Segmentation Yves Rocher

Méthodologie Notre démarche poursuivie a été effectuée en trois étapes : 1. Etude documentaire Nous avons essayé le maximum d’informations sur le secteur des produits cosmétiques au Maroc en ce qui concerne : ← Sa segmentation ← Sa taille ← Les acteurs présents ← L’environnement réglementaire ← Les perspectives d’évolution. 2. Etude qualitative Une approche qualitative est utilisée dans la mesure où

Méthodologie Notre démarche poursuivie a été effectuée en trois étapes : 1. Etude documentaire Nous avons essayé le maximum d’informations sur le secteur des produits cosmétiques au Maroc en ce qui concerne : ← Sa segmentation ← Sa taille ← Les acteurs présents ← L’environnement réglementaire ← Les perspectives d’évolution. 2. Etude qualitative Une approche qualitative est utilisée dans la mesure où

CALIDA CHANTELLE CORTEFIEL CSP INTERNATIONAL DAMARTEX ETAM DEVELOPPEMENT FAST RETAILING KINDY NATEXIS PRIVATE EQUITY PHILDAR PPR ROULEAU GUICHARD SARA LEE SIMONE PERELE SUN CAPITAL PARTNERS TRIUMPH INTERNATIONAL VENDEX KBB VF CORPORATION WANARCO YVES ROCHER Codes NAF : 18.2G / 52.4C Réalisation de l’étude : Etude dirigée par Gaëlle Josse, directrice de pôle à l’institut Xerfi. Méthodologie d’analyse « intelligence concurrentielle » de Xerfi : 12 ans d’expérience des secteurs de distribution, plusieurs

bio certifiée Ecocert et labéllisée Cosmébio, dont les packagings ont été étudiés pour minimiser l’impact sur l’environnement > L’oréal qui s’implante sur le net avec l’entrée d’une marque bio sur le site du Club des Créateurs de la beauté > Yves Rocher qui n’a pas encore sorti sa gamme bio, mais qui oriente sa communication sur son site et met en avant certains atouts écologiques de ces produits (crème dans un emballage ecoconçu). Il est apparemment plus facile et plus rapide de modifier certains

En revanche dans des âges plus élevés on observe seulement quelques travailleurs ou ménagères ayant un budget restreint, et surtout encore moins de plus de 50ans. Pour terminer sur les cibles, il est important en cosmétique de s’intéresser à la segmentation ethnique, c’est-à-dire en fonction du type/teinte de peau. Sur le terrain nous avons observé autant de teinte blanche, claire (type caucasien), mat (type asiatique et arabe), foncé (type antillais et noir). On en déduit que ce point de vente cible

la base de données les clients qui s’en rapprochent le plus.  • Pour fidéliser ses consommateurs. Une entreprise peut fidéliser ses clients en leur envoyant des cadeaux, des offres spéciales, des coupons de réduction suscitant leur intérêt. Yves Rocher, grâce à sa base de données, envoie à l’occasion de chaque anniversaire un cadeau et un coupon de réduction à ses clients.  • Pour réactiver les achats. Pour raviver l’intérêt des consommateurs, certaines entreprises envoient à des moments

E. Demande 1 Analyse interne 1 A. Forces 1 B. Faiblesses 1 C. Chaine de valeurs 1 D. Avantage concurrentiel 1 Le Diagnostic 1 La stratégie marketing à mettre en œuvre 1 A. Objectifs stratégiques 1 B. STP (Segmentation Cible Positionnement) 1 1. Segmentation 1 2. Ciblage 1 3. Positionnement 1 C. Mise en œuvre stratégique 1 1. Product 1 2. Price 1 3. Place 1 4. Promotion 1 Bibliographie 1 Analyse externe A. Environnement L’industrie française de l’habillement

L’offre produit | | II. La cartographie de l’offre | 1. Les leaders sur le marché2. Les concurrents directs et indirects | | 2ème partie : LA SEGMENTATION DE LA DEMANDE | | I. Les critères de segmentation de la demande | 1. Ensemble des critères potentiels de segmentation | 2. Les critères de segmentation fonction des avantages | | II. Les besoins et bénéfices attendus par les consommatrices | | 3ème partie : STRATEGIE D’UN ENTRANT POTENTIEL | |

effectué par un pays par exemple. Selon une étude réalisé pour Dove, seule 2% des française entre 18 et 65 ans se trouvent belles au naturel, il y a donc 86% des femmes qui se maquillent au moins une fois par semaine. B. La demande Segmentation de la demande : Ce sont principalement les femmes (actives ou étudiantes) de 18 à 60 ans qui sont ciblés et qui sont acheteurs et consommateurs. Ce sont soit des femmes à haut revenus qui souhaite se faire maquiller tous les jours ou se faire régulièrement

utilisateurs au prisme de l'expérience vécue sont : BMW (58 %), Yves Rocher (55 %), Club Med (54 %), Audi (54 %), Apple (52 %) et Google (50 %). Ces marques s'attachent à prendre soin de leurs clients de manière privilégiée au travers d'une expérience distinctive par rapport à leurs concurrents respectifs, que ce soit par un réel différentiel produit et services (BMW, Audi), par du relationnel intense et généreux via une distribution contrôlée (Yves Rocher), par un sentiment d'appartenance fort associé à des