Segmentation Marque Dior

b. Le besoin de reconnaissance 29 c. Le rôle de la distribution 31 B. La relation comme source de fidélisation 32 1. Relation-attachement-fidélité ? 33 a. La relation conduit à un attachement à la marque 34 b. L’attachement à une marque favorise la fidélité 36 2. Une relation entre une marque et ses clients favorise la mise en place et l’efficacité des programmes de fidélisation 39 a. La mise en place des programmes 40 b. Le renforcement de l’efficacité des programmes 41 C. Justifications

sa gamme de produits contribue aussi au maintien de son positionnement luxe. Sellier créé en 1837 par Thierry Hermès, la marque a su se diversifier tout en gardant une grande cohérence, et en restant très fidèle à l’identité originelle de la marque, par son lien fort avec la tradition équestre et le cheval. Jean-Louis Dumas a également su, entre 1978 et 2006, moderniser la marque tout en préservant son essence. La méthodologie de ce mémoire s’appuiera principalement sur des recherches documentaires

luxe masculin représente donc un secteur important comme en témoigne par exemple le nouveau projet à venir de Tom Ford de lancer une nouvelle marque de luxe exclusivement masculine. Pourtant de nombreux acteurs, légitimes de part leur ancienneté sur le marché du luxe masculin connaissent d’importantes difficultés : Dunhill, ou encore S.T Dupont. Marques de luxe, elles souffrent de leur diversification amoindrissant leur positionnement. C’est ce que nous allons voir dans ce rapport avec l’exemple

Bibliographie 41 Web 41 Presse 41 Introduction Hermès est une des plus grandes marques de luxe depuis plus de cent soixante dix ans, le style « bon chic bon genre » est revisité sous toutes les coutures et fait la force de cette marque. Alors que certaines marques imposent des modes court-termistes et éphémères, Hermès a su s’inscrire dans la durée et dans la réussite. Grand prince de l’anti « m’as tu vu », la marque mise énormément sur la qualité de ces produits, leurs finitions, aussi bien en termes

La marque Les fonctions de la marque, cad quel rôle doit jouer la marque ? La marque pour la conso va être un facteur important d’influence sur le comportement d’achat. Pourquoi ? Car elle permet à la conso l’identification et le repérage du produit, de même suivant la marque, elle va garantir un certain nombre de qualité, elle va donc sécurisée et rassurée le consommateur dans certain cas, si l’image de marque est très bonne, elle va valoriser le consommateur. Pour l’entreprise, la marque est

1962 Voir sur le diaporama, la courbe du cycle de vie - Levitt (1965) B- La stratégie commerciale de marché * Segmentation: sous groupes avec comportements homogènes B to C (business to Customer) / B to B (business to business) * Ciblage: choisit un ou plusieurs segments Stratégie indifférenciée/ Stratégie différenciée/ Stratégie de concentration ou contre segmentation avec prix bas. * Positionnement: se différencier des concurrents en offrant un avantage au consommateur Customization

sélectives, tel que Passion Beauté, Séphora, Marionnaud, avec 23% de part de marché (+9,6%) puis les pharmacies – parapharmacies avec 26% de part de marché (+1,7%), et la vente directe, avec 9% de part de marché seul circuit en repli (-5,1%). Restent les marques-enseignes de cosmétiques qui représentent 15 % du marché. Le marché des parfums, qui représente 64% du marché de la "beauté sélective", a été le plus dynamique, avec une croissance en 2007 de 5% en valeur, à 1,8 milliard d'euros, et de 3,6% en

Les éléments clés de la pol. du P 1° L’identification du produit • Le nom du produit – Ex: hôtels classés selon leur nombre d’étoiles, locations villas, restaurants gastronomiques • La domination du produit – Ex : denrées alimentaires • La marque – – – – – Un nom Un logotype ou emblème Un code de couleurs Une typographie particulière Un conditionnement ou un emballage spécifique 3- Les éléments clés de la pol. du P 3- Les éléments clés de la pol. du P 2° Le produit, véhicule de communication

Synthèse  Introduction p.11 I – Forces et opportunités de la marque sur son marché  p.12 II – Faiblesses et menaces de la marque sur son marché p. 13 III - Solutions à envisager  p.15 Conclusion p.17 Bibliographie p.18 Questions Question 1 : Quel est le principal problème que rencontre l’entreprise, ses causes et quels sont les symptômes qui vous ont conduis à l’identification du problème ? Abercrombie&Fitch est une marque américaine lancée en 1900 par David Thomas Abercrombie et Ezra

 PARTIE 1: THÉORIE  Section I : Relance et repositionnement          A/  Diagnostic marque         B/  Stratégie de relance et de repositionnement         C/  Déploiement opérationnel de relancement Section II : Image de marque         A/  Marque         B/ Concurrence         C/  Mesure Section III : Comportement du consommateur         A/  Perception         B/  Acte d'achat          C/  Fidélisation PARTIE 2 : PRATIQUE Section I : Présentation du contexte de l'entreprise