Segmentation Stratégique Du Transport Aérien

ANALYSES STRATÉGIQUES: ADEL JALEL CHEKKI ADEL.CHEKKI@IHEC.RNU.TN 1 Sommaire CHAPITRE 0 : Introduction PARTIE 1 (semestre1): L’analyse stratégique I. II. III. IV. V. VI. VII. Le produit panier de valeur pour l’acheteur La segmentation stratégique La segmentation marketing La segmentation des marchés industriels L’analyse de l’attractivité L’analyse de la compétitivité Les modèles d’analyse du portefeuille d’activités PARTIE 2 (semestre2): Le choix des stratégies d’entreprise

Philosophie => Se place du point de vue du Consommateur ( Besoins) => Entreprise recherche des actions commerciales attractives : - Avec l'innovation Grâce au développement En saisissant des opportunités C. Une démarche stratégique Mercatique stratégique Réponse à différentes questions Quels sont les objectifs mercatiques à définir en terme de chiffe d 'affaire ou part de marché ? CA = Qtés Produits x Px Unitaires Qtés Vendues Part de Marché = Vente de L’Entreprise

opportunités de développement des compagnies low-cost qui les opèrent, d'être remplacées aujourd'hui par des villes sur la côte espagnole, demain par des villes d'Europe de l'Est... La segmentation des marchés dans la stratégie commerciale d'Air France-KLM La segmentation, étant une partie de la démarche stratégique d’Air France-KLM, est fortement appliquée pour accroître les parts de marché du groupe dans les marchés tant mondiaux que domestiques. En effet, afin de consolider sa présence dans toutes

part de l’entreprise Airbus qui souhaite lancer un nouveau produit. Elle consulte les compagnies aériennes et grâce à leurs besoins, elle réalise l’avion et démarche par la suite, les compagnies qui n’ont pas passé commande pour ce produit. La seconde façon provient d’un besoin d’une compagnie aérienne. Cette compagnie fera un appel d’offre entre Airbus et Boeing. Dans les deux cas, les compagnies aériennes passent commande auprès d’Airbus, et doivent dans un second temps, confirmer ces commandes.

et contraintes des décideurs … Page 9 Les objectifs et contraintes des décideurs Les contraintes liées aux acteurs institutionnels La prise en compte des autres parties prenantes de l’entreprise Segmentation des activités stratégiques de l’entreprise … Page 11 Les critères de segmentation Les facteurs clés du succès du segment Les contraintes environnementales et sociétales du segment Les stratégies concurrentielles retenues par l’entreprise Cerner la dynamique sensorielle de l’activité

millions de Dirhams (dont 80% concentrés entre 4 à 5 acteurs majeurs)  Stade de développement: intermédiaire  La plupart des intervenants proposant des prestations de base mais de offres nouvelles se développent (mesures d’audience, panels, études stratégiques, neuro)  Dominé par le face-à- face et le P&P (pen & pencil) mais le CATI et CAPI progressent  Prépondérance des télécoms et de la grande consommation (lessive, shampoing, boissons gazeuses, café, bouillon, carburant, tabac…). D’autres secteurs

YIELD MANAGEMENT: Des principes à la mise en œuvres dans les activités de services Alain Capiez Patrick Legoherel Eric Stevens YIELD Management développement, mise en place et dimensions stratégique Fait par: Med ALAOUI HACHIM Ismail KOUARA Encadré par: Mr. S. Mssassi Année universitaire 2009-2010 2009- Biographies des auteurs ALAIN CAPIEZ Professeur des universités. Faculté de droit, d’économie et de gestion, université d’Angers. Titulaire d’un Certificat d'Aptitude à l'Administration

donner à l’étudiant les bases en terme de méthodes, de concepts et d’outils sur la stratégie d’entreprise. On distinguera trois moments : le diagnostic de la situation, les choix stratégiques, la mise en œuvre de la stratégie. Bibliographie : G. Johnson – Stratégique ; Atamer, Calori – Diagnostic et décision stratégique ; Magakian – 100 fiches pour comprendre la stratégie d’entreprise ; Dumoulin – La stratégie de A à Z. B/ Quelques principes de base en stratégie P1: pas d’opposition en stratégie

concurrence Innovante : pas simple imitation des concurrents (« la stratégie dite Océan bleue ») Intégrative : concerne toutes les dimensions de l’entreprise 2) La démarche stratégique La démarche stratégique de base (définie par Havard Business School) Ou sommes – nous ? Analyse et diagnostic stratégiques Ou allons – nous ? Décision stratégique Comment y allons – nous ? Mise en œuvre et contrôle 3) Les niveaux de la stratégie a) Définitions La mission : l’ambition à long terme de l’entreprise (des aspirations

centrée sur la ruse, espionnage et surprise (Free) Notion de management stratégique (cadre général de réflexion) 1. Diagnostic stratégique > Comprendre environnement et composition = le contexte stratégique 2. Critères de sélection + Choix d’une stratégie 3. Déploiement de la stratégie > Organisation, structure, management La nature de la stratégie et des décisions stratégiques Caractéristiques d’une décision stratégique - Orientations à LT > Projection (auj. décider d’une stratégie