Segmentation Marque Dior

du ramadan. Packaging créé par Nestlé pour le ramadan. III J&M Boxes Wake up when you wake up! Marque américaine qui propose des produits culinaires halal destinés aux musulmans des État-Unis. Cialdi. Extra strong. www.mambocino.com www.mambocino.com Mambocino coffee Campagne qui invite les consommateurs turcs à prendre un café dès leur réveil, même s’il est tardif. IV Mecca-Cola Marque alternative à Coca-Cola d’abord lancée en France puis délocalisée à Dubaï. ZamZam Cola ZamZam iranien

dans un contexte où la concurrence est de plus en plus forte où les clients cherchent à s’affirmer par sa manière de consommer, les entreprises se doivent d’innover, de se démarquer : c’est là que le marketing sensoriel entre en jeu. En effet, les marques et les enseignes se doivent d’innover aussi bien sur leur concept que leurs produits mais encore plus sur leur manière de communiquer avec le client plus particulièrement sur le lieu de vente. Il ne suffit plus de vendre un produit mais plutôt de

l’homme et de la femme (même s’il Slumdog Millionaire a connu un succès certain). B. Les changements de mentalités Il y a quelques valeurs qui sont en crise. 1. La crise et le renouvellement des valeurs Le rapport à l’autorité a été marqué par les deux guerres mondiales, car elles ont mis en jeu la responsabilité des décideurs. Ce phénomène n’est pas mis en évidence, mais il est remis en cause : la défaite de 40 anéanti la confiance en les militaires. Pétain, par ses actions, a contribué

développement de l’entreprise PARTIE 4 MARKETING Jean-Marc Lehu ................................... 165 Jean-Noël Kapferer ......................... 171 Jean-Marc Lehu ................................... 195 Les fondamentaux Puissance de la marque CRM © Groupe Eyrolles PARTIE 5 GESTION DES OPÉRATIONS Philippe-Pierre Dornier ................ 215 Philippe-Pierre Dornier ................ 223 Maurice Pillet ........................................ 251 Les fondamentaux Supply Chain Six

93 Frédéric Fréry ........................................ 115 Frédéric Fréry ........................................ 121 Pierre Dussauge et Valérie Moatti ................................ 141 MARKETING Les fondamentaux Puissance de la marque CRM PARTIE 5 Maryse Dubouloy STRATÉGIE Les fondamentaux Prospérer dans l’imprévu Stratégies de croissance et développement de l’entreprise PARTIE 4 André Fourçans ..................................... 19 André Fourçans ....

française à l’OTAN Alain MADELIN Ancien ministre Alain NÉMARQ PDG de Mauboussin Jean-Pierre SOISSON Ancien ministre Dominique STRAUSS-KAHN Président du FMI et ancien ministre Jean-François THÉODORE Président d’Euronext Sydney TOLÉDANO PDG de Christian Dior Couture Simone VEIL Ancien ministre Le conseil de perfectionnement est composé d’une quinzaine de personnalités du monde économique et de l’éducation. Il participe à la politique de l’établissement en matière de pédagogie, d'organisation de la formation

Leder et 100 % hôelie RAPPORT ANNUEL 2010 Soaie Message de Denis Hennequin Fonctionnement des organes sociaux Conseil d’administration Comité exécutif Accor dans le monde 2 6 8 10 12 Une année de grand changement et de croissance Des marques fortes et d’une grande vitalité Des savoir-faire hôteliers qui font la différence Des collaborateurs au cœur de notre performance Un leader pionnier, engagé et responsable 14 24 52 62 74 1 Les indicateurs de performance Carnet d’adresses

PIERRE MENDES-FRANCE Ecole Doctorale en Sciences de Gestion ED 275 – CERAG/UMR 5820 THESE POUR L’OBTENTION DU DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION Conforme au nouveau régime défini par l’arrêté du 30 mars 1992 / 22 avril 2002 La personnalité de la marque : tel-00524879, version 1 - 9 Oct 2010 Contributions théoriques, méthodologiques et managériales Présentée et soutenue publiquement le 21 novembre 2005 par Laure AMBROISE MEMBRES DU JURY DIRECTEUR DE RECHERCHE Monsieur Pierre VALETTE-FLORENCE

marketing opérationnel et stratégique et intègre toutes les nouvelles techniques utilisées en entreprise. Chaque spécialisation permet d’acquérir une valeur ajoutée dans les secteurs les plus en pointe du marketing. 6 spécialisations* : Management des marques / Marketing international des secteurs / e-Business / Management des Événements et Stratégie des Relations Publiques / Négociation et Management commercial des Grands Comptes / Nutrition & Santé Tourism Management & Marketing des Services Cours

3 Table des matières 0. SYNTHESE 1. ELEMENTS DE CADRAGE 6 9 1.1. Champs de l’étude ____________________________________________________ 10 Périmètre retenu 10 1.2. Le métier ____________________________________________________________ 11 Segmentation des régies 11 1.3. Le cadre de l’étude ____________________________________________________ 12 Le marché publicitaire 12 Le cadre réglementaire 13 2. ANALYSE & PERSPECTIVES DU MARCHE 2.1. Analyse de l’environnement_____________________________________________