Segmentation Stratégique Renault

différentes du marketing international. 1ère étape : 1880 / 1973 : le marketing au standard de l’innovation américaine (marketing de l’exportation puis avec les chocs pétroliers, le mktg international prend en compte la concurrence et devient stratégique) On considère que la première étape commence vers la fin du 19ème siècle. (Coca a fêté ses 120 ans en 2006). Les USA ont été à l’origine de nombreuses découvertes majeures comme l’informatique, l’électronique, l’aéronautique, le BTP, la pharmacie

Marketing Stratégique  thierry.wendling@strasbourg.iseg.fr La stratégie court terme marketing SECTION 1 : L’IDENTIFICATION DE LA VEILLE MARKETING : La veille c’est l’analyse de l’offre, de la demande et de l’environnement. On se demande quel est le particularisme de l’entreprise et du secteur ? Pour SEB, suite à l’évolution des modes de consommation SEB c’est diversifié par la croissance externe. (Rachat d’entreprise Moulinex, Krups, Tefal…) Chapitre 1 : L’offre Rappel : Comment mesure t’on

commercialisation. La mercatique stratégique : elle participe à la conception de la stratégie marketing de l’organisation comme partie intégrante de la stratégie globale de l’entreprise. Cette réflexion stratégique s’appuie sur l’analyse du comportement et le besoin du consommateur, l’analyse des prévisions des marchés, l’analyse concurrentielle du secteur ou encore la segmentation. Ex : Mise en place d’un accord de compétitivité avec les syndicats en vue d’augmentation de véhicules Renault d’une baisse de salaire

l’entreprise consiste à déterminer les besoins et désirs des marchés » Deux dimensions : techniques (segmentation)– compréhension du marché et ses acteurs Analyse de l’ensemble des actes directement liés à la décision d’achat Facteurs d’influence et de déclenchement de la décision Processus de décision Utilisation du produit / le sentiment de satisfaction / rachat et fidélisation Marketing stratégique Planification de l’entreprise : Choix de l’activité et du marché Ciblage d’une clientèle ré-identifiée

dans la continuité et s’intercale entre le manager de métiers et le manager de projets, avec qui il interagit pour définir les feuilles de route et inscrire les innovations dans les modèles génératifs de l’entreprise. Aujourd’hui, la relation stratégique entre les équipementiers et les constructeurs reste très importante mais se limite essentiellement à une relation de co-développement plutôt qu’à une réelle co-innovation. 1 « Business model » : modèle économique exposant le fonctionnement

S'adapter aux publics auxquels on s'intéresse. Leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables et pour réaliser les objectifs de l’entreprise. ETUDE DE MARCHE  Les étapes du marketing Diagnostic Ciblage Analyse Positionnement Segmentation Marketing opérationnel Conception de l’offre par segment Planification Court / moyen / long terme Diagnostic Stratégie Mise en oeuvre Contrôle Analyse des résultats Indicateurs de performance Feed back ETUDE DE MARCHE  Connaitre sa marque

Diagnostic stratégique Etape cruciale de la prise de décision stratégique, le diagnostic stratégique nous renseigne sur les orientations stratégiques possibles de l’entreprise. Ceci du fait qu’il permet de dégager d’une part les points forts et les points faibles de l’entreprise, et d’autre part les opportunités et les menaces de l’environnement. Cependant, afin que les résultats du diagnostic stratégique soient pertinents, il est indispensable de déterminer un niveau d’analyse adéquat :

Fidélisez vos clients Auteur(s) : Pierre Morgat , directeur marketing de l’ESSEC Management Education Conférencier, consultant spécialisé en marketing stratégique Volume : 216 pages Date de parution : 2 000 Editeur : Editions d’organisation INTERET(S) DE L’OUVRAGE Devant l’essor « tout azimut » des programmes de fidélisation de client, l’auteur a voulu axer sa réflexion sur la stratégie de fidélisation et non pas exclusivement sur l’outil. Il répond aux questions basiques : qui, quand, pourquoi

concepts : mesure de temps, de coûts, de délais …… * Les grandes marques françaises de l’automobile : Berliet, Renault, Citroën, Peugeot s’inspirent du modèle FORD. * Division des tâches : direction qui fixe les objectifs, coordonne, arbitre / et unités qui gèrent l’opérationnel (Du Pont de Nemours). II/ 1920-1950 : LE TRIOMPHE DE L’ORGANISATION * Un bouleversement : le marketing ….. * Segmentation du marché : un modèle à chacun « selon ses moyens et ses besoins ». * Premières notions de « politique du

partenariat avec leurs clients, elles doivent être de bons partenaires commerciaux. Les sociétés doivent penser du point de vue du client. Il faut que l’entreprise traite les relations avec ses partenaires dans leur ensemble et non pas fonctionner par segmentation de produit. Il pourrait être judicieux de créer une interface entre le client et la société afin qu’il n’y ait qu’un seul interlocuteur. L’entreprise doit donc segmenter ses opérations en fonction des caractéristiques du client, anticiper ses besoins