’optique 1- La notion de P dans l’optique MKT MKT 2° Les spécificités des produits d’accueil • Attente d’une consommation extérieure un niveau de satisfaction au moins égal au niveau

 L’analyse de la fonction commerciale et le plan de marchéage    Une première approche commerciale consiste à analyser le plan de marchéage de l'entreprise, "les 4 P" :   ­ La communication : Publicité/Promotion, PLV, ILV, hors média, média  ­ La distribution (: Place) , stratégies..  ­ Le Prix : stratégies,   ­ Le Produit­ les services : innovation, politique de gamme, politique de marque, packaging..     ­ L’analyse de la force de vente, de l'organisation des équipes commerciales, le système de rémunération

LE MARCHE DU CHOCOLAT + Focus sur les tablettes de chocolat : I/ Le Marché des Tablettes de Chocolat  Consommation (vente & volume)  Perte & Vieillissement  Innovations  Nouveaux Canaux de Distribution  SWOT  Mapping des types de produits  Cible & consommateurs CONSOMMATION CONSOMMATION Source: CAOBISCO 2008 CONSOMMATION  France = 11e pays consommateur de fèves de cacao en Europe avec moins de 7kg/an/habitants… Le chocolat en tablette représente 32% des ventes

financier qui collecte les dépôts, accorde des crédits et offre également divers services financiers (transfert, paiements,…). Elle effectue cette activité en générale grâce a un réseau d’agence bancaire et utilise de plus en plus d’autre canaux de distribution : opération par internet, accords avec les commerçants pour le crédit à la consommation et le paiement par carte, guichets automatique dans des lieux publics, publipostage. Il découle de cette définition que la banque assure trois fonctions :

L’électronique embarquée en agriculture présentée au SIMA 2011, permettant de concilier à moindre coût, environnement et productivité. b – Spécificités bancaires Les réseaux sont démultipliés et distants. Les collaborateurs nomades disposent d’accès personnalisés selon le niveau d’habilitation. La gestion en « mix canal » cad 1 seul dossier accessible par tous, à tous moments, en tous lieux et par tous moyens de contact (téléphone, rdv physique, internet, conseiller

marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique de distribution …………………………………………………30 C. politique de communication ……………………………………………32 D. politique de prix …………………………………………………………..34 Section III : la communication externe au milieu

marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique de distribution …………………………………………………30 C. politique de communication ……………………………………………32 D. politique de prix …………………………………………………………..34 Section III : la communication externe au milieu

fonctionnement de cette innovation : description du produit. 16 2 – SPéCIFICITé DE La stratégie marketing Weekendesk 18 2.1.1 Analyse SWOT 18 2.2 Définition de la stratégie marketing de Weekendesk 20 2.2.1 Analyser les besoins du marché 20 2.2.2 Choisir les cibles de marché 21 2.2.3 Définir des objectifs de part de marché 22 2.2.4 Choisir le positionnement concurrentiel de WED 23 2.2.5 Prévoir les canaux de vente / de distribution adéquats 24 2.3 Les éléments clés de la stratégie de Weekendesk