Segmentation Valeur Potentiel

PRÉSENTATION PROMOTIONNELLEMaster 1 MCI : Marketing et management stratégique international6,531OBJECTIFS➢ Cerner les spécificités et les enjeux de la segmentation internationale➢ Mieux cerner la dimension stratégique de l’activité marketing et ses enjeux à l’international➢ Connaitre les étapes clés d’une démarche de segmentation, de ciblage et de positionnement dans un environnement international22Votre ProfesseurCHIEF MARKETING OFFICER+25 an d’expérience en marketing & communications. Travail

ETUDE LA SEGMENTATION : La segmentation consiste à découper la population totale du marché en sous-groupes distincts, relativement homogènes appelés segments et ensuite à les analyser et à mesurer leur évolution. Chacun de ces sous-groupes correspond à une typologie de consommateurs différents qui répondront de façon hétérogène aux stratégies marketing (les consommateurs au sein de chaque segment ont eux un comportement homogène). Ce faisant, la segmentation permet de mieux communiquer avec

quelque chose en retour. ▪ La transaction : un acte par lequel au moins deux parties concrétisent un accort d’échange de valeur. ▪ La relation : la manière de concevoir l’échange de valeur avec un client dans le but d’établir, d’enrichir et de consolider les liens d’affaires personnalisés et durables pour mieux répondre à l’ensemble de ses besoins. ▪ La valeur d’un bien ou d’un service : est sa capacité à satisfaire les besoins à n prix raisonnable. ▪ La qualité totale : consiste

va se demander comment faire le maximum de vente) • le marketing, créateur de valeur : la valeur pour le client Par exemple : l’odeur de cuir dans les voitures qui sont que en plastique, le bruit de la portière. C’est la notion de valeur perçue pour le client, c’est ce que l’on appelle le marketing sensoriel La valeur perçue par le client peut venir de 3 sources : • la composante technologique (valeur objective) est au niveau du produit • la composante symbolique (design, packaging

Plan : Introduction P :2 A- Segmentation 1- Définition P :2 2- La configuration des segments d’un marché P :3 3- Les critères de segmentation des marchés de grande P :4 consommation 4- Les conditions de réussite d’une segmentation P :4 B- Le ciblage 1- Définition P :5 2- Les stratégies de segmentation d’un marché P :6 C- Le positionnement 1- Définition P :7 2- Eléments de différenciation des produits P :8 3- Les erreurs

d’activité. « Porte feuille de marque » : sur un même secteur d’activité (secteur de produit) mais avec des marques différentes. Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à créer communiquer et délivrer de la valeur aux clients et à gérer de la relation client d’une manière qui puisse bénéficier à l’organisation (entreprise) ainsi qu’au partie prenantes (clients, actionnaires, fournisseurs). Le marketing est la conquête méthodique (= processus) et permanente

La segmentation stratégique 4 Section I. Segmentation stratégique et segmentation marketing 4 Section II. La méthode de segmentation stratégique 5 Section III. Les difficultés de la segmentation 6 Section IV. Identification des groupes stratégiques 6 Chapitre II : Le diagnostic externe 6 Section I. L’analyse des forces concurrentielles 6 Section II. L’évolution des forces concurrentielles 8 Section III. L’évaluation de la valeur des DAS 9 Section IV. L’analyse de la chaîne de valeur 9 Chapitre

groupe (ou Corporate strategy) qui détermine les secteurs d’activité de l’entreprise. Stratégie concurrentielle (ou Business strategy)mise en œuvre dans chacun de ces domaines d’activité. MODELE LCAG : {draw:g} La segmentation stratégique : identifier au sein de l’activité globale de l’entreprise les ensembles pertinents à partir desquels o pourra construire la réflexion stratégique. analyser les caractéristiques intrinsèques, les forces qui s’y exercent

réaction Le marketing est un ensemble de techniques. Le marketing management est l’art et la science de choisir ses marchés cibles, puis d’attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, en fournissant, et en communiquant une valeur supérieure à ses clients. II -OBJECTIFS La stratégie marketing et l’action commerciale ont pour objectif d’optimiser la qualité de la relation avec le client. La véritable mission du marketing : - maximiser la consommation

Il s’agira d’analyser le marché potentiel et d’étudier les politiques de distribution et de communication à mettre en œuvre. - Marché actuel = marché de nos clients actuels (en volume ou en valeur) - Marché potentiel = marché qu’il est possible d’atteindre au maximum (en volume ou en valeur). En fonction de l’évaluation de ces 2 marchés, on calcul le « Taux de pénétration » du marché TP= Marché actuel / marché potentiel. 1) Le marché potentiel - Etudier l’environnement :